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做新媒体就是公众号写手?5个问题告诉你新媒体人的成长之路!

原标题:做新媒体就是公众号写手?5个问题告诉你新媒体人的成长之路!

上周四,我们为新媒体学员做了一场关于“职业发展”的直播。直播后反响很好,于是我们将直播中最精华的部分整理成如下文字稿送给大家。

本场嘉宾:考拉(考拉新媒体导航创始人、前《网易戏精课》项目组核心成员、现三节课策略运营)

本场主题:新媒体人的职业发展

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哈喽,大家好,我是考拉,做过 6 年的新媒体,现在在三节课负责策略运营。

今天想跟大家分享的是《一个新媒体人的职业发展》这么一个话题。最近经常在社群当中跟大家沟通,我发现很多新媒体人变得越来越迷茫,搞不清楚自己现在到底在做什么,未来会往何处去,很焦虑,这就是我今天做这一场分享的原因。

今天的分享大概会包含这么几个版块:

1、都说新媒体人焦虑,到底是为什么;

2、2019年,企业对新媒体人的需求是什么;

3、除了打工,新媒体人还有哪些出路;

4、新媒体人如何走上成长的快车道。

下面分别来聊。

新媒体人焦虑的来源是什么

首先我想跟大家说的是,你其实不用那么焦虑,因为这不是你的错,这是行业变化造成的。怎么理解这句话呢?你有没有发现,我们已经很难一句话把新媒体具体是做啥的给讲清楚了。

我记得 14 年那会,我妈问我是干啥的,我说我做新媒体的,就是写微博,写公众号的,基本上概括个八九不离十了。那个时候我写过一张脑图,来总结新媒体是怎么玩的,写了 5 米多长,差不多已经穷尽了。

但是我们看现在呢,除了微博微信,又出了抖音,快手,小红书,知乎,B站...然后每个平台里面玩法都不一样——微信讲裂变增长,微博讲社交电商,小红书玩种草,抖音信息流...现在如果再想写一张脑图去概括新媒体的全貌,恐怕 50 米都搞不定。

为什么呢,其实本质的原因是新媒体这个岗位它也有生命周期,在 15 年到 18 年之间,涌现了太多新的平台和玩家,于是平台跟平台竞争,玩家跟玩家竞争,各种玩法就层出不穷,整个岗位在快速成长,到了现在,已经接近成熟期了。

如果你不理解这个事,我们来看产品经理这个岗位你就明白了。当时 2013 年,讲人人都是产品经理,人人都能改变世界,那个时候你会画个线框图就已经有入门的资格了。但是到了现在,你会发现这个岗位已经细分到了什么程度,功能产品经理,后台产品经理,中台产品经理,策略产品经理,商业产品经理,增长产品经理,围绕每个行业还在继续细分。这就是一个岗位的生命周期。

新媒体也是一样,大家都说自己是新媒体人,但有的是品牌向的,有的是内容向的,有的是增长向的;有的以文字为主,有的以短视频为主,还有直播的等等,但是已经没有一个人可以精通所有的玩法了。而且,复杂的问题本身会把自己变得更加复杂,整个行业也因此更加的动荡。

在这种情况下,大家就出现了这么一些困扰:

等等 N 多的问题。

好,如果你有这方面的困惑,那我现在想对你说一句话:新媒体只是一种手段而已。

我们类比设计师就知道了,你可以说这个妹子是平面设计师,UI设计师,原画设计师,但是你不能说人家是用 PS 的设计师,你这么说别人恐怕要跟你玩儿命。为什么,因为 PS 只是一种工具,我也可以用 Sketch,甚至用 PPT,我只要能撸出好图,我拿画板工具你也管不着。

其实对于企业来说也是一样,企业需要解决增长的问题,而对于增长来说,目前新媒体可能是最有效,离不开的一种手段。于是企业请你来,但是你不要认为他们买的是你的技能,他们买的其实是你有可能带来的结果,换句话说,如果你不能为这个结果负责,那么你的技能再牛 X ,也没啥用。

子曰,君子不器,什么意思呢,“器”就是器皿,比如盛水的就是盛水的,盛饭的就是盛饭的,它天然具有一种属性,就是做这个的。那什么叫不器呢,就是不像器皿那样,不要给自己设限,君子当如水,水的品格是什么,水是没有边界的,你在盘子里,就是盘子的形状,在杯子里,就是杯子的形状。

我们新媒体人也是一样,当如水。

企业需要解决品牌传播的问题,那你就去解决这个问题;需要解决增长的问题,那就去解决增长的问题,而新媒体的技能,是你解决这个问题的独特优势,而!已!

2019年,新媒体人都在做什么

好,我们现在可以理解,一个新媒体人究竟应该如何认识自己的职业定位。那么现在我们再往下落一层,2019,新媒体人都在干什么。

随着岗位的细分,新媒体人基本上被分成了 2 个阵营,一个是增长向,一个是内容向。

增长向大概有以下内容:

1、玩裂变,通过公众号、社群、小程序、个人号的形式低成本拉新;

2、效果投放,通过投放 KOL 、广点通、信息流来做拉新;

3、渠道引流,跟效果投放的区别是,这里更多的是通过免费手段,比如写知乎文章,或者做抖音快手 B 站;

4、增长产品,利用自己对新媒体的理解,在微信内做出一款对拉新转化负责的产品,也许是小程序,也许是 H5,甚至只是一个公众号;

5、转化,通过社群营销、个人号运营的形式,将精准线索进行变现;

6、社群运营,管理大规模的社群,以活跃或转化为运营目标。

内容向大概有以下内容:

1、公众号运营,这个不用多解释;

2、多平台,如头条号、百家号、大鱼号等多渠道分发;

3、短视频策划,比如抖音、快手、B站;

4、创意活动和品牌投放,参考新世相丢书大作战这种玩法,以品牌为导向;

5、商务合作,不多解释。

新媒体人的晋升路径是什么样的

好,刚才我们从工作内容的角度理解了新媒体,你可以认为它是一个横向的维度。那么接下来看纵向,一个新媒体人的晋升路径是什么样的。

专员/主管级

刚入门新媒体的时候,你是在执行层,在这里,通常你会选择「内容」或「增长」其中的一类大方向。在这里,公司对你的要求大概是这样的:

等你有了一定的经验和经历的积累,就可以往上晋升了,这个时候通常会有 2 条路摆在你的面前,管理线和专家线。

管理线

管理线的路径,是你从对单个小模块负责,到对更加复杂的问题负责。比如执行层,那你就对一个活动,一个公众号,或者一类增长手段负责;到了主管级,你凭着熟练度和经验,带领几个同学一起做事;而到了经理级,你就需要驾驭更加复杂的问题,你会领到一个模糊的指标,比如这个月涨粉 100W,而你需要拆解这 100W 的指标,分配给下面的同学,并帮他们达成指标。

细心的同学可能会注意到,新媒体经理和增长经理、新媒体主管和增长主管之间我用了虚线。为什么是虚线呢,是因为在很多公司,就是一个人来对整体的新媒体负责,不管你是增长出身还是内容出身。

Anyway,对于一个管理者,公司对你的要求大概是这样的:

专家线

专家线的意思,就是你将技能更加深度的打磨,去超越行业内 90% 乃至 99% 的人,内容向就是主编方向,年薪百万的专业作者,10W+ 生产机;增长向就是增长专家,一个咨询方案帮企业增长翻倍,都是了不起的角色。

但是大家会看到这么一个灰色的模块,其实就是天花板。大多数专家岗位会停留在一个顾问或导师的角色,就没办法再往上走了,为什么呢?因为再往上,你必须对一个具体的商业结果负责,必须要驾驭人力和资源,这就不仅仅是专业领域的问题了。

所以如果遇到天花板,要么接受它,然后过得很舒服,薪水很高,受人敬仰;要么你希望继续往上走,那就向中间靠拢,补齐管理能力,成为一个征战沙场的总监或 VP。

总监级

而到了总监这个层次,忽然变得有意思起来。因为到了总监级,除非是非常大的公司或者复杂的业务线,不然更多情况下,一个总监就是对整体负责。因此,这里面就不再区分什么增长总监,内容总监,新媒体总监,统统都是运营总监。

作为一个总监,你不再亲手做事情,甚至连指标和项目都会有经理或主管级别的同事来帮你去盯,但是你需要做到的,就是组织各种资源、手段、人力,来最终达成结果,对,只看结果。

我自己没有做到过总监级,但总监级的朋友还是有一些的。我带着这么一个问题来找他们:“作为一个运营总监,你都在思考哪些问题?”,下面就是我收集到的一些关键结论,这里分享给大家:

除了打工,新媒体人还有哪些出路?

以上是新媒体人的职业路径,然而,新媒体还有另外一个出路,那就是创业。很多人说,现在是最好的时代,是个人崛起最好的时代,这里面很大一部分讲的就是新媒体。

新媒体在创业上有着天然的优势。产品经理依赖技术,运营依赖产品,但新媒体一个人就可以是一家公司。因为新媒体的核心价值在于内容,而内容是非常轻资产的生产模式,一个人,一台电脑,anywhere,你都可以干活。当然,你也会需要一些技术支持,但市面上各种新媒体辅助工具已经非常成熟了,这完全不是阻碍。

那么,对于新媒体来说,都有哪些创业方式呢?

很多人也会问我这样一个问题:我觉得自己对新媒体比较了解,而且在某些知识领域拥有自己的核心竞争力,现在想要做新媒体创业,请问还需要具备哪些核心能力?

我认为不是能力问题,因为新媒体真的没有太多特别复杂的能力,都是可以快速学会的。所以,如果非说一项能力的话,我自己的答案是:9 个月之内饿不死的能力。

因为如果顺利的话,一个普通人做新媒体创业会分 3 个阶段:

第一阶段:2 个月时间,学习掌握大量的新媒体知识;

第二阶段:1 个月时间,通过摸索各类玩法、平台和风格,找到方向;

第三阶段:3 个月时间,粉丝稳定增长,开始商业变现,能够养活自己;

也许你会问:上面 3 个阶段加起来是 6 个月啊,为什么你说 9 个月呢?因为多出来的 3 个月储备,会增加你试错的机会,让你在第 6 个月还不足以养活自己的时候不会心慌,不会放弃。

新媒体人如何走上成长的快车道

好,今天的最后一块,我们来聊聊一个新媒体人如何在职业中快速成长。

1、如果你刚刚入门,想要长期从业

1)执行力是一切的基础。要养成把工作做到 80 分的能力和习惯,这会帮你更快的精进,成为一个高手;

2)坚决执行你们的 SOP,保证工作成果。但同时要勇于提出「为什么」,站在管理者的角度思考,然后优化它;

3)不要把视角局限于眼下,比如做社群就只看社群,做公号就只看公号。多了解一些其他平台和玩法,更有利于你抽象出一些底层逻辑。

这里我向大家推荐三节课的《新媒体 P1 系列课程》,这门课会系统性地教你最常用的新媒体玩法。

要说新媒体的执行技法,其实就这么些东西,谁也讲不出花儿来;但是为啥我觉得这门课程就是跟市面上其他课程不一样呢?

因为我觉得它确实能帮你顺利入门或转行新媒体。我给你 3 个理由。

理由一:

很多人入门新媒体,是想要找到一个新媒体工作的。但市面上很多课程直接平铺直叙跟你讲技法,学完虽然有用,但对找工作没有特别大的帮助。而我们单独用了 2 个章节,来解决你的以下问题:

理由二:

市面上很多课程都是在 15、16 年做的,很多技法已经过时了,并且也只涵盖了公众号运营。但是现在时代变了,抖音等短视频的崛起只是表象,更核心的是内容传播的逻辑变了,过去是人找内容,现在是内容找人。

所以,只掌握公众号的运营真的片面了,我们的课程还教你抖音、微博、知乎等玩法,并通过这几个平台玩法,反过来帮你更加深入地理解新媒体。

理由三:

你会发现「你学习的新媒体技能」跟「工作实际遇到的问题」是两件事。你学了很多起标题,做选题的方法,但真正接手一个企业的公众号,老板提出这样或者那样的要求之后,你会发现你很难真正的应用。

于是,我们直接拿出了一整个章节来为你做串烧,以「半路接手一个公众号,如何快速上手,并做出成绩」「从零开设一个公众号,如何摸清方向,并快速涨粉」两个场景出发,帮你模拟真实环境,快速上手工作。

2、如果你是主管级别,想要晋升至管理层

1)你应该至少在 1 个领域成为高手,理解里面的底层逻辑,有能力驾轻就熟地做到 80 分,并抽象出方法论复制给团队。

2)你能够扛住 KPI,并且知道如何组织资源以达成它;以及,你确实能够达成指标,做到让老板敢把一块领域放心的交给你。

3)你应该具备基本的运营管理能力。

这里我向大家推荐三节课的《新媒体 P2 系列课程》,这门课教你如何胜任一个新媒体负责人。

刚才我们已经讲过了,新媒体负责人跟执行者的区别是什么:

对于执行者来说,你只要做好一个活动、管好几个群、做好一个公号就万事大吉;但是对于新媒体负责人来说,活动只是达成指标的方式之一,你还有其他方式,但老板只看结果。

所以,看似是新媒体的问题,背后其实是更加复杂的问题,而你依然在用具体技法的维度来解决问题,这就会让你陷入困境。

那么,P2课程是如何帮你解决的呢?

一是帮你掌握底层逻辑。

比如市面上的课程在教你裂变的 N 种玩法,而我们跟你讲微信规则和用户心理,讲裂变传播的公式。只要理解后者,不管规则如何变化,你都能够快速适应。

再比如选题,市面上的课程可能会教你选题的 30 招,而我们只教你一个通用的思考模型,但掌握了这套模型,你会发现它不仅适用于微信,也适用于微博、抖音等多类平台,因为新媒体再变,内容的本质是不变的。

二是帮你掌握运营管理。

运营管理的思维渗透在课程的每个知识点,比如 KPI 的结构化拆解、 SOP 的制定与落地、围绕生命周期来规划增长策略、围绕用户体验来设计转化路径...

它能够帮你真正从业务负责人的角度看待问题,让你的新媒体技能可以真正赋能业务,也赋能你自己的职业成长。

以上就是直播中的内容整理,最后,如果你对我们的课程感兴趣,也欢迎,前去了解详情。

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如果对你有帮助,还请顺手点个在看!

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