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流量见顶、金融科技后劲不足,新使命下的腾讯将去向何方?

原标题:流量见顶、金融科技后劲不足,新使命下的腾讯将去向何方?

摆在腾讯面前的问题很多。比如,何时能够收复被阿里夺走的“营收之王”?比如,刚更新“科技向善”的新使命,转型期的腾讯究竟会成为一个怎样的腾讯?

文|杨舒芳

出品|科技考拉

尽管利润方面明显好转,但腾讯的新一季财报依然让人不安。16%的营收增速创了腾讯上市15年来的最低纪录。同时,本应处于高速发展阶段的金融科技和云计算业务增速大幅下滑,成长性也打上了问号。

摆在腾讯面前的问题很多。比如,何时能够收复被阿里夺走的“营收之王”?比如,刚更新“科技向善”的新使命,转型期的腾讯究竟会成为一个怎样的腾讯?

腾讯阿里对比

很罕见的,腾讯和阿里在同一天发布了财报,也就不免被拿来对比。

2019年第一季度,腾讯实现营收854.7亿元,同比增长16%;阿里第四季度(同样指的是2019年1月至3月)收入达934.98亿元,同比增长51%,营收规模和增速均高于腾讯。

向前复盘的话,2018年其实是一个转折点。腾讯的营收规模开始被阿里反超,失去从2006年开始、持续长达12年的互联网企业“营收之王”的位置。显然,2019年首季的数据延续了这一新格局。

背后的原因是复杂的。

一方面,游戏版号政策的变化给腾讯的整个2018年都蒙上了一层阴影;另一方面,整个移动互联网的用户和流量红利逐步见顶,也使得依赖消费者互联网的腾讯不断面临挑战。

腾讯一季度财报中,很多人留意到了一个关键信息,金融科技及企业服务收入以218亿元的营收,已经超过一贯被视为现金牛的手游业务。

但对比阿里财报,仅云计算的营收已经达到247亿元,服务一半以上的A股上市公司和80%中国科技类公司。此前彭博社曾报道称,阿里云在亚太云计算市场份额达19.6%,超过亚马逊和微软的总和,连续第二年位居亚太市场第一。

另外,在一贯擅长的消费者产品上,腾讯也出现了乏力的迹象。最典型的案例是,腾讯倾注了大量资源的微视,依然无法与抖音抗衡,甚至难以在短视频领域占据一席之地。

根据Trustdata的数据,截止2019年Q1,主流短视频应用月活排名中,微视仅优于YouTube和多闪,落后于头条系和百度系的所有短视频产品。

金融科技与云计算增速下滑

在这份财报里,腾讯再次强调了自己进入产业互联网的决心。但从数字上看,进度仍然缓慢,甚至有倒退的趋势。

腾讯目前2B业务的主要落点——金融科技与云计算,从之前的“其他收入”中剥离出来,作为新的独立收入板块。按照调整后的新收入结构,共分为增值服务、金融科技与企业服务、网络广告、其他共四个板块。

但暴露出的问题也很严重。2019年一季度,金融科技与企业服务的同比增速仅为44%;对比2018年四季度,“其他收入”的同比增速是72%。增速下降的幅度明显到肉眼可见。

而在本次调整之前,“其他收入”中,云计算和金融科技的占比有多高呢?以本次财报数据的对比基础、2018年一季度的数据为例,“其他业务”159.62亿元的收入中,金融科技与企业服务的收入为151.82亿元,占比95%。

也就是说,这两个本应处于高速发展期的业务,增速已经大幅放缓。

这份直面挑战的勇气是好的。但从消费者互联网到产业互联网,腾讯需要将最底层的逻辑转变过来。

产业互联网的一个常规操作,是“推己及人”,在自营业务上踩完雷、趟完坑,跑通业务逻辑和方法论之后,再向行业开放。这就要求互联网公司在一定程度上需要做“重”,而腾讯之前在产业方面的思路一直是以“轻”切入。

腾讯似乎也意识到了这个问题,并开始做出改变。

今年1月,广汽宣布将联合腾讯、广州公交集团等投资者设立移动出行公司“如祺出行”,随后马化腾控股的南京网典投资了被认为是如祺出行实体的广州祺宸科技有限公司,占股30%。

或许,在部分领域,腾讯会改变用投资布局的打法,亲自下场。这可能是一个信号,但在目前而言,也仅仅是一个信号。

新使命能带来什么?

另一个有意思的事情是,小马哥最近低调官宣了腾讯的新使命。

5月6日凌晨,马化腾发了一条朋友圈,“科技向善,是腾讯新的愿景和使命”。从之前的“通过互联网服务提升人类生活品质”,再到最新的“科技向善”,腾讯的使命更新到了2.0阶段。

使命和愿景通常被认为是公司价值观层面的事情,听起来比较宏观,在平时也较少引起大家的关注。但多数情况下,还是与业务直接挂钩的。

阿里的使命20年没有变:让天下没有难做的生意。从电商到新零售到金融服务,一直都围绕着这个使命在开拓。阿里云、菜鸟网络、网商银行等,也都可以理解为后端的支持系统。生意难做,这是阿里要解决的社会问题,也是阿里作为一家企业最大的社会价值。

对比之下,腾讯先后三个版本的使命和愿景,都比较难明确看出腾讯对于自己社会价值的定位。

2015年前后,腾讯的目标是“成为一家受人尊敬的公司”。这个愿景的问题在于,只解决腾讯自己的问题,不解决社会问题。

后来,腾讯宣布了“通过互联网服务提升人类生活品质”的使命。但定位又显得太过宽泛,饮食、娱乐、社交、交通、医疗、消费、金融,都可以是生活品质的一方面。如果所有目标都是你的目标,可能相当于没有目标。

现在,腾讯最新版的使命愿景“科技向善”,听起来更加主观和模糊,既无法体现腾讯的方向和边界,也难以看出腾讯想要解决的社会问题和创造的社会价值。

社交解决了人们的沟通问题,是目前腾讯最被认可的社会价值;游戏虽然一直是现金牛,但因为未成年人游戏问题,这一业务的社会价值尚未被完全认可。腾讯的当务之急是证明自己在社交之外的新社会价值,以获得更大的社会支持。返回搜狐,查看更多

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杨舒芳 a股 q1 广州公交集团 亚太市场
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