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人物丨李莉:十年中华城共成长蝶变

原标题:人物丨李莉:十年中华城共成长蝶变

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李莉

厦门市融坤集团执行董事

厦门市融坤商贸发展有限公司总经理

福建省青年联合会委员

厦门市商贸行业协会荣誉会长

厦门市青年企业家协会副会长

厦门市女企业家协会副会长

本刊记者丨余乃鎏

摄影丨龙记商摄 龙sir

如果岁月是一把刀,那么,李莉面对的,是一把雕刻刀。

时光,这个高明的雕刻师,用了大约十年时间来精心打磨、雕琢她,把她初步打造成“别人家的姑娘”。

高挑、美丽、大方,自信、从容、干练……如今的她,有颜值、有气质、有素质,还有经营才干,远非一般“白富美”可同日而语。

这是她大学毕业后的第十个年头,也是她真正切身与家族事业——中华城相伴相长的第十年。

10年前,她还是一名风华正茂、略显内向的大学生;10年后,她已成了一位淡定自若、自信从容的新生代“女总裁”,在海西商界的“少帅”群里,也俨然是一颗光彩照人的“明日之星”。

但正如“欲戴王冠,必受其重”,这一切的背后,是勇于承受时光的淬炼,是勇于承受成长中痛苦、压力、折磨、蜕变,是勇于承受化茧成蝶的阵痛,也是家族责任与使命使然……

“确实,经常有被拔苗助长的感觉”,她笑着感言。暮春三月,春光正好,面对《海西商界》,这位美丽女掌门,讲述了自己相伴中华城共成长、蝶变的十年足迹与心迹。

“黑马”记忆

名闻遐迩的“海上花园”鼓浪屿,其一水之隔的对面,是跻身“中华十大名街”的中山路,这里是厦门百年文脉、商脉繁华之所在。

如今,坐落在中山路商圈最核心商业片区的大型商业项目,就是“中华城”,厦门乃至海西极具代表性的一个旧城商业改造项目。

现在,这里已是集购物、娱乐、休闲、餐饮、观光于一体的大型都市生活中心,也是厦门著名的“一站式购物休闲”生活体验场。而其执掌者,是个85后,一个喜欢自我定位为“企业二代”的女子。

她就是李莉。与中华城相伴成长约十年后,她与这个家族事业,俨然已浑然一体。

这一切,始于其父所创的融坤集团那一年那一次的土地竞拍——对李莉来说,时至今日,这次竞拍还深深烙印在脑海心间的,是两个字眼:“黑马”。

这是当年厦门本土媒体对其父所创融坤集团的“称呼”,因它出人意料竞得了厦门最著名的旧城改造纯商业地块——“厦门市中华片区2004G09地块”:2004年12月13日,该地块竞拍时,融坤集团力敌群雄,以4.95亿元成功摘取,以“黑马”姿态一鸣惊人、声名鹊起。

那时,李莉正处高三上半学期,学业正紧。数个月后就要高考了,和同学们一样,她也处于冲刺中。因此,如果得主不是自家企业,她更可能是无暇旁顾象牙塔外之事,即便那次土拍在厦门沸沸扬扬、众所瞩目。

此后数年间,“中华城地块”处于施工建设状态,而李莉则考入了厦门大学,就读于经济系。

但当时的她完全没有料想到,日后自己的时光,会与这幅地块、这个商业项目紧密相连,成为她人生中不可抹却的足迹和印记;她更想不到,日后于其之上开发起来的“中华城”,会让自己承受那么多、那么重,也会让自己成长得那么快……

“一直到大学,都处在象牙塔里”,李莉说,家里一直给与她的是呵护:家境随着父亲事业发展而蒸蒸日上,她拥有相对优渥的条件,整个学生生涯,总体上是单纯快乐、无忧无虑的。

但那段时间,也有成长的“烦恼”。父亲非常希望她在课余之外,能参与到公司的日常,但对当时的她来说,真的觉得这是学业之外“额外的负担”。

“所以,当时的我,是能躲避就尽量躲避”,李莉说,直到多年后,她才明白,这一切是因为父亲的为之计深和用心良苦。

父命难违

2009年7月,李莉大学毕业了。

毕业前夕,李莉面临着几种选择:或是出国继续深造,或先到一家成熟企业历练一两年,又或是是直接回到家族企业。

父亲经过深思熟虑,希望她直接回到自家企业工作,用意也不言而喻:希望她尽快成长起来,尽早承担起家族事业的经营。

“当时,真的非常迷茫和不自信”,李莉不知道自己的能力是否能承载和达到父亲的期待,但父亲坚信,回到自家企业,从一开始就融入到中华城项目中去,是最实际的、更能快速学习、成长、成熟起来的方式。

父亲的决定,就是最终的决定。李莉说,早年间,父亲从福清一个贫困山村走出,经过长期艰苦奋斗和打拼,最终在厦门建筑行业、房地产业,闯荡出一片天地,“父亲就是家里的权威”,作为乖乖女、家中长女,她也只得“父命难违”。

“我的成长,伴随着父亲的创业、经营、发展过程”,她还表示,从幼儿园起就颇有记忆,因此,关于父亲创业前后的许多事,她虽没参与但从小耳濡目染,很早就感受到父亲白手起家的坚韧与毅力精神,也一直深受父亲奋斗、创业事迹的激励:在她心中,出身贫寒之家的父亲,虽然个子不高,但形象高大伟岸,因为他一直为不断改善家庭条件而不懈奋斗,能吃苦、肯吃苦,还勇于尝试、勇于拼搏……

责无旁贷的使命感,是“父命难违”的另一原因。李莉还有两个弟弟,父亲针对子女三人的性格、兴趣及特长,相应规划了三份事业区块,希望让其各自传承,并认为长女更为适合商场运营。比如,商场运营、管理,需要打理和应对各种错综复杂的人际关系,而女儿细腻和柔婉,以及较强的抗压性,可以与其相适;又比如,女儿的敏感力和感受力更强,这在商场业态的布局、品牌的引进上至关重要……

就这样,刚刚走出大学校门的李莉,一踏入社会,角色定位就已清晰了然:“中华城”未来掌舵者——而从大学毕业起,她也真正开始与中华城切身与共,一晃至今近十年。

在这十年间,她全程参与了中华城的施工建设、招商运营、业态调整、营销推广等全程,也在承压、历练、成长、蝶变中,饱尝了五味俱全的人生况味……

十年蝶变

大学毕业后,进入中华城的李莉,从基层员工做起,起初是一名招商专员。一年多后,父亲就让她出任融坤集团执行董事,并直接兼任中华城总经理,主责中华城项目的内部管理、招商洽谈。

虽然有父亲在背后大力撑持,但当时李莉觉得,这项任命,在职位与头衔之外,更是责任与压力:“这意味着,很多时候避无可避,无法像以前那样,一边旁观跟着学习,得自己直接出面、直接面对”,因此相当长一段时间里,她惶恐忧惧于不能胜任。

“最初,心里是很抗拒的”,她直言,那时自己性格偏内向,而且年龄、经验、阅历、见识等,还完全无法匹配工作能力要求,更不能承担起这么大的责任。

“那时,还很在意别人的目光、评说”,比如,在意公司内外的人议论她身在高位,不过因为是企业是自家开的,做得再好,人们都认为主要是有个好爸。

但更重要的是,她害怕自己会犯下致命错误,让家族企业面临“不可承受之重”。

“经常性失眠和持续性焦虑,是那几年生活的常态”,她坦言,自己虽然物质生活无忧,但也背负着远比常人更多无法想象的压力。而当时,她最大的压力,就是害怕自己经验不足、阅历浅薄,做错决定,影响到公司发展:“我需要看着一个项目几百上千万运营成本的支出,然后苦苦思考如何才能运作好,让项目可以盈利。”

这其中,对商场项目来说,招商入驻至关重要,甚至决定着项目的生死成败。但恰恰在这个方面,起初几年里,给中华城和李莉带来了严峻考验,甚至于“深受挫折”。

碰壁、吃闭门羹都是常有的事。最不堪的时候,“连名片都递不出去”:有些商户、品牌,对落地的选择,专业得近乎冷酷无情,“他们觉得不匹配,连见面的机会都不给”。

而到了后来,许多入驻商户也曾选择离开。那是一个异常困难的煎心时期,在招商方面的挫折,曾让中华城、李莉甚至融坤集团承压巨大。

“中华城是我们第一个商业地产项目”,李莉表示,之前融坤全是住宅开发,“只要把房子盖起来,就不怕赚不到钱”,然而开发、运营商业地产,挑战之大还是超乎原先所料,因此回想起来,当初竞拍,“有无知者无畏的一方面,也有对价值判断的直觉”。

“商业地产关键在招商,如果招不到商家,房子盖得再漂亮,都可能是烂尾楼,但如果商业被开发运作起来,那商业地产所蕴含的商机,又比普通商品房地产大得多”,融坤集团董事长李金坤,曾这样解释“首吃螃蟹”、涉足商业地产的动机。

“当时,对竞拍中华城项目,争议和不同的声音很多,最后是父亲坚持己见、拍板竞拍”,李莉说,这是事后她了解到的情形:当初拿项目,融坤对商业和购物中心的认知“其实很有限”,后来,虽然考察了国内外不少商业项目,“有的借鉴,有的规避,最后决定了商业规划设计,但当时对商业的理解还是缺乏经验,走了很多弯路”。

“当时很主要的一个原因是定位出了问题”,她介绍,原本公司的设想是在中华城引入“重奢品牌”,有意打造当时厦门最高端的品牌购物商城,但实践证明,这与中华城所在商圈的消费主流群体背道而驰。

这么痛的领悟,是李莉及其商业运营团队,在消费者调查以及和各品牌商户进行充分沟通后获得的。基于此,他们通过回归项目本源、独特优势,锁定了周边居民、城市小资、游客等主流消费人群后,重新定位为主要引入“轻奢品牌”,围绕这一新定位,重新进行了包括动线、空间、灯光及品牌组合、业态布局等的新一轮调整。

最终,2015年五一前夕,中华城全新亮相。而开业4年来,其发展渐入佳境,入驻的时尚品牌纷至沓来,这里成了厦门休闲购物时尚地标之一,实现了“重新焕发百年商业核心区繁华”夙愿。

“一个城市最大的吸引力,在于它的历史、文化”,李莉认为,中华城之所以能凤凰涅槃、浴火重生,其生命力之源,就在于它的历史韵味:她盘踞在中山路核心区,有其他商业楼盘无法代替、复制的文化底蕴和历史背景,也有无可比拟的百年商业根基。

然而,切实而专业的运营,同样至关重要。事实上,一个大型商业项目,其所要接触的人、事极其繁多:“事无巨细,细到保安、保洁,大到国际品牌的中国区或亚太区甚至全球总裁,商业的、政府的,各行各业各种层面要接触的人、事、物都非常多,还有团队内部的管理等”,李莉深有感触:这些都需要非常专业化的、跟进市场节奏的思维,如果一段时间不接触市场或停滞不前,就会跟市场脱节,“因为市场、消费者一直在变,包括零售的环境变化实在太快了……”

“厦门商业竞争越来越激烈,商场的营运环境发生了许多变化”,她还表示,这迫使中华城的运营团队,不断思考、探索立于不败之地的方法和策略:这需要守住项目的根本价值,发挥文脉、商脉的积淀优势,更要时刻关注市场变化而及时相应调整,“从业态调整、品牌布局到宣传、推广策略等等,都要不断务实、创新,持续不断进行优化调整”。

有鉴于此,诸如黄氏老宅的保护性开发、引入敦煌文化展、引入免税商店、利用新媒体聚焦助力品牌推广等营运举措,都是针对中华城主体消费者的需求而不断应运而生,为的是努力朝向她所殷切希望的目标:“中华城成为人们游厦门、逛中山路时必定打卡的地方”。

“无论中华城,还是我个人,都是在挫折中逐渐成长、蝶变”,李莉坦言,其间有过阵痛和挣扎,但经历过后,她的抗压性也变得更强,举手投足间,也更多了一份从容和淡定。

“有时候,人真的是被逼着迅速成长”,她说,这是自己十年来的最大切身感悟:一个人要想较快成长,还是要具体去承载责任和压力,“当必须且勇于为结果负责时,他会不断去学习、往一个方向努力,如果有幸跟优秀的人一起,他的学习、成长以及能力的精进会更快”。

如果当时没有进入父亲的公司,那会怎么样?记者问。

“压力肯定不会那么大,成长也可能不会这么快、这么大……这就是不付出就没有回报”,她笑着回答。

也因此,她更愿意将自己定位为“企业二代”,并相信,每个经营着家族企业的二代,都有一份责任:不仅继承父业,还将其商业理念发扬光大,对社会也愿意承担责任。

“当然,更有实现自我价值的梦想”。

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