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新战略新动能 西部医疗开启新征程

原标题:新战略新动能 西部医疗开启新征程

西部医疗事业正从“标杆林立”走向“齐头并进”。

责任与使命担当

“助推西部医疗事业发展,助力西部医院精细化转型。”4月13日,中国医院管理者西部峰会在西安圆满落幕,来自西部众多医疗机构的400余位管理者畅享了一场思维盛宴。

本次峰会由陕西省卫生健康委员会指导,《中国医院院长》杂志、中国医院院长网、西安交通大学第一附属医院、陕西省人民医院、西安医学院第一附属医院、西安市中心医院联合主办。

4月12日晚的开幕式上,陕西省卫生健康委员会副主任刘岭、陕西省卫生健康委员会医政医管局局长杨联昌、中国工程院院士樊代明、陈志南,中国医院院长杂志社社长潘力、复旦大学医院管理研究所所长高解春、原首都医科大学附属北京朝阳医院理事长封国生、西安交通大学第一附属医院院长施秉银、陕西省人民医院党委书记徐永刚、陕西省人民医院院长高敬龙、西安医学院第一附属医院院长李亚军、西安市中心医院院长虎威、兰州大学副校长李玉民、重庆医科大学附属儿童医院院长李秋、北京市老年医院副院长刘小鹏、中国医院院长杂志社常务副社长张智慧等嘉宾出席,其中部分专家在第二天的主论坛和三场平行论坛上进行了精彩演讲与分享。

改革开放四十余年间,西部医疗人不断打破经济、资源、地域等诸多不利因素限制,发扬优良传统,将区域百姓医疗福祉与医疗机构发展脉络相结合,以区域百姓健康指数提升为核心,树立了一个又一个行业标杆。

记录辉煌历程,分享成功经验,探索新的方向,正是本次峰会承载的重要功能。2018年3月,《中国医院院长》杂志启动了“春潮杯”西部医疗事业杰出贡献奖评选项目。历时一年,通过患者推荐、网络票选,以及医院自荐等方式,从医疗质量、患者服务、运营管理等多个维度出发,在西部12个省、自治区、直辖市的近百家公立医院中遴选出10家标杆医院和10位先进个人。

春潮杯”西部医疗事业杰出贡献奖十佳个人

春潮杯”西部医疗事业杰出贡献奖十佳单位

开幕式上特设的“医患互动”环节中,患者代表王宝军和焦莉莉分别与主治医生见面,场面感人至深。

2013年12月30日,王宝军被某医院诊断为急性白血病M2a,属疑难重症,辗转数家医院后,被陕西省人民医院血液科主任医师王一收治。在王一和王晖等医生的精心治疗下,大半年后,其病情完全缓解。“不仅医术高超,更是医德和仁爱的典范。”王宝军紧紧握着代表团队上台的王晖的手,不愿松开。

有着几乎同样的遭遇,2015年,焦莉莉突发重症坏死性胰腺炎,已被某医院“判了死刑”。出于不甘,来到陕西省人民医院肝胆外科就诊。两年过后,在该科室主任杜立学及团队中的张煜、耿西林、孔兰、海军等医师,护士长仵晓荣为首的护理团队共同努力下,焦莉莉转危为安。舞台上,她向前来的医师代表耿西林送上了一个大大的拥抱。

主持人和患者代表交流

开幕式的最后环节为“圆桌座谈”。围绕“回望、聚焦、畅想”这一脉络,施秉银、高解春、高敬龙、李亚军、虎威等学者和医院管理者,分别就现代医院管理制度建设、精细化成本管控,以及新时期医院管理者创新思维拓展等内容表述了各自观点。

未来,医院发展仍将坚持两个不变的方向,即学科建设和医疗质量管理。在价值实现层面,医务人员要从养家糊口思维中走出来,追求职业更大的价值。唯此,方能增进社会的信赖和宽容。”高解春表示。

从以治疗为中心向以健康为中心过渡过程中,医院应尽快从传统管理模式中走出来,应用新模式。”在高敬龙看来,未来,医院不但要做强学科,更要关注患者和其家庭,打造患者生命全周期管理体系。

在李亚军看来,历经快速的“盖高楼、添设备”阶段,当下各级医院应花大力气做好精细化改革,“博采众长,打造‘海底捞’式精益管理模型未尝不可。”

未来的医疗产业发展,科技和人文将成为两大重要支撑。”虎威建议兄弟医院以科技手段提升诊疗技术,完善各项管理流程的同时,进一步打造人文环境,因为科学技术能被快速普及,但医学人文才是未来发展的最重要基石。

四十年来,一批批西部医院从小做大,从大做强,实现了‘跟跑’到‘领跑’的跨越。但成绩只代表过去,当下,主动迎接发展机遇和各项挑战方为明智之举。”做为本环节主持人,施秉银做出如是总结。

科研加人文助力

13日上午的主论坛上,结合自身研究领域,国家卫生健康委综合监督局巡视员孟群、樊代明、高解春、陈志南分别解析了公立医院当下发展过程中的焦点问题,并对未来做出个人预判。

当下的医学文化应当重塑。”樊代明以“医学的反向研究”为题,倡导各界重新认知医学的本质。“为什么要讲医学文化的重塑?一个重要原因是现在的医学分科越来越细,医学知识被碎片化,导致了问题层出不穷,要找寻根源。”

中国工程院院士樊代明

“现代医院建设的重要支撑和保障是信息化建设。”孟群介绍,2018年4月,国家卫生健康委员会规划与信息司发布了《全国医院信息化建设标准》(试行)。“更好利用这一标准,对于稳步、安全地建设智慧化医院非常重要。”在孟群看来,真正的智慧化医院应是“素质化”医院和以患者为中心的创新型医院,应具有智能物流、智能楼宇、智能资产管理、智能管理决策、患者服务智能化、临床业务智能化,同时拥有智能病房和智能门诊等。

《公立医院改革:预测与展望》是高解春的演讲主题。2013年12月,高解春在《清华管理评论》杂志上发表了《大变局下的医院战略转型》一文,对中国公立医院其后五年发展趋势做出了如下判断:发展模式将从规模扩张向资源整合转型、医院管理者将由兼职经营者向职业管理者转型、医院医疗行为将由趋利向公益转变、医院管理手段将由传统经验型向绩效智能型转变。

当年的预测,几乎都变成了现实。在高解春看来,以上五年间的转变,根源在于“公益性回归”号召。“不过,相关问题的解决还有很远的路要走。”

复旦大学医院管理研究所所长高解春

“打造一流人文医院”“共话区域医联体建设”“医疗大数据助力智慧医院”。13日下午,对标当下医院现实需求,围绕这三项核心议题,来自西部各医院的管理者和海外专家展开了深入交流与经验分享。

“不忘初心,传承接力”。“人文医院”专场上,简要介绍了医院82年曲折而又稳健的发展史后,施秉银表示,当下,医院正步入“智慧好医院”建设阶段。“与此同时,管办分开、全面预算管理、工资总额管控,以及区域规划和分级诊疗的实现,都是医院未来工作的重中之重。”

西安交通大学第一附属医院院长施秉银

在原首都医科大学附属北京朝阳医院理事长封国生看来,人力资源激励机制可促进医务人员发挥主观能动性,进而更好地为患者提供更具人文精神的医疗服务,也因此,成为医院人文建设中极其重要的一环。重视“以人为本”理念,通过理性化制度来激励职工,充分调动其工作热情及积极性,将更有效、有序地实现管理目标。

从医学人文视角重构新型医患关系”。在北京大学医学人文研究院医学伦理与法律研究中心教授王岳看来,医学人文的内涵,随时代演进而有所变化。“没有听不懂的患者,只有说不清的医生。”他列举近年来诸多医患沟通的实例对观点进行了解析。

打造高效医院文化——员工参与度”。美国优选医疗集团中国区副总裁大卫·弗里克分享了来自美国的医院文化。在大卫看来,无论东方西方,员工参与度与员工满意度呈现出来的数据,都能产生有意义的结果。

在“医联体”专场中,发挥三级医院的龙头作用,几乎成为所有演讲嘉宾的“共识”。“我国医联体模式与传统意义上的就诊模式相比,最为突出的优势是实现了不同等级、不同门类医疗机构间资源的交互共享和流通应用。”在新疆维吾尔自治区人民医院党委书记于爱平看来,尤其在西部,更顺畅的医联体机制,将大大提高基层医疗机构的诊疗水平和管理水平。

夯实对口帮扶工作,走医联体模式新路”。徐永刚表示,多年来,秉持“弘医弘道,允德允能”院训,全员聚力,陕西省人民医院成为西部医疗的“急先锋”,“扎实帮扶,紧密医联”成为医院新时期医联体建设的核心思想。“健康扶贫、远程医疗、同质化服务、专科联盟和紧密型医联体,这些都是陕西省人民医院医联体建设的核心关键词。”

区域性医院战略转型”。复旦大学附属中山医院徐汇医院执行院长朱福表示,打造区域“紧密型医联体”是该医院当下和未来重要目标之一。“联动复旦大学附属中山医院,医院职能部门联合,临床科室联合,加之‘云医联体’,医院外科能力和区域医联体诊疗能力有了明显提升。”

本次论坛后半程,湖南省卫生健康委员会副主任祝益民、浙江省人民医院院长助理张雅萍分别带来了医联体的“湖南经验”和“浙江经验”。

医疗大数据助力智慧医院”分论坛上,四川大学华西医院院长李为民、广州市妇儿医疗中心院长夏慧敏、高敬龙、李秋,以及陕西医药控股集团派昂医疗器械有限公司副总经理王辉等人,献计献策“智慧化医院”建设。

西部医院,有发展难处,但也正迎来契机。同道协手,西部医疗事业将迎来更为光明的未来。”会后采访过程中,施秉银如此告诉记者。

本次峰会开幕式由西安电视台主持人孙维主持,主论坛由施秉银主持,其余三场分论坛分别由西安医学院第一附属医院党委书记任天顺、张智慧和虎威主持。

“春潮杯”西部医疗事业杰出贡献奖十佳个人

徐永刚 陕西省人民医院党委书记

施秉银 西安交通大学第一附属医院院长

李为民 四川大学华西医院院长

李 秋 重庆医科大学附属儿童医院院长

李亚军 西安医学院第一附属医院院长

虎 威 西安市中心医院院长

刘小鹏 北京市老年医院副院长

田炜宁 宁夏回族自治区第五人民医院院长

邓绍平 四川省人民医院院长

李玉民 兰州大学副校长

(排名不分先后)

“春潮杯”西部医疗事业杰出贡献奖十佳单位

陕西省人民医院

西安交通大学第一附属医院

新疆维吾尔自治区人民医院

西安医学院第一附属医院

四川大学华西医院

西安市中心医院

石泉县医院

重庆医科大学附属儿童医院

宁夏回族自治区中医医院

湖南省人民医院

(排名不分先后)

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