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HTC气数已尽?但其他品牌做到以史为鉴太难

原标题:HTC气数已尽?但其他品牌做到以史为鉴太难

5月,对HTC不太友好。主流电商平台宣布关店,而退出这些主流的电商平台,也似乎从某个方面佐证了此前HTC正在逐步退出中国市场的传闻。

以"一代安卓机皇落幕"为标题的文章充斥着网络,大家都在用文字唏嘘和祭奠这样一个品牌就此陨落。回顾HTC整个发展路径,其实大约在2年前,属于HTC的手机时代就已经终结。在谷歌接手后的HTC,早就没有了当初的灵魂,而是成为了一个实验的牺牲品。谷歌收购它,无非是让它多了两年苟延残喘的机会。

HTC退出中国?

5月10日,HTC官微表示出于对中国长期经营策略的考量,将暂时关闭HTC手机京东和天猫旗舰店。大家可以通过HTC官方商城和HTC vive旗舰店购买HTC智能手机及配件产品,并将一如既往为大家提供优质的售前和售后服务。

有网友在这两个电商平台搜索HTC字样,出来的仅有HTC Vive官方旗舰店(HTC 的VR设备专营店)。而HTC中国官网中,在售的HTC手机仅有3款,均显示"无货"。而客服称手机是暂时下架,但是没有其他信息可透露。

坏消息还不只于此。据HTC最新的财报显示,4月营收为5.93亿元新台币,同比下滑71.77%,环比3月降幅为54.85%,几乎是断崖式下跌。这也是HTC成立17年来的最低业绩。

不少网友在HTC官微下抒发自己的HTC情怀:曾经第一台智能手机HTC Hero是多么好的一个品牌,如今落此下场只能在叹息中惋惜!"HD2当年何等风骚,可惜了......"

还有人模仿"今天索尼倒闭了吗"注册了"今天HTC倒闭了吗"的微博ID,可惜它的粉丝只有几百人。

高光时刻

HTC是第一台Android手机的发布者,也是第一台Windows Mobile的发布者,是除了IOS外,智能手机系统的绝对先行者和领路人。说它是安卓机皇,一点都不夸张。它曾经与诺基亚二分天下,在智能手机时代属于自己的高光时刻曾将三星都远远甩在身后,其市值巅峰期,曾是仅次于苹果的手机厂商,更是全球市场份额最大的手机厂商,其美国市场份额也总是拿下头一份。

HTC出品过很多经典的名噪一时的智能手机,如HTC Dream、Hero、Nexus One。这些也是被无数如前面所述的网友记忆和缅怀的手机。

成立于1997年的HTC,最初是靠着代工掌上电脑过活,在2000年左右因为为美国康柏代工搭载微软系统的iPAQ旗舰而声名鹤起,让公司扭亏为盈,而这更大的价值在于 通过这次合作与美国微软搭上了线。

因为在代工电脑期间,HTC发现了微软系统大量的BUG,并实时向微软做了反馈,推动了Windows CE的升级。以至于微软对HTC的印象非常好,双方的合作升级。2002年,微软与HTC联合发布搭载了Windows mobile系统(WP8 的前身)的Pocket PC,这让HTC在智能手机操作系统上占据了先机,快速成为Windows手机的头部生产商。

HTC随后借势推出了O2 XDA(多普达686)这样惊艳了时代的智能手机,这比苹果推出第一部智能手机早了差不多5年。

而后的几年,HTC因为具备制造俱有通信、无线上网、邮件、多媒体等服务的手机的能力,被全球运营商所重视,并且纷纷发来定制手机的橄榄枝——因为这样的手机刺激用户的消费翻倍增长,让运营商们看到了新的利润增长点。于是HTC又进入了定制机的王牌时代,最辉煌的时候拿下了超8成的WM系统份额。

可以说,这几年HTC大获成功与喝到微软系统头啖汤紧密相关。

在安卓系统降临前,HTC除了为运营商定制手机,还自建品牌,推出了HTC Touch、HTC Diamond等出色的手机。

上天是眷顾HTC的,因为除了微软,它再次在智能手机全面爆发前,提前获得了谷歌安卓系统这艘巨轮的船票。

2005年谷歌启动手机系统研发时,HTC第一时间就瞄准机会加入了谷歌的"开发手机联盟",全球第一台基于安卓系统的智能手机T-Mobile G1(HTC Dream)就是HTC和电信运营商T-Mobile在2008 年共同打造的。

这让HTC在安卓手机里一战成名,从此HTC开启了在安卓手机市场的征战杀伐。在接下来的两年里,Hero、HD2,以及2010年的Google Nexus One都名噪一时。

截至2012 年,HTC在此前4年里发布了50 多款智能手机,将iPhone没有占领的市场都收入囊中。这与在 WM手机时代一样,因为在系统上占据了先发优势,HTC几乎也垄断了安卓市场,成为这一时代最有能力抗衡IOS的安卓机皇。

一直到2011年,HTC还是安卓最大的手机厂商,拿下全球手机市场9.1%的份额,在美国市场出货量超越苹果三星等大厂,公司股票市值更是登上了338亿美元高位,高于诺基亚、黑莓,在手机厂商里只低于苹果。2011年HTC还拿下了当年MWC最佳手机公司的殊荣。

坍塌

但是,"水能载舟,亦能覆舟"。HTC能够快速抢占市场,主要原因是因为获得了操作系统方的支持,如果自身有些东西不能及时跟上,那么被合作方冷落的话将遭遇灭顶之灾。

2010-2011年,谷歌的合作手机品牌向三星倾斜,试图研发新的旗舰Nexus手机。自此,三星开始自己的安卓时代。HTC受到了一重打击。

但是,获得同样系统资源的三星,却有着比HTC更强大的供应链整合实力,同时技术专利储备更是远在HTC之上。HTC的另一重打击就来自于疲于应对专利侵权官司。

2011年前后,苹果起诉HTC专利侵权,并要求美国市场仅售29款HTC手机。当年12月20日,HTC被美国国际贸易委员会判定部分手机侵权iPhone专利,有关产品被禁售。2012年,HTC在北美的市占比从之前的24%跌去了多半,仅剩6.2%。而在此期间,三星迈开了腿抢占市场,弥补了空缺。

其他手机厂商如法炮制,诺基亚、三星、微软、黑莓先后以专利侵权为由,提出禁售HTC手机。而在2013年——2014年间,欧洲市场开始沦陷,荷兰、英国、德国等部分型号的HTC被禁售。

此时,只有中国市场HTC还有一些话语权,但是国产手机联合三大运营商,推出低端手机迅速占位了低价市场,以农村包围城市的打法攻击了HTC。而且,2011年诞生的小米手机更是快速卷走大量安卓手机市场。

HTC坚持主攻高端市场,还是坚持在2012-2015年内都分别发布了高端旗舰手机,HTC One X、HTC One M7、HTC One M8、HTC M9。但是,HTC对用户对产品的轻视还是让它连这可怜的一点市场都消耗殆尽。

比如HTC ONE X存在续航短、兼容性差、发热大,还有系统卡顿严重等问题,引发消费者吐槽不断。

M7本来是手握好牌,却打的稀烂。手机发布会后,大家充满期待,但是中国市场的用户却遭到了区别对待:金属一体后盖变成了三段式开合后盖(卡口处毛边很多),并且中框缝隙大,尤其电源键、USB接口位置,机身更厚,让人觉得这是一部劣质手机。另外,在2013年,主流旗舰手机摄像头都是千万像素起,而HTC还用的400万级,弱光环境下照片发红发紫,被调侃为大姨妈"摄像头。

在国际市场连连受挫的HTC,并没有格外珍惜国内的消费者,反而用这种区别对待的方式失去了中国消费者的信任。人们不再宽容它,品牌影响力和形象一落千丈,带来的自然是销量的萎缩。

HTC的创新乏力,难以跟上时代的洪流。2015年的M9依然沿用了上一代的设计,而且前置摄像头仅为400万像素,M9+搭载联发科芯片,定价却还是高达4000多元,这让人觉得难以接受。

低端市场被华米OV围攻,高端市场打不过苹果三星,HTC满盘皆输。

2014年,HTC的市场份额仅剩6%,2017年只有2.3%,也有IDC统计全球份额为0.68%。2018年有报道称HTC智能手机市场份额不到0.5%。这几乎可以忽略的份额,已经宣布属于它的时代基本终结。

其实,要说HTC崛起的原因,并非是其技术多么多么牛逼,而是恰好两次搭上了移动操作系统的大树,但是没有核心竞争力的它很快被其他竟对轻易打趴,无论是其他厂商获得了一样的系统先发资源,还是失手于专利战,都是因为打铁时自身不够硬。

有行业人士点评,"本身HTC的核心竞争力就不足,跟国际大厂比,没有苹果的封闭生态系统,没有三星的产业链竞争优势,甚至没有nokia,moto的技术底蕴"。

如果是说的通俗一点,"HTC早期成功的原因,主要是最早一批绑定Google,占据先发优势;然后迅速铺开销售网络,与全球运营商展开合作。"

谷歌与HTC貌合神离的组合

2015年开始,HTC调整主航道,转向VR研究。经过一年多折腾,HTC在VR领域也取得了一些成就。卖出42万台VR设备,位列全球第二;和惠普、Valve、戴尔等共建联盟,为PC适配VR建立了标准;推出应用商店Viveport,为开发者提供测试版本;为了生态完整,HTC内容研发团队Vive Studio成立,并通过主办内容大赛号召VR原创内容产业加大投入;HTC甚至到游戏、医疗、教育等领域试探,以求得产品更多的落地场景......

然而,受众市场比手机业小太多,几十万台实在不能养活一个企业,另外用于消费的VR内容太少,行业发展远远没有达到成熟的市场条件。这条路要让HTC活下来,实在太窄了。

HTC开启了卖楼为生的艰难日子。2015年12月,卖掉台湾桃园的生产楼厂,拿到4亿人民币得以继续生存。但是死亡威胁一直都在,2017年3月,又卖掉上海的手机制造厂,换得6.3亿人民币。都说一流企业卖概念,超一流企业卖大楼,HTC似乎在这个层面的确算的上与索尼一样的超一流企业。

然而,超一流企业业没有那么多楼可以让它一直卖下去,急需有新的输血渠道。

同年9 月 21 日,谷歌作价11 亿美元(约 66 亿人民币)买下HTC,但谷歌的接手,却并没有给HTC一个光明的未来,相反,是为这个曾红极一时的安卓机皇画上了句点。

作为一家软件立身的企业,谷歌更多的心思显然是要用在夯实自己的软件护城河上。当然,在硬件越来越重要的当下,它也愿意更多地涉足一些硬件领域。

收购完成后,HTC研发团队中最出色的2000名员工被编入了谷歌代工智能手机Google Pixel的RD部门。

这种收购对于谷歌来说,既能拥有智能手机硬件层面的储备,同时还有VR等物联网产品的意外收获,这结合谷歌在软件系统层面的优势,看起来这样的合作无可挑剔。但是至今没有看到一款特别令市场心动的产品出现,可见谷歌并不想花大力气复活HTC的安卓手机。

有消息指出,谷歌收购HTC最大的私心是为了作为新系统的实验工具。据称,谷歌在为打造移动端新系统Fuchsia铺路。2016年谷歌就对外公布了研发新操作系统Fuchsia的计划,这可能会在将来的某个时候替换掉Android。

随着开源的Android在全球智能手机上的普及,越来越多的厂商会根据自身条件去优化定制出独特的手机系统,而谷歌对他们的控制权在削弱,推广版本没有多少话语权,而且安卓系统本身在运行时碎片化文件等不断产生,让系统越用越臃肿卡顿的事实一直被消费者诟病,谷歌希望能向苹果那样拥有一款掌握主动权的操作系统。

新系统研发是缓慢耗时的,更重要的是需要硬件厂商的配合测试,但是在目前安卓市场较为成熟的情况下,没有厂商愿意冒险去大力投入新系统的测试,也不会完全听命于谷歌。但是,收购后的HTC可以。

谷歌规划的Fuchsia系统是一个跨平台的解决方案,不止是适用于手机,而是桌面、移动和物联网平台都能覆盖和兼容,恰好HTC兼具手机和智能穿戴设备经验,简直是天作之合。

另外11亿美元就能拿下,相对于HTC峰值时338亿美元市值,这实在有点划算。

所以,一代安卓机皇成了别人刀板上的鱼肉和实验品,HTC的时代提前终结。

气数已尽? 以史为鉴是假命题

"若未来手机厂商只剩下两家,HTC一定是其中一家。"王雪红说在HTC鼎神时期的话,听起来是多么地傲娇,又多么地无知。讽刺的是,这话一出,HTC手机就调转车头,一落千丈。

在这个全世界竞争最为激烈的行当里,没有谁敢这么说,哪怕诺基亚,哪怕三星,历史也证明,从巅峰跌落可能就是分分钟的事。

其实我们在讨论一个品牌一个企业为什么就突然败落,总结了很多方面的原因。但是为何总是有企业倒下去,并没有做到以史为鉴呢?

说得悲观一点,这或许就是每个企业的气数。它的"使用年限"是基本定了的,没有多少人能超脱历史,就算知道有些问题的处置上不妥、不对,但是企业里的绝大多数人都是局限的,有弱点的,无法每一次都做到准确纠偏,因为我们自己的欲望和弱点。

在HTC M7问题上,它的这种傲慢和不公平对待消费者的行为将得到的惨痛教训在2017年另外一个品牌身上得到再一次的验证。大家知道我说的是三星Note 7的爆炸事件。

而将带联发科处理器的M9迈上4000高位的错误的价格失衡,让HTC再次失去人们的耐心。但2017年依然有一家厂商在用了相同的策略,搭载联发科Helio X30处理器的魅族Pro 7Plus致臻版售价4080元。感觉智商遭遇侮辱的消费者当然不会买账,随后该机器成为年度价格跳水王都没人买单。

历史总是惊人地相似,以史为鉴,显然并不是一件容易做到的事情。

其实每一个手机品牌,它轰轰烈烈的几年甚至十数年,哪怕最终没落也并非倏尔之间的事。于企业而言,是几年十几年甚至几十年长长的光阴和经历,但对于观众而言,只有几千字就概括了,前面一千字里或许这家企业烈火烹油、风光无限,再往后翻两页它就怂了,跌落神坛被万人践踏。

这或许就是气数,是所有品牌都绕不开的,只是有的气数长,有的气数短,有的死在这件教训上,有的死在另外的短处。

引用一句经典的名言结束吧:所有的错误,我们都知道,然而终究改不掉。能改的,叫做缺点,不能改的,叫做弱点。返回搜狐,查看更多

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