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参观广汽丰田,借鉴丰田如何更好实现顾客价值

原标题:参观广汽丰田,借鉴丰田如何更好实现顾客价值

深圳市迈迪尔企业管理咨询有限公司(以下简称“迈迪尔”)网址(http://www.szmyidea.com/是国内专注从事标杆企业考察与企业培训的服务机构。公司在创立之初就立志成为客户值得信赖与首选的标杆企业学习考察品牌,秉承“为客户寻找标杆,学习标杆,超越标杆”的企业使命,迈迪尔人正通过不懈的努力和实践创新为客户创造越来越多的价值。

关于广汽丰田简介

广汽丰田成立于2004年9月1日,由广汽集团与日本丰田汽车公司各出资50%组建,合作期限30年,注册资本26.93亿元,总投资79.96亿元。

公司位于中国广州南沙区,占地面积187万平方米,建筑面积44万平方米。目前共有员工5700余人,其中大专及其以上学历者达23.1%,平均年龄为23.9岁。

广汽丰田以建设“丰田全球模范工厂”为目标,广汽丰田不仅在汽车制造上继承丰田精髓,在成本管理上也是煞费苦心。丰田式的成本管理及成本企划手法作为丰田企业管理的战略武器,在公司上下得到了充分的重视,为企业实现中长期目标打好了基础。广汽丰田力争在5年内,完成工业产值和销售收入过千亿元,跻身国内合资汽车企业第一梯队。

广汽丰田自2006年5月以来,相继投产了CAMRY凯美瑞(含混合动力凯美瑞)、YARIS雅力士、HIGHLANDER汉兰达、E’Z逸致四款高品质车型,CAMRY凯美瑞车型上市立即畅销,一举创下连续15个月蝉联中国中高级轿车销量桂冠的神话。凯美瑞上市以来一直处于中高级车市场领导者地位,其中2007年和2008年蝉联中高级轿车上牌量第一。汉兰达车型2009年年中上市销售,09年和10年销量分别达到3.5万和8万辆,在国产大中型SUV市场以超过50%的市场占有率独占鳌头,是公司继凯美瑞神话之后的又一奇迹。逸致车型于2011年6月投产上市,是国内首款集“轿车、MPV、SUV”三车优势于一体的,“宜商宜家”的FUV车型。2011年8月4日,公司第100万辆汽车下线,成为在以中高级轿车为主力产品的车企中,最快实现百万辆下线的企业之一。

公司自成立之初,就确立了“以人为本、造车育人”的理念,注重人才的育成和培养。为此,公司专门设立了技能训练场,所有员工都须经过严格训练,方可正式上岗。此外,还分批次将技术和管理骨干派往日本、美国研修,加快了人才的育成。

公司恪守“通过汽车创造美好生活,服务和谐社会”的立业宗旨,精益求精,全心全意地为顾客提供性能卓越、安全环保的汽车产品与细致周到的服务,早日建成最具竞争力的“世界级企业”!

为什么选择参观广汽丰田?

丰田—世界领先,行业模范

2017年,丰田汽车全球销量为1035万辆,是全球领先的汽车制造商,而丰田的利润甚至曾经超过了通用与福特、戴克三大公司的总和。 

丰田—服务创新,超越竞争

什么原因让丰田领先全球?精益生产是其中一个因素,更为关键的还有服务。丰田汽车创新性的设置丰田顾客关联部,旨在测评并提高顾客满意度。

丰田—文化制胜,丰田之道

大象无形,大道至简。丰田之道的核心就是不断改进、不断进步、精益求精。每一个丰田人都在思考如何改进工作,每天改善一点,每天改进一小部分,最终汇总出来的结果异常惊人。 

向丰田学什么?

1. 学习丰田如何提升员工工作效率与如何进行持续改善

2. 倾听丰田服务管理的精髓与丰田之道

3. 借鉴丰田如何更好实现顾客价值

参观广汽丰田行程安排

选择迈迪尔的理由

1、迈迪尔会安排经验丰富的领队全程陪同,掌控进程,确保一切顺利实施;

2、每位学员人手一份标杆企业参访学习手册,确保让学员对参访企业和参访流程有提前预热与了解。

3、巴士课堂引导学员参访企业之前了解参访企业概况,以及了解参访看点与学习点。引导学员带着问题走进参访企业,确保学员有目的性,有针对性参访学习。

4、在参访企业参观和交流安排上,迈迪尔会根据项目需求结合参访企业实际情况进行合理安排,确保让学员在快乐中学习,在快乐中收获。返回搜狐,查看更多

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