要闻速览| 同程旅游:首推邮轮人工智能管家服务;日本将对中国游客逐步开启网上签证通道

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两分钟,快速了解今天旅业发生了什么!

01同程旅游:首推邮轮人工智能管家服务

说起人工智能技术,人们首先想到的也许是智能机器人、无人驾驶汽车等。殊不知在旅游行业,人工智能技术的应用也是非常广泛的。近日,同程邮轮结合人工智能技术,首次推出了人工智能管家服务,通过“人工智能+服务”的创新模式,为用户打造一个从预订到出游的优质便捷服务体验,为行前准备工作带来双重保障。

据悉,人工智能管家服务是同程邮轮在行前通知动作上的一次创新和升级。之前,用户在出行前会收到出团通知书,如今,除了出团通知书,用户在出行前5天还会收到管家的智能语音提醒,内容涵盖登船流程、交通指南、邮轮消费方式、出行攻略等各个环节。目前这项服务在上海母港试运行,未来计划在全国母港城市推行。

02日本将对中国游客逐步开启网上签证通道

7月29日,日本外相河野太郎表示,日本外务省将从本月30日起对部分单次赴日的中国旅游团体游客签证开启网上申请模式。河野太郎在当日的记者会上称,此举旨在进一步简化签证申请手续,提高日本驻外使领馆签证发放业务的效率。

据介绍,网上申请签证业务将首先对通过位于北京的日本驻华大使馆办理签证业务的部分旅行社开放,网签对象为单次赴日旅游且在日停留时间不超过15天的团体游客。此后,网上申请业务将逐步扩展到日本驻上海等地领事馆及所有赴日个人旅游签证业务。河野太郎表示,2020年4月后,除日本驻香港总领事馆外,所有单次赴日旅游签证(含团体及个人)都将采取网上申请模式。同时,此前一直使用的在护照上粘贴签证页的做法也将被废除,将全部引入电子签证。

03同程艺龙与“凤凰知音”常旅客计划合作上线

近日,同程艺龙与“凤凰知音”常旅客计划合作上线。从即日起,所有的“凤凰知音”会员均可实现在同程艺龙预订酒店时可直接使用“凤凰知音”里程抵扣现金,享受“里程当钱花”的优惠,大大提升了用户的消费体验。

据悉,凤凰知音会员在同程艺龙微信小程序和艺龙旅行APP提交国内预付酒店(不包含港澳台)订单后,可在支付页面勾选国航里程抵扣选项,完成凤凰知音账号的验证后便可使用凤凰知音里程抵减一部分房费,最高可实现100%抵扣。

04在线旅游独角兽Traveloka就5亿美元新融资进行谈判

据《华尔街日报》报道,印尼在线旅游独角兽公司Traveloka据称正在就5亿美元的新融资进行谈判,该笔融资可能在未来两个月内完成。据报道,新融资将使Traveloka的估值达到45亿美元。该公司将利用新资金扩大其在东南亚地区的服务。

Traveloka曾获Expedia、京东、红杉资本等投资,去年以6680万美元收购了印度尼西亚Pegipegi、越南Mytour和菲律宾Travelbook三家在线旅游公司。今年6月,Traveloka领投了新加坡活动管理科技公司PouchNATION。

05东航启用首张无源型永久电子行李牌率先用于京沪航线

7月30日,在上海虹桥-北京首都的京沪航线上,中国东方航空宣布正式发放全球首张无源型永久电子行李牌。

当天,首批领取到永久电子行李牌的旅客在虹桥机场体验了这项便捷操作。旅客在东航APP提前完成自助值机后,选择行李托运,将电子行李牌靠近手机NFC(近场通信)感应区进行数据感应,发出“滴滴”声后,航班号、行李目的地等信息就会通过电子墨水显示在永久电子行李牌上,用时仅需短短几秒。随后,旅客前往专柜激活即可轻松完成整个行李托运过程。

06阿提哈德航空开通阿布扎比-伦敦希思罗第四个全年每日航班

阿提哈德航空公司将于2019年10月27日开设阿布扎比和伦敦希思罗机场之间的第四个全年每日航班,以便为往返于两个首都之间的乘客提供更便捷的出行选择。继今年夏天推出新增的季节性航班之后,阿提哈德这一全年航班引入了中午从阿布扎比出发,晚上由伦敦希思罗机场返程的便捷时刻安排。

此条阿布扎比-伦敦第四个每日航班将由阿提哈德航空的新一代两舱布局波音787-9梦幻客机执飞。其他三个每日航班则由阿提哈德空客A380客机执飞。

07Amadeus Altéa NDC助力国泰航空分销战略进阶

进一步推动数字化转型进阶,近日,国泰航空宣布采用Amadeus Altéa NDC,以通过NDC来高效、一致地连接跨渠道的分销内容与服务,进一步强化其零售能力。

Amadeus Altéa NDC以端到端的NDC购买、预订和流程服务为基础,是一款全面的采购与订单管理解决方案。Amadeus Altéa NDC将帮助航空公司以最新行业标准进行第三方产品分销以及服务供给,从而跨直接和间接渠道打造无缝分销体验。

08纽约卡茨基尔今夏推广出新招 借徒步资源吸引更多游客

继2016年成功举办卡茨基尔挑战赛和旅游推广活动之后,纽约州的卡茨基尔区最近宣布了一项多管齐下的全新夏季推广活动“体验前所未有的卡茨基尔”(See the Catskills Like Never Before),以期吸引更多的游客到访卡茨基尔。此项活动将充分利用电视、在线广告及其他形式的宣传手段向外推广这一地处纽约哈德逊中部地区的世界一流旅游目的地。

09穷游网与航班管家达成深度合作 打造一站式旅游出行服务

近日,穷游网与航班管家正式达成合作,双方将就用户出行场景下的机票/火车票、专车、出行攻略、游记等业务展开深入合作,利于各自优势互补,致力于满足用户旅游出行的个性化、高品质的多元服务需求,打造一站式的智慧出行场景服务。

在如今旅游市场基础不断扩大的背景下,大众旅游的需求不断增加,中高收入人群的消费层级正向高级阶段演化,较低收人群的初级旅游需求也持续增加。此外随科技发展,大数据、云计算、物联网等技术的应用,也推进了智慧旅游的发展进程。

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