>财经>>正文

多收的金融服务费怎么办?沃尔沃22万的新车被收近1万

原标题:多收的金融服务费怎么办?沃尔沃22万的新车被收近1万

导读:这已经引发了一次汽车行业的连锁反应。

近来,关于西安女车主哭诉奔驰维权事件引发了全网的高度关注。原本是新车发动机漏油的维权投诉,但随着事件的披露,她购车时被收取了“莫名”的1.5万元奔驰金融服务费又被曝光,继而引发了新一轮的舆论热议。

不少车主都在讨论:“你买车时也交金融服务费了?被多收的金融服务费还能退吗?”据华车网了解,买车分期付款时被收取“汽车金融服务费”的车主不在少数。

最近,江西吴先生购买了一台沃尔沃S60L,在做贷款购车预交了1万元定金后,让他费解的事情出现了。

“当时4s店工作人员给我列了一张报价单,里面有各种费用,其中写到手续费9180元,综合服务费2600元,对方并未说明每项的具体费用。”据吴先生介绍,该沃尔沃4S店称收取手续费(汽车金融服务费)是行业潜规则,分期贷款都会收取。

遇到这样的情况,难免让人不解。

从吴先生出具的4S店收续单据来看,既不知道手续费的具体用途,也不明白这是什么收费标准。

关于此事,有媒体记者进行了走访调查。

据了解该沃尔沃4S店工作人员辩称, ”关于9180元的金融服务费一事,销售人员需要为购车者向银行办理按揭手续,收取贷款金额的6%”。

他坦称,只要购车者办理了银行按揭,每家汽车4S店均会收取这项金融服务费用,只是收取费用不同。

此外,他强调已经在购车时告知了消费者。

但是作为消费者一方的吴先生,明显对此说法不能接受,并要求退款。他指出,22万元的新车被收近1万元的手续费不合理。而结合当下西安奔驰女车主的“汽车金融服务费”事件来看,极具示范意义。

据华车网了解, “西安奔驰女车主维权”一事,在地方市场监管部门、税务部门、银保监会等介入及调查下,已经达成退款和解。

同时,银保监会相关负责人表示,已要求奔驰汽车金融公司在全国范围内对其经销商是否存在类似违法违规收费问题进行排查,并进一步加强对经销商的管理,要求经销商不得以为汽车金融公司提供金融服务的名义收取费用,切实保护消费者合法权益。

相关法律界人士认为,4S店没有金融展业资质,收取金融服务费缺乏法律依据,预计多部门调查结束后,将迅速启动对汽车金融市场乱象的整治。

从相关部门及法律界人士的表态来看,汽车消费者针有权对“汽车金融服务费”等一切不合理的收费说不,而且有法可依。

对此,不少消费者表示,在面对被收取“金融服务费”等情况时,由于个人力量单薄常常遇到“店大欺客”的行为。不但费时费力,最后如果不采取类似“奔驰女坐在机箱盖上哭诉”的方式很难讨回公道。

不过,从目前的趋势来看,此事件已经引起相关部门的高度重视。

汽车4S店作为汽车行业的关键流通领域,接下来监管部门有望推出一系列乱象整治措施,像“汽车金融服务费”、“加价卖车”“强制购买保险”“汽车出库费”等潜规则将会被一一治理。

这对于汽车行业来说,将是一次行业“地震”;

对于消费者而言,则是大快人心的一件好事。返回搜狐,查看更多

责任编辑:

声明:该文观点仅代表作者本人,搜狐号系信息发布平台,搜狐仅提供信息存储空间服务。
阅读 ()
投诉
免费获取
今日搜狐热点
今日推荐