无印良品道歉并提供退换货,宜家称已在全国范围下架不合格产品

原标题:无印良品道歉并提供退换货,宜家称已在全国范围下架不合格产品

  南都讯 记者陈养凯 实习生张瑞霖 黄小殷 北京市场监管局发布《2018年家具抽查检验不合格名单》后,被点名的宜家与无印良品都有最新回应。无印良品7月19日发布情况说明,就本次事件向消费者郑重道歉,并提供退换货服务。宜家方面则表示,被抽检不合格的抽屉前板已于今年3月份在全国范围内下架改良。改良后的产品会在相关部门检验过关后再上架销售。

无印良品:

已对家具所使用木材名称

进行全面检查及更正

7月17日,北京市市场监督管理局披露了近期流通领域商品质量抽检工作的情况,公布了《2018年家具抽查检验不合格名单》。抽检结果显示,MUJI无印良品不合格家具产品共有6批次。其中,一批次低型餐桌涉及耐磨性不达标问题,而另5批次家具主要涉及标称材质与实物材质不符,涵盖了衣架、实木椅、沙发椅、边桌台等。

对此,无印良品官方微博7月19日发布关于家具抽检的情况说明。其表示,就本次事件向消费者郑重致歉,并愿为购买这6款家具的顾客提供退换货服务。无印良品在情况说明中表示,收到检测结果后,已对家具所使用木材名称进行全面检查及更正,同时改正对店铺内展示的产品信息,列明家具各个部位所使用的材质,确保其内容与商品合格证、产品使用说明书一致。无印良品表示,已对产品理化性能不合格项目的原因进行分析检讨,进一步将改善产品工艺,同时增加家具产品检测力度,避免再次发生类似情况。

宜家:

被抽检不合格的抽屉前板

已于3月份在全国范围内下架改良

北京市场监管局发布的“抽检不合格名单”显示,宜家(IKEA)家具有两批次产品不合格。一批次储物组合儿童柜和一批次储物组合儿童衣柜,均为孔及间隙项目不达标。北京市场监督管理局表示,此款产品在5-12毫米间,或对儿童手指造成伤害。

对此,7月18日,宜家(中国)投资有限公司相关负责人告诉南都记者,被抽检不合格的抽屉前板已于今年3月份在全国范围内下架改良。改良后的产品会在相关部门检验过关后再上架销售。该负责人表示,在儿童家具产品方面,从设计、开发到测试,都会格外关注安全问题,力求杜绝一切安全隐患。返回搜狐,查看更多

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