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华晨中华与途虎养车战略合作,进一步完善服务体系

原标题:华晨中华与途虎养车战略合作,进一步完善服务体系

4月16日,华晨中华携旗下华晨中华V7、华晨中华V3、华晨中华V6登录2019上海车展。其中,华晨中华V7-1.8T运动版、2019款华晨中华V3首次亮相。

据华晨中华介绍,华晨中华V7-1.8T运动版,搭载宝马技术支持的CE18发动机,匹配格特拉克7速湿式DCT变速箱,最大功率为170KW,峰值扭矩可达300N·m,百公里加速时间为8.5s。

2019款华晨中华V3则搭载新一代1.5L发动机,配合5AT/5MT变速箱,最大功率82KW,最大扭矩145N·m。除满足国六排放标准外,2019款华晨中华V3配置亦全面升级,新增全景天窗及电子遮阳帘、大灯感应开启、大灯延迟关闭、智能感应雨刷等配置。在过去车载智能互联基础上,新车增加了车载WIFI、手机镜像、实时路况监测、语音控制四大功能。

中国汽车市场在持续急速扩张中,进入了网联化、自动化、共享化、电动化的新时代。消费者的用车体验已不仅仅是产品本身的体验,更是后续用车的生活体验。因此消费者对汽车的品质和服务质量的要求也日益提高。

履新不久的华晨汽车集团党委书记、董事长阎秉哲在启动仪式上表示,“华晨人将继续坚持创新发展,坚持开放合作,坚持以人为本、服务为先,在技术研发、整车制造、动力总成、新能源应用、品牌和服务提升等方面有所作为,以更强的实力开放合作,以更好的产品赢得用户。”

在此背景下,华晨中华秉承“懂您,更会关心您”的服务理念,持续打造“贴心、放心、随心”的“三心”服务承诺,致力于免除消费者的后顾之忧。

为此,华晨中华推出了3年或10万公里,“7×24小时”全年无休的服务支持,以及终身质保的服务承诺。而针对偏远地区的用户,华晨中华还特别提供上门售后服务,进而解决用户养车难题,降低用车成本。

值得注意的是,为进一步加速华晨中华的渠道延伸和网络扩张,完善服务体系,华晨中华在上海车展现场宣布与中国汽车养护平台途虎养车达成战略合作。

在“互联网+4S店售后服务”模式日益完善的当下,华晨中华以自有服务品牌“华晨之家”为轴心,通过与途虎养车达成合作,将途虎养车的服务门店与华晨中华自有终端网络、合作门店、快修网点全面整合,构建选车、购车、用车及售后保险保养为一体的全流程服务生态圈,从而实现线上线下双向互动,推进渠道延伸与网络扩张,大幅缩短售后服务半径。

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