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连接环出现故障 奥迪在美召回2020款e-tron

原标题:连接环出现故障 奥迪在美召回2020款e-tron

(图片来源:奥迪官网)

盖世汽车讯 据外媒报道,由于充电口和电池之间的连接环需要进行更换,奥迪美洲公司自愿召回4月份在美国上市的2020新款e-tron电动汽车。

奥迪称,在特定的情况下,水分可能会渗入到汽车的电气系统当中,从而可能会出现电短路和起火等风险。仅有部分e-tron车辆装配了存在故障的索环,而奥迪美洲公司正通过电话或者邮件直接联系这些车主。

奥迪美洲新闻发言人Mark Dahnke表示,如果传感器在e-tron的电气系统中检测到了水分,那么黄色的警示灯将会亮起,而一旦灯亮起之后,车辆在户外区域将会立即停车,并切断电源。车辆不应该再次进行充电,而应当联系奥迪道路救援将车辆拖走。

Dahnke表示,美国地区目前还没有指示灯被激活以及任何相关事故的报道,而在欧洲地区接近5辆e-tron出现了指示灯被激活的情况,但并没有造成起火或人员受伤等事故。据悉,e-tron于去年12月份在欧洲开始出售。4月到5月份之间,奥迪美洲表示在美国共售出1,109辆e-tron,还有部分作为经销商及奥迪测试车,以及部分正处于交付过程中,e-tron还有部分库存。Dahnke透露,已经向消费者交付了540辆e-tron,而在美国地区共有1,644辆。

Dahnke表示,预计在8月份等待进行修理之前,e-tron的车主还可以继续安全地使用其车辆。如果在等待修理期间,车主不想继续驾驶其e-tron,奥迪将会收回其车辆,并提供一款汽油车作为替代。奥迪也将向e-tron车主提供800美元的现金卡,以抵消燃油开支。此外,Dahnke表示,奥迪美洲也将采取其他措施,如向受影响的e-tron车主提供赠送的AudiCare服务,而已经购买AudiCare的车主可以获得相应退款。

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