德佑门店破万,扬言明年冲破3万,招千名大学生当中介店长

原标题:德佑门店破万,扬言明年冲破3万,招千名大学生当中介店长

7月3日,中国房产经纪行业特许加盟品牌德佑宣布,目前全国签约加盟门店数达10718家,业务覆盖广州、深圳、杭州、成都、重庆、南京、天津、武汉等96个城市,旗下经纪人达到90000人,这些数字意味着德佑已经成为目前国内规模最大的经纪品牌。

近两年,房产中介的经营模式纷纷从传统的直营模式向加盟转型,包括链家、我爱我家、中原等在内的知名房产经纪公司都在尝试加盟路径。与直营模式相比,加盟模式最大好处是摆脱门店的重资产包袱,这也是为什么链家创始人左晖用了17年才把直营店拓展至8000家,而德佑的加盟门店却在短短1年时间里迅速突破万的主要原因。

2018年1月,链家在直营体系之外,重启“德佑”加盟品牌,随着链家网升级为贝壳找房大平台后,德佑成为首批入驻的独立经纪品牌。数据显示,德佑目前在天津、苏州、武汉三个城市的门店数超过500家,领跑全国。与此同时,单体城市超过300家店的城市有12个。德佑总经理刘勇计划,到2020年底,德佑的门店数量要达到30000家。

在大规模拓店的背后,德佑的盈利模式引起业界关注。据AI财经社了解,德佑的商业模式是通过收取特许经营费和品质保证金等实现收益。不过根据不同城市的体量差异,会分层定价。刘勇称,未来德佑还会靠增值、培训、辅导等工作,帮助店东提升业绩,依托增值服务,拓展收益空间。

(主办方供图)

加盟业务的规模边界

从德佑选择进入的城市来看,在北上广深一线城市里,深圳有接近400家门店,广州有300多家,北京和上海暂未布局。二三线城市的覆盖率分别达到95%和60%,四线和五线城市覆盖较少。

刘勇表示,未来尾部市场的空间可能更大,不过目前的四五线城市,还存在吃差价、假房源等问题。如果贸然进入,很容易伤及企业的生命底线。

诸葛找房创始人苏伟杰表示,目前中国直营经纪公司比例是54%,加盟公司的比例是15%,独立的中小经纪公司是31%左右。对比美国、澳洲、日本可以看到,这些国家的加盟比例高于30%,可以预见的是,国内的加盟市场还有很大上升空间。

然而对于加盟品牌来说,如何判断该业务的规模边界成为新课题。刘勇认为,存量房市场的黄金年代还未过去。贝壳研究院数据显示,2017年全国只有24个城市的二手房交易量超过新房。也就是说,存量房市场空间巨大。刘勇称,未来拐点在什么时候产生,还很难说。“规模增加到一定的临界点后,肯定会向下调整。但对德佑来说,做到多少,还是要看市场。规模不是最主要的要求。”

AI财经社在现场观察到,已经突破万家门店的德佑,在发布会上甚少强调利润和业绩。德佑内部考核标准并非是只有利润,思考的重点也不仅是规模。“当你做到优秀时,会吸引更多优秀的人加入,而如果你的品质很差,给店东带不来价值,我相信即便拓展到3万家门店,也很快会掉下来,这不是我们想要的。”刘勇说,他现在的压力来自怎么挖掘价值,让门店效率和效益增长1倍甚至更高。

为了解决这个问题,刘勇尝试在今年为德佑制定四个计划:一是“互助金计划”,联合店东给经纪人及其家人提供定制化健康保障产品服务;二是“新生代千人计划”,统招1000名大学生,与店东共同培养种子店长;三是“领航者计划”,帮助优秀门店实现裂变式增长;四是“红柚计划”,帮助店东成长。

AI财经社了解到,在上述四个计划里,德佑对“领航者计划”的资金投入量最大,预计超过亿元。而其他计划,则更多是在精力、时间和资源上的投入。

(德佑总经理刘勇发表演讲。主办方供图)

警惕扩张风险,加盟也需谨慎

今年4月,老牌特许加盟商21世纪不动产中国宣布进驻贝壳找房。同在贝壳平台上,两大加盟品牌具有极高相似度。刘勇坦承,他最近也在思考,与21世纪不动产相比,德佑的核心竞争力和差异性到底在哪?

在他看来,一方面德佑26个省的总经理,全部是一线出身,在业务层面能够辅助店东提升效率;另一方面,是德佑会在社区、消费者和店东的价值提升上,投入更多的精力和资源。

数据显示,德佑在一年多的发展时间里,通过贝壳的ACN合作网络,最先与链家打通合作,此后又与平台上的160多个新经纪品牌实现合作。截至目前,跨品牌成交效率44%,跨店成交效率78%。这也意味着,在德佑每10笔的成交里,有8笔由不同门店合作完成。

贝壳找房CEO彭永东站在平台视角,给德佑的店东和经纪人提出三点建议:一是不着急,要遵循时间规律,如果不能让消费者满意,不能让经纪人的能力提升,就单纯想获得销售额的增长,在彭勇看来是不可能的;二是不怕难,房产经纪行业极具复杂性,在为消费者提供购房服务时,经纪人、店长和品牌需要付出大量精力和投入,才能让每个服务场景发生根本性的变化;三是不自大,彭永东表示,任何一个人、一个组织,当做得越来越好后,都会陷入一种假象,认为自己非常了不起,从而忘记关注用户体验。他希望德佑的所有店东或者贝壳上的所有品牌主,都能够敬畏客户,帮助经纪人创造价值。

2018年是中国房产经纪行业“加盟元年”,很多中介公司无论是出于市场卡位的需求,还是抵御对手的进攻,都开始尝试通过加盟店形式快速扩张。然而规模扩大后,管理问题和品质问题逐渐凸显。于中介公司而言,只有在业务操作上更加谨慎,才不会对品牌造成伤害。

刘勇表示,“品质是德佑的生命线,合作是德佑的基因。德佑不会为了追求规模而盲目扩大合作,只有三观一致的人,才能走得更远。”据AI财经社了解,2019年德佑增设了“淘汰率”的考核指标,一旦加盟门店出现重大的客诉、虚假房源、破坏合作规则和恶意抢单等情况,会被要求离开德佑体系。目前德佑给各个城市设定的淘汰指标是3%。具体来说,如果某城市开设了10000家门店,那么今年预计将有300家店面临淘汰危机。

(贝壳找房CEO彭永东发表讲话。主办方供图)返回搜狐,查看更多

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