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顺丰回应快递员私拆用户包裹:致歉并启动调查

原标题:顺丰回应快递员私拆用户包裹:致歉并启动调查

(图片来源:全景视觉)

经济观察网 记者 任晓宁 4月22日晚上,顺丰集团官方微博对网友指责被顺丰快递员私拆包裹一事做了回应,表示已启动调查,绝不姑息、纵容任何违反法律法规和企业行为准则的不当行为。

4月22日下午,有微博用户称,顺丰快递人员私自打开客户包裹,发信息骚扰,还把用户的化妆品拍照朋友圈,声称用户是其女友。这名顺丰快递人员还要求该微博用户私下给他发红包。

根据该微博用户发布的图片,这名顺丰快递人员之前也用别的客户的东西,假装是自己的,并多次发过朋友圈。

顺丰集团在官方微博对该微博用户致歉,顺丰集团称,“对不起,非常理解您的感受和愤怒,顺丰绝不姑息、纵容任何违反法律法规和企业行为准则的不当行为。我们已启动调查,再次向您道歉”。返回搜狐,查看更多

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