滴滴创始人程维:滴滴运载的不是货物而是生命,我现在想得最多的是对得起用户

原标题:滴滴创始人程维:滴滴运载的不是货物而是生命,我现在想得最多的是对得起用户

7月27日,在全国工商联主办的“德胜门大讲堂”上,滴滴创始人程维回应了去年发生的两起乘客遭杀害事件,他说,我们已经认识到滴滴运载的不是货物而是生命。

程维表示,安全事件不仅是公共危机,也是社会公众对企业信誉的危机,一家企业到底有没有全力以赴地去保障用户的出行安全,是不是能够遵守承诺,对得起用户的信任,是我想得最多的。

“我们开始意识到,今天的滴滴可能不像互联网企业早期在运载信息、运载货物,我们运载的是生命加责任。”程维说,今年滴滴安全投入超过20亿,在线下招聘了3000个司机服务经理,投入司机安全培训和服务管理之中;同时也通过推动车内录音,摄像等一系列手段来提高安全服务。

程维表示,安全更重要的是很多细节,我们正在推动所有的滴滴员工系安全带,呼吁宣传司机和乘客系上安全带。(编辑/王德民 古双月)返回搜狐,查看更多

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