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专注财险市场,MotionsCloud 为保险公司提供 AI + 理赔服务

原标题:专注财险市场,MotionsCloud 为保险公司提供 AI + 理赔服务

按业务链条看,保险公司的服务流程大致可以分为产品设计、销售、核保、理赔等几个大部分,近年来也有不少保险科技公司从不同的环节切入,希望提高保险服务的效率、降低投入成本。

36氪最近接触的 MotionsCloud,成立于 2016 年,来自德国,他们从理赔环节切入,面向财险这一领域提供 AI+理赔方案。

以往的理赔环节非常重人工,客户的财产遭到损坏时,需要联系保险公司派遣定损员到场拍照定损,才能给出具体的理赔决定,因此,保险公司需要设立多个线下点才能覆盖完整,对于保险公司来说运营成本很重。这一创业方向上,36氪也曾报道过做 AI + 理赔的保险科技公司,如元嘟嘟科技。

MotionsCloud 的解决方案分为三部分:用于对接保险公司和客户的app、计算机视觉和深度学习技术模块,以及远程视频检测模块。

用户发起索赔请求后,保险公司会发送包含特定网页链接或小程序的短信,用户无需下载app,用手机拍照上传或配合定损员在线直播检查即可。目前 Motionscloud 支持车辆及房产损坏的识别,识别准确度在 80%左右。

MotionsCloud 创始人兼 CEO Lex表示,从他们服务的客户来看,目前 Motionscloud 能够让原本三周的理赔周期缩短至 3 小时,并且能够完成 5000 美金以下的理赔案例,帮助保险公司将理赔处理成本降低 75%。

在部署方式上,Motionscloud 可以根据不同的客户做品牌 App 定制,所有的产品部署都通过api进行,基本都是私有部署,部署周期在 3 - 6 个月不等。为了保证客户数据的安全性,Motionscloud 在服务的国家都设置了数据节点。客户会经过最多 6 个月的试用期,测试产品效果,再决定是否使用。Motionscloud 主要按理赔案例数量收取月费。

Lex 表示,目前公司已经进入 10 个市场,包括美国、欧洲、东南亚等,主要以线上获客,客户包括财险公司,以及帮助做保险公司外包服务的 TPA 公司等。此外,MotionsCloud 今年也有进军中国市场的计划。

融资历程上,Motionscloud 曾获得来自个人投资者的种子轮融资,近期也获得SOSV中国加速的投资。返回搜狐,查看更多

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