每年都有一群医生聚在一起,希望他们能自由选择未来

原标题:每年都有一群医生聚在一起,希望他们能自由选择未来

我不是一名演讲者,也不是一名教授,今天我只是一个分享者,把我曾经走过的弯路、掉过的坑讲给你们听。

——来自培训讲师、葆桦医疗创始人&里奥诊所合伙人潘静

8 月 8 日~11 日,2019 丁香园儿科医生创业培训 • 杭州场顺利结业。

今年的培训已经是第二届了,安排上虽然变为杭州一场、福州一场( 8 月 22 日将开),但是一颗初心并没有变:

希望把丁香诊所这些年的运营管理经验,分享给有心做诊所的同仁,也依然想要聚拢更多有想法、有理想的医生朋友们,一起去把基础医疗做好。

杭州场培训现场图

本期 24 位学员中,既有打算或已经从公立医院走出来开办私立医疗机构的医生,也有在运营诊所中期待转型或想增加营收项目的医生或机构管理者。杭州的台风天、大暴雨,并没有影响学员们的学习热情——

「台风登陆了,为了准时到达培训室,我一大清早就开始叫车、出发,就是不想错过一点点课程的内容。」

「杨泽方医生给我留下了非常深刻的印象,我们经历相似,所以特别有共鸣吧。他讲的很接地气,关于创业初期的内容很精彩、很实用。」

「作为一名儿科医生,我很喜欢听这次培训中的儿科专业内容,很新颖,很享受!」

「创业真的非常不容易,能做好就更难了。通过培训我首先认识到了创业的艰难和自己的欠缺,其次了解到了体制外的医生是什么工作状态。我觉得目前我还不具备独立创业的条件,打算在体制内再沉淀几年,寻求机会。」

本次培训学员反馈节选

思路决定出路,

出来「看看」的年轻医生越来越多。

「其实我就是想出来看看,就是看看。社会发展太快,想像不到的东西太多,我想知道自己 5~10 年之后可以成为什么样子。」

H 医生是位年轻的儿科女医生,眼睛里闪烁着真诚,这次她是专门请了「难得」的年休假飞杭州参加培训的。

其实,这次杭州场培训班的学员中不乏一些跟 H 医生一样,虽然身在体制内,但是想走出来「看看」的年轻医生。

「看看」二字其实并不简单,看看别人在做什么,再看看自己能做什么。

谈到来参加培训的初衷时,H 医生笑了,她自嘲没有大梦想:「我之所以选择儿科,是因为很喜欢小孩,但是在医院的工作生活慢慢消磨了我的热爱和激情,想创业的初衷也很简单,就是希望以后能服务好我的每个孩子」

图为晚间演练环节

她追求与患者的沟通方面更加系统、详细,更加注重患者的服务体验,但是她所在的公立医院里,很多情况是患者排了一天队,但和医生沟通时间只有 3~5 分钟。聊的不够具体,孩子和家长的就诊体验就可能受影响。

就诊体验这一点,一直牵动着 H 医生的心。她也想透过这次培训,「看看」新型诊所在提升患者体验方面到底可以做到哪些?在学习先进经验的过程中,也给自己找一个新的定位。

通过这次杭州场培训班 4 天的系统讲解和实地考察,H 医生心里找到了答案,等我开始做了,再和你们分享

「失败了又怎么样,大不了再回去」

从 L 医生口中说出来的这句话,听起来看似轻松,但可以想象得到,两年前他决定离开体制的时候,肯定已经把各种最坏的情况都想了一遍。

L 医生从公立医院出来之前是一名儿科临床医生。当被问到觉得从体制内出来最大的压力是什么,他笃定地告诉我们:「其实出来开诊所这件事,就是看自己到底有多大的决心,你自己有多想做成这件事。

「工作中深入接触了儿科康复后,觉得很感兴趣,也觉得也很有市场,我为什么不尝试自己做做呢?对于结果,我挺想得开的,大不了再回去,顶多没编制嘛!」

创业之初,L 医生并没有直接就做诊所,主要做的是认为能够更快上手的儿科康复。两年来,业务越来越有起色,他也积攒了一定的创业心得。「我是一名儿科医生,我还是想把诊所做起来。」近期,L 医生决定把更多的重心放在儿科诊所创业方面。

但诊所的特色产品做哪块?如何把线上和线下模式结合做得更好?如何能提高获客能力?这些都是近期令L医生「头大」的问题。报名这次的培训班,他就是想来跟前辈们取取经。

听了培训中儿科常见病的讲解和儿童保健的精细讲解,他认为自己的诊所有了适合的产品,打算回去之后就尝试做儿保项目。

庄睿丹医生讲解儿童保健知识中

也许是经历相似的原因,L 医生对杨泽方医生的分享感觉特别有共鸣。学员们通过培训不仅仅能够获得有用的知识,而是能够遇到一群志同道合的朋友,从而在创业之路走得更加坚定,这是我们非常乐于看到的。

「想得开」的 L 医生会继续坚定地在创业之路上走下去,对此我们深信不疑。

创业从梦想到落地,

有多远的距离?

儿科医生创业起步阶段,一定要有规划、一定要有想法。儿科医生创业其实有很多途径,但脱离临床看诊的其他创业途径并不值得推荐。

这次的学员中,D 医生是一位三甲妇幼专科医院的医生,和不少想创业的医生一样,觉得自己目前工作稳定,待遇也不错,但是公立医院晋升较难,想走出体制又不知道怎么做。

虽然专业能力傍身,面对开诊所,D 医生难免有「无从下手」的无力感。

对于这类疑惑,杨泽方医生在培训中分享了自己的亲身经历,他幽默地谈到:「如果时光能够穿梭,回到 2013 年、2014 年,我会做哪些准备呢?」那时的杨医生和现在的 D 医生一样,还未走出体制。

杨泽方亲身经历分享中

诊所受到了政策法规、资源、观念上的多重限制,因此「正确的时间」和「正确的事情」是诊所创业前最需要明确的两个环节。

假如一切归零再出发,杨医生说自己一定会在医院时就注意积攒口碑,建立起自己的社群,同时还会根据诊所的病种特点,注重完善自己的专业技能,当然适当的外部参观学习也是必要的,然后加入某个机构平台学习 6~12 个月。最后,就是准备自己正式创业。

其实像 D 医生这样有创业想法的女医生是值得敬佩的,毕竟女性在华丽转身、勇于创业的途中,要付出的相对男性也许会更多。

*培训的小插曲:受台风「利奇马」影响,广州至杭州的大部分航班和高铁取消,欧茜医生无法赶来杭州培训班现场授课,只好通过视频直播跟大家分享,但这并没有影响欧医生内容的精彩和学员们学习的热情。

学员们聚精会神地听欧茜医生直播授课

今年是欧医生第二次担任儿科创业培训班的讲师,在培训中欧茜医生感概,「随着自己创业年数的不断累加,对于诊所人才管理的感悟也在不断加深。要想创业成功,就得从单打独斗的创业者,转变为专业的管理者

始于心,践于行

今年杭州场的培训已结业,两周后的福州场培训也会如期举行。

儿科医生创业培训这件事,只要医生朋友们有需要,我们会一直办下去。

「最后是不是一定走出来不重要,重要的是让医生们有能力自由选择未来。

文末合照彩蛋!!

文中H医生、L医生、D医生皆为化名

责任编辑:钟丽

题图来源:现场实拍

什么都能等,但分享不行

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