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为了To B,腾讯变了

原标题:为了To B,腾讯变了

去年9月30日,腾讯宣布组织结构大调整,整合成立了云与智慧产业事业群,启动由消费互联网向产业互联网的战略升级。在此后的半年多时间,从外面看,一个明显的变化是,腾讯在高举“产业互联网”旗帜,在各种场合为“产业互联网”发声造势。

近日,腾讯在昆明召开了“2019全球数字生态大会”,这次大会是腾讯战略升级后,三会(互联网+数字经济峰会、云+未来峰会、全球合作伙伴大会)合一而全新打造的重磅大会。透过这次大会,可以看到腾讯为产业互联网做出了很多转变。

To B信心更足,姿态更低

这次大会,主题为“开创数字新纪元”,显示出腾讯在数字时代的雄心和信心。这次大会日程中,产业互联网是重头戏:内容涵盖从腾讯云、智慧零售、智慧出行、智慧医疗、智慧金融、智慧教育到数字政府等,可以说是腾讯产业互联网的一次集中演练。

但与BAT等互联网企业以往所扮演的“颠覆者”角色不同的是,腾讯拓展产业互联网的姿态很“谦卑”。腾讯公司总裁刘炽平在大会致辞中表示:腾讯希望成为各行业数字转型的“帮助者”,而不是传统互联网企业所扮演的“颠覆者”角色。

此前,在今年两会上,马化腾就提出了“互联网公司不是与传统企业赛跑竞争,而是作为其‘数字化助手’”的观点主张。

随着消费互联网红利逐渐消失,互联网进入“下半场”的产业互联网。产业互联网被认为是比消费互联网空间更大、潜力更广阔的大市场。而且,从对经济发展的影响来看,产业互联网的意义要比消费互联网更为重大。

然而,与连接相对简单直接的消费互联网不同,产业互联网的连接更复杂:消费数字化的连接对象主要是人与PC、手机等终端,产业数字化连接的对象则包括人、设备、软件、工厂、产品及各类生产要素。

过去,腾讯做to C产品,面对消费者,很直接;但做to B 服务,不仅客户数量多,而且需求差异大、业务流程复杂。可以说,To B的很深,要赚取产业互联网的红利并不容易。

从做to C的产品,到做to B的服务,“放下身段”做“助手”,是腾讯拓展产业互联网理性、务实的选择。也唯有如此,腾讯才能更好分享产业互联网的巨大红利。

从重产品到重技术

之前,互联网界有“腾讯的产品、百度的技术、阿里的运营”的说话,腾讯的确打造了QQ、微信等最牛的产品,腾讯创始人马化腾也被认为最牛的产品经理。

此前有人质疑腾讯不重视技术投资,也诟病腾讯在技术上的组织和布局。而从这次大会的日程安排看,腾讯对技术是很看重的,专门设置了AI、量子等技术专场。

腾讯还在去年9月30日宣布战略升级的同时,宣布成立了技术委员会。对于去年成立的技术委员会,作为腾讯云与智慧产业事业群负责人的高级副总裁汤道生在这次大会上表示:未来腾讯将开放中台能力,包括数据中台和技术中台;腾讯还会在 AI、5G、量子计算等技术投入,打造面向未来的技术引擎。

在此次大会上,腾讯首次对外展示很多底层技术能力, 腾讯副总裁姚星在大会上分享了腾讯的技术布局,他说:

腾讯早已构建了人工智能(AI)、大数据(Big Data)和云计算(Cloud Computing)为基础的ABC核心技术布局。还在继续加大投入,迭代出AI、从虚拟到现实的机器人、到量子计算的一ABC 2.0技术版本。

腾讯已建立两大实验室矩阵——人工智能实验室矩阵,包括腾讯AI Lab-深圳及西雅图、腾讯优图、WeChat AI等四大实验室;以及基于前沿科技的实验室矩阵,涵盖机器人、量子计算、5G、边缘计算、IoT等,打造面向未来的科技引擎。

以云计算、大数据、人工智能等为代表的新一代信息技术正在成为互联网巨头决胜互联网下半场话语权的关键。显然,腾讯早已在加码技术份量,加强技术储备,把技术作为制胜未来的制高点。

更加开放,更重生态

这个“三会合一”的大会,“生态”是主题词,足以说明腾讯对生态的重视。刘炽平在演讲中强调:腾讯将不止于“以开放来促成生态”,更会“以生态方式来进行开放”。腾讯将与To C和To B业务合作伙伴、投资公司生态伙伴一起,共同为产业升级提供最优方案。

在消费互联网时代,一款像微信这样的通用产品可以通吃天下,而在产业互联网时代,不同产业甚至一个产业内,个性化、差异化都很大。于是,生态建设,建立赋能B端、服务产业的能力,成为掘金产业互联网的基础。汤道生在演讲中强调:

腾讯始终扮演“生态共建者”角色

汤道生还分享了腾讯跟很多产业领域的企业进行合作。比如,在出行领域,腾讯此前已与长安、一汽、东风等成立了合资出行公司,而最新的与广汽合作的出行服务平台即将上线。

产业互联网,提供的不仅是技术、工具,也是服务模式、交付模式。产业互联网要落地行业,就必须根据行业的特点来进行部署,完善各行业的生态圈,生态的完善程度直接决定了产业互联网的落地速度。

可以看到, 未来产业互联网的竞争,已不仅是技术与市场的竞争,也是生态与生态的竞争。生态建设也是腾讯能否决胜产业互联网时代的关键因素。

树立标杆,探索新打法

一进昆明机场,就可以看到“一部手机游云南”的大幅广告。“游云南”APP也成为这次大会上提到的高频词。“游云南”APP是由腾讯与云南联合打造的项目,上线进7个月,服务2000多万人次。

“游云南”APP成为“数字云南”建设的重要标杆。首届腾讯全球数字生态大会落户昆明,云南省有三位副省长出席大会,也表明了云南省对腾讯的认可。

显然,腾讯希望通过成功打造“游云南”标杆,进一步深耕“数字云南”。“游云南”也被腾讯内部看作是拓展智慧旅游而打造的标杆,是转战互联网下半场的关键战役。

实际上,腾讯正在各个领域打造标杆,“粤省事”成为其在数字政府的标杆。

“粤省事”是马化腾和相关负责人在公开演讲中都爱谈及的小程序,“粤省事”也被广东人民称为“办事神器”。

“粤省事”属于数字广东的一个重点项目。腾讯与三大运营商成立合资公司——数字广东网络建设有限公司,“粤省事”小程序是其拳头产品,目前可办理超过600项民生政务,上线不到一年实名注册用户已超过1千万。

马化腾很看重的是“数字广东”项目,希望把数字广东打造成为一个样本,向全国推广。

腾讯曾被质疑缺乏TO B基因,不擅长做B端生意。但腾讯清楚,自己也不是天生就拥有C端基因,所谓的基因也是后天探索形成的。

通过打造成功样板,获得信任,再推广复制——腾讯找到自己的TO B新打法。

而且,从腾讯推出 “粤省事”和“游云南”APP等措施,可以看出腾讯比较看重“小程序”与其他数字工具(如微信支付)整合,为垂直行业服务。相比竞争对手,这种“新打法”恰好体现了腾讯在发挥消费互联网上建立的独特优势。返回搜狐,查看更多

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