360做回PC端小程序 到底是返璞归真还是逆势而行?

原标题:360做回PC端小程序 到底是返璞归真还是逆势而行?

上周,360的朋友邀请我参加“360小程序公测发布会”,当时身在内蒙就没能赶过去。

随后的几天,这场发布会还是引发了足够的关注度。核心关注点其实就一个“其他做小程序的百度、微信等都是基于移动端在做,360却另辟蹊径要做PC端,这是为什么呢,似乎不符合行业发展的趋势”。

360方面的杨烔纬、杭程等人这几天通过各种演讲、访谈,回应了业界的关切。我总结了下,大概这么几个逻辑:

①近些年,在PC端上进行工作、学习、娱乐的用户回流趋势明显。小程序或将带动PC端的流量转化。

②PC大屏场景依然是互联网中重要的一环,除了能给用户带来沉浸式体验外,还具备强交互的特点,这些是移动小屏所无法比拟的。

③在PC端,360浏览器、安全卫士、搜索和导航等产品为有百亿级的流量入口(而移动端360没有这些优势),这些优势决定了360要做小程序更适合基于PC端来做。

小程序其实起于PC端,兴于移动端,现在360却要做回PC端,到底是逆势而行还是返璞归真,业界争议纷纷。这几天,我先后接受《中国经营报》和《鞭牛士》等媒体采访,就360小程序引发的相关话题,谈了我的一些观点和看法。

今天就把几个焦点问题的回答分享出来。

问题一:为什么从手机到直播到物联网以及AI、小程序,360只是跟随潮流在发展,但几乎鲜有成功的项目?为什么360错失了移动互联网风口?背后的原因您觉得有哪些?

进入移动互联网时代,其实360都在努力的赶上每一个风口,很可惜移动互联网时代的竞争太激烈,很多事情做了没有做好而已。

比如说,它曾经作为战略的手机是移动互联网最主要的一个终端入口,它很努力的做了可惜没成,最近也暂缓了手机的业务。还有移动应用分发市场,360有360手机助手,这个其实也做得不错,只是后来微信小程序出现后,传统的这种移动APP平台就不如以前那么火爆了。

还有移动直播,360旗下的花椒直播也做了,并且曾经和映客、一直播等一道做到行业前几名。但是这个行业去年到今年遭遇了行业性的不景气,360不可避免的受到大环境的不利因素影响。

为什么大家认为360做的成功的产品不多,其实就在于这个行业,移动互联网创业本来就是一个九死一生,成功概率极低一个事情。哪怕BAT这样互联网企业,做几十款业务能成功几款也是一个难能可贵的比例,大部分的也都陆续消亡了。对360的各种关于“移动互联网掉队”的指责声音,放在百度身上,同样适用。

 问题二:怎么看360此时宣布做小程序?有跟风的嫌疑吗?

360其实拥有互联网行业主要的几大流量入口,囊括了桌面安全产品和浏览器产品等等,早就应该布局小程序了。现在来看虽然时间晚了一些,但总比不做要好,哪怕是防御性的布局。

360官方也表示,小程序能够利用包括360浏览器、安全卫士、搜索和导航等产品为基础的百亿流量入口,还有7亿基金扶持,以及一些技术和产品层面的支持,帮助开发者降低入驻门槛。

虽然跟了一股风,但就其用户基础来看,不弱于任何一家互联网企业。只是这些海量的流量,缺乏有效的社交网络连接和场景环境落地,很难真正调动起来。

问题三:百度、微信等都是基于移动端在做,360却另辟蹊径要做PC端,您认为PC端有做小程序的必要和场景吗?相比移动端来说,PC端小程序的市场有多大?行业的难点是什么?

事实上,小程序最早起源于PC端,而非移动端。2010年,在百度世界2010大会上,李彦宏展示了一项“通过百度搜索直达需求”的战略服务,当时李彦宏通过百度搜索输入“坦克大战”,直接在页面就跳出来坦克大战的游戏,无需下载或者进入任何网页,直接可以畅玩。

因此,严格来说,真正意义上小程序的雏形,就是百度在2010年在PC端所落地的这项服务。

此后,UC浏览器推出了“轻应用”,其实也是小程序的一种产品类型,只是当初还没得到市场足够的认可罢了。

小程序真正成为风口是什么时候呢?没错,就是微信发力小程序的那一刻开始。

360因为移动端没有足够构建护城河级别的产品和流量入口,退而求其次选择了通过PC端来布局小程序,这是一种在弱势环境下利用己方优势资源来弥补短板的策略。而且联想等公司这几个季度的财报也显示了PC回暖的迹象,这对于360来说是利好。

备注:本月初,市场研究公司Gartner发布数据显示,2019年第二季度全球个人电脑市场同比增长1.5%。当季全球个人电脑出货量为6300万部,高于2018年第二季度的6200万部。其中联想以25%的出货量占比稳居榜首位置。

当然,从大趋势来看,移动互联网早已经成为行业共识,PC互联网整体势能还在下降,360要想做成小程序,成功的可能性很小。

问题四:怎么看360的高管流动问题?齐向东也出走了?

任何一种生态组织,有进有出才能不断的新陈代谢,不断迭代,不断向前发展。我们看很多日薄西山还稳定发展的老牌企业,有一个共同特征“人员基本稳定”。我们再来看高速发展的BAT和TMD等互联网企业,也有一个共同特征“人员流动密集”。

互联网领域,高管流动说明不了什么问题,关键是流动完之后有没有一些新的一些人才补充,这个是最关键。其他的一些公司,一部分高管走了,同时挖了一批高管,内部一些高管提拔了起来,进而保障公司正常发展。其实360也在做这个事情,但是目前看来,他提拔内部的很多,引进外部的一些大咖相对来说是少了一些,也就是增量少了很多。

现在360公司很多独当一面的高管,都曾经是从360基层岗位上成长起来的年轻人。多给他们一些机会,未尝不可创造新的辉煌。

问题五:超级APP+小程序会是一种趋势吗?

超级APP+小程序当然会是一种趋势,但不是唯一的趋势。

到了今天,随着移动互联网和社交网络的发展,渗透到我们生活的方方面面,我们的广大消费者的自我意识开始觉醒,他们呈现出五花八门的喜好和使用习惯,这就导致了我们的服务提供者不可能通吃市场,也相应的呈现百家争鸣百花齐放的发展态势。

互联网的出现带动了消费觉醒和自我意识觉醒,再也没有千篇一律的人了。90后甚至95后00后开始登上消费时代的舞台中央,他们从不care所谓的知名产品和主流服务,完全按照自己内心的想法选择一切。这也是为什么当我们这些所谓资深人士认为优酷土豆、爱奇艺等在视频领域的竞争壁垒牢不可破的时候,抖音、快手、映客、一直播、虎牙等平台异军突起的原因所在,毫不犹豫的抢了这些前辈们的风头。

对于我们的互联网企业来说,只要相信用户是多元的,那么走超级APP+小程序的路线也好,完全押注小程序也罢,坚守独立APP也好,只要根据自己的实际情况,找到适合自己的发展和运营节奏,都是可取的,没有统一的标准答案。

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