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一起“水光枪仿冒”质疑,牵出网红澳洲品牌EAORON背后玄机

原标题:一起“水光枪仿冒”质疑,牵出网红澳洲品牌EAORON背后玄机

国人盘国人,门儿清。

文|铁蛋

近期,“水光机(纳晶SPA)”专利拥有者苏州纳通生物纳米技术有限公司(下称苏州纳通)发布了一份《告知函》,称网红澳洲品牌EAORON发布的“水光枪”新品侵犯了苏州纳通专利技术,扰乱市场秩序,损害消费者权益。

▍苏州纳通发布的“告知函”

可以说,这一纸函件将EAORON推向了风口浪尖,也让人不禁好奇,EAORON是谁?经调查,青眼发现这个网红澳洲品牌EAORON不仅被苏州纳通质疑侵犯其专利权,澳洲身份暗藏“玄机”,售卖EAORON的网红店也涉嫌违规销售。

EAORON是谁?

据其官网介绍,EAORON品牌于2014年成立于澳大利亚,于当年5月成功开发出EAORON透明质酸胶原蛋白精华I系列,也就是“涂抹式水光针”。2015年8月,该产品成功通过测试,获批正式上市,最初在礼品店等有售。在2016年4月成功入驻澳大利亚当地有名的连锁药房Chemist Warehouse(俗称CW)后正式打开市场,销量激增。

官网显示,“EAORON透明质酸胶原蛋白精华荣获2016年澳大利亚护肤品行业最佳出口商。”而后相继推出洁面、素颜霜、水光水乳系列、面膜、涂抹式溶脂针等多款产品,目前共31个SKU,售价从19.8-99澳元(约合人民币95-475元)不等,其中“拳头产品” EAORON水光针已更新升级至第五代,而引发质疑的水光枪也已经在官网上架。

截图自EAORON品牌官网“产品-透明质酸系列”

另外,EAORON在全球范围内共设有14个经销商,其中澳大利亚11个,新西兰1个,中国2个。资料显示,EAORON于2017年3月在中国成立大中华区运营机构——湖南澳容健康管理有限公司(下称湖南澳容),正式宣布以“跨境微商”的方式深入布局中国市场,目前该公司管理整个EAORON微商体系,且运营着“澳容跨境平台”公众号及“EAORON跨境微商”微博号。而另一家中国的经销商为“Hangzhou Yirong Technologies Co. Limited”。

▍截图自EAORON品牌官网“经销商”

铁蛋调查发现,目前EAORON在中国仅通过跨境电商平台销售,包括由湖南澳容运营的官方网站、京东、淘宝网、天猫、唯品会、网易考拉等多个平台。除此之外,其主要销售渠道还包括微商代理,各线上平台存在大量销售Eaoron产品的个人代理店。

▍EAORON在国内的销售平台

据媒体报道,在2018年8月19日举办的第四届澳中新跨境电子商务展销会上,EAORON旗下水光针、水光面膜、美白面膜等医美护肤产品在2018年“618”网购节中,仅在唯品会平台5天活动销售达217万元,同比去年增长150%,且同期在京东和天猫两大平台的销售额增幅达到3倍。

在小红书APP上,以“eaoron”为名的用户共有70多个,其中多为EAORON品牌的个人微商代理,相关笔记更高达1.3万篇。

▍截图自小红书APP

由此,“澳洲一线护肤品牌”的头衔频繁出现在EAORON品牌及产品的各种宣传中,澳洲血统、澳洲原产等标签成为EAORON的最大卖点之一。

中国人在澳洲创立的品牌

不过,铁蛋并未在其官网上发现任何EAORON澳洲公司的信息或公司网站公示,最终在湖南澳容官网中发现,EAORON品牌母公司为Australian United Pharmaceuticals Pty Ltd(译名“澳大利亚联合制药公司”)。

▍截图自湖南澳容官网(4月15日截图)

铁蛋进一步在外网——澳大利亚证券投资委员会(下称ASIC)官网查询得知,Australian United Pharmaceuticals Pty Ltd注册时间为2015年6月26日,注册地址为澳大利亚新南威尔士州,经多次更改后,办公地址最后于2019年2月19日确定为“17 Birmingham Avenue,VILLAWOOD NSW 2163”。该公司控股股东共2人,1976年出生于中国广州的QI ZHOU QIN持股45%,另一名股东成员为JUN CUI,持股55%。

▍截图自ASIC官网收费获取的信息公示

同时,铁蛋通过查询发现“EAORON”商标实际拥有者并非其母公司,而是另一家名为Australian Health Industry Co. PTY LTD(译名“澳大利亚健康产业有限公司”)的澳洲企业。且值得注意的是,该企业对“EAORON”商标提出申请的最早时间为2011年11月10日,早于其官网公开的品牌创立时间2014年。

▍截图自国家知识产权局中国商标网

据ASIC官网信息显示,AUSTRALIAN HEALTH INDUSTRY CO. PTY LTD注册时间为2013年7月24日,注册地址同为澳大利亚新南威尔士州,且该公司办公地址在2019年3月1日变更至“17 Birmingham Avenue, VILLAWOOD NSW 2163”,与EAORON母公司Australian United Pharmaceuticals Pty Ltd办公地址完全一致。

不仅如此,该公司董事也与EAORON母公司一致,同为QI ZHOU QIN,股东则是三个资产管理公司MACQUARIE HOLDINGS PTY LTD、RYDE ASSET MANAGEMENT PTY LTD及JNJ MOK PTY LTD,持股占比分别为76%、12%、12%。但来自中国重庆的JUN CUI及来自中国河北的FEI WANG作为前任董事、主管人员,曾经也是公司股东,分别持股20%、80%。

▍截图自ASIC官网收费获取的信息公示

另据国家药监局进口化妆品备案系统信息显示,AUSTRALIAN HEALTH INDUSTRY CO. PTY LTD共有2条进口备案数据,包括澳容玻尿酸胶原蛋白精华液及同系列保湿面膜,在华申报单位为北京泰达益生科贸有限公司(下称北京泰达益生)。

截图自国家药监局进口化妆品备案系统

据悉,北京泰达益生是EAORON天猫旗舰店的经营者,于2007年4月成立,企业法人为崔俊,公司监事为王飞,与前文提及的JUN CUI、FEI WANG的拼音正好对应(国外是“名+姓”格式)。

▍上:EAORON天猫旗舰店工商信息;下:国家企业信用信息公示系统平台

至此,基本可以认定上述两家澳洲企业同为EAORON品牌的运营方,且该品牌实际由三位来自中国的商人创立及运作。

▍EAORON品牌运作模式,青眼制图

淘宝C店涉嫌违规销售,EAORON深陷版本之谜

目前,EAORON在唯品会、京东、网易考拉等电商平台基本都是由品牌方供货、平台自营销售,而在淘宝上有近4400个与EAORON相关的产品搜索结果,产品多为蜂毒面膜、喷雾、素颜霜等,几乎涵盖EAORON所有SKU。

淘宝搜索“Eaoron”产品页面,共100页(每页大约44个产品)

但如前文调查结果所示,目前EAORON仅两款产品进行了进口备案。也就是说,这些售卖EAORON蜂毒面膜、素颜霜等未备案产品的数百家淘宝C店都涉嫌违规销售。而值得注意的是,这些淘宝C店中包括大量个人代购及网红店主,其中销量和人气双高的不乏少数,如下图中,某美妆店中EAORON蜂毒面膜产品累计评论已有6000多条,收藏人气也已过万。

▍涉嫌销售EAORON未备案产品的淘宝C店

而就在去年8月,一起“淘宝店主因走私罪被判10年、罚款550万元”的案件引起热议,且随着电商法的施行,个人淘宝店销售进口产品风险提高。

铁蛋还发现,一款名为“EAORON透明质酸保湿精华液”的进口产品备案在录,但该款产品生产企业为韩国 (株)蒂美公司,在华申报责任单位为威海美客进出口有限公司(下称威海美客)。

▍截图自国家药监局进口化妆品备案系统

据EAORON官网显示,该品牌产品制造工厂为一家名为New Directions Australia的澳洲企业,并非上述韩国公司。除此之外,铁蛋注意到威海美客曾在2016年2月17日申请过“EAORON”的商标,但截至目前尚未注册成功,且其公司介绍中明确表示旗下现有化妆品自主品牌“EAORON”“耀妆(EAORON曾经的中文译名)”。网上也流传着该公司是EAORON水光针总代理的一些信息。

▍截图自网络

另外,该企业还曾在2016年申请过EAORON水光针包装盒的外观设计专利,虽然专利权目前属于终止状态,但是可以清晰的看到产品外包装盒上是韩文,与EAORON水光针澳洲版本不同。

▍威海美客对EAORON水光针包装盒的专利申请

澳洲版EAORON水光针外观

对此,今日(4月16日)铁蛋致电北京泰达益生获悉,该公司是EAORON在中国的总代理,但当铁蛋询问EAORON版本问题时,对方则拒绝回答,表示代理及产品问题归属湖南澳容管。

另外,铁蛋多次致电威海美客,截至发稿尚未得到回复。而EAORON大中华区运营机构湖南澳容方面告诉铁蛋,EAORON目前全部产品均由澳洲工厂生产,并无其它版本,且湖南澳容为EAORON品牌在中国的唯一微商代理运营公司。除此之外,EAORON只通过跨境电商平台销售。

问题多多,EAORON及中国总代理风波不断

除此之外,Eaoron天猫旗舰店运营者北京泰达益生于2013年曾被媒体曝出供给当当网的一批减肥胶囊存在伪造生产企业、伪造食品卫生许可证、伪造生产许可证的问题。

▍截图自环球网财经新闻网(上)及网易财经官网(下)

而去年,“Eaoron素颜霜发霉”的话题也频频现于网络。

▍Eaoron素颜霜被曝“发霉”,截图自百度搜索

另一方面,针对前文所提及苏州纳通对EAORON“水光枪”的质疑,铁蛋经过调查发现,苏州纳通确实是“水光机(纳晶SPA)”(专利号2017301987015)的外观设计专利拥有者。除此之外,该公司还拥有该产品配套相关的发明专利及实用新型专利。

▍截图自国家知识产权局专利网

而在苏州纳通官方网站公布的授权名单里,确实也未见到“EAORON”。

▍截图自苏州纳通官方网站

铁蛋注意到,EAORON水光枪目前已在京东、淘宝、品牌官网等多平台上线。

▍截图自EAORON京东海外自营店

通过EAORON创立及走红的路线不难看出,澳洲卖点再加上深谙中国市场的操作手法,将一个成立不到10年的品牌,“炒”得风生水起,但同时也暴露出不少问题。而对于消费者来说,真正要思考的问题是,你买的到底是“澳洲”两个字,还是产品品质?

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