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那辆高原反应的丰田卡罗拉,4s店做收回处理了!

原标题:那辆高原反应的丰田卡罗拉,4s店做收回处理了!

前段时间同城君报道的《新买丰田上坡熄火丽江4S店以高原反应正常为由拒绝理赔》有了新进展。丽江大昌行4s店同意给何丽珍女士换一台新车。

6月4号,丰田车主何丽珍女士打来电话告诉同城君,经与丽江大昌行4s店协商之后,4s店答应给他们换新车了。

“我们添15000块钱,换了一台自动挡的卡罗拉。”何丽珍女士说,5月31号,经丽江市质检局调解,4s店答应6月15号之前给换一台新车,总算是把这件事解决了。

“我们这边给了两套处理办法,一是给他们退车。二就是给他们换车。”丽江大昌行4s店冯经理说,因为车辆折损等原因不能全额退款,他们就选择了第二种处理办法。

据了解,5月31号,经双方协商,最终处理结果:何丽珍女士自添15000块钱换一辆全新自动挡的丰田卡罗拉。并在本月15号之前办理好相关换车手续。

据冯经理介绍,“自动挡和手动挡的卡罗拉两车相差17000元,客户方面比较满意这样的处理结果,而那辆手动挡的车进行4s店将做收回处理。”

(运营/王亿涛)返回搜狐,查看更多

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