“停机局长”被指撒谎 公布官员手机号还有意义吗

原标题:“停机局长”被指撒谎 公布官员手机号还有意义吗

文 | 酒颜君

近日,一段“以假乱真”的手机彩铃引发了舆论关注。河南安阳北关区教育科技体育局局长刘贵海,将自己的手机彩铃设置成了“您拨打的电话已停机……”这一行为艺术般的荒唐手法,被人曝光举报。他自己的解释是,在开学季很多人想找他“走后门”,他这么做是为了避嫌。

《北关区政府网格化管理名单》中,刘贵海的手机号正是137****9689。澎湃新闻记者 俞骄 图

网上经常有人调侃,“新闻前三天,必有大反转”,果不其然,简单的一件小事,舆论随着调查经历了过山车式反转。刘贵海因彩铃事件备受质疑后,曾解释称这个手机是私人号码,自己还有一个正常的工作号,随时都能找到人。按照常理,这也说的通,民众也表现出了宽容,此事件本该到此结束,然而随着媒体进一步调查发现,北关区教科体局机关通讯录和北关区政府官网发布信息均显示,刘贵海设置“停机”彩铃的号码,确系其工作号。

撒一个谎要用十个谎来圆,刘贵海在懒政被爆出来后,不仅没有承认问题,还想法抵赖,被事实打脸,无论是不是为了“避嫌”,其做法已经丧失了基本的诚信。既然手机号是公开的工作号,作为一个国家公务人员,就该把解决民众诉求作为第一原则,可是这位局长居然用“以假乱真”的彩铃糊弄找上门办事的民众,被谴责追责都不算冤了。

其实这不算什么新问题,因为公开官员手机号而引发的风波,近年来还有不少。比如,2011年,党委换届前夕,山西260名纪委书记和组织部长电话被集体公开,记者调查发现其中145个无法接通。2015年,周口市西华县西华营镇便民栏里,公开的干部职工手机号干脆都是10位数,这手机号肯定是无法打通的。

网友贴出的10位手机号码图片

要么在信息公开上应付上级糊弄民众,要么干脆停机关机、不在服务区,这样的形式主义引起普遍不满。但另一方面,不少官员私下同样怨声载道,手机号码被公开后,他们接到了很多广告推销等骚扰电话,业余时间也会有无关工作的电话进来,甚至“午夜凶铃”也时有发生。而且官员私人时间解决工作问题,也会被人质疑程序是否合规。

久而久之,为了躲避骚扰,这些官员的电话开始由秘书或派专人接听,这和政府机构的“热线电话”有什么区别?这无非又绕回到了原有程序中,只是多了几个专线而已。

原本公开官员电话是为了提高工作效率,可现实操作起来似乎效果并不好。在批评这些官员糊弄撒谎的同时,或许也该反思下这个制度。

其实,民众的核心诉求是希望正常的业务能通过正常渠道顺畅办理,并不希望官员们24小时待机。如果有些问题非得找官员本人,非得通过给领导打电话得到迅速解决,那么这时候真不该大赞特赞领导接地气,解决问题能力强;而是应该好好反思一下,通过领导施压解决的问题的方式真的值得点赞吗?正规程序为何失效?

凡事找领导的特有奇观是基层不作为或者程序失效的真实反映,官员需要做的是理顺程序和制度,真正发挥监督作用,而不是忙着接电话和补漏。或者说,公布电话接电话,最多只是锦上添花的作用。如果基本的工作没做好,这种更多是公关意义的行为,实际上发挥不了多大作用。

总之,真想为民众办事儿,保证官员在工作时间内尽到本分,制度化保障民众利益,比公开官员个人电话,强制24小时待机要好的多。返回搜狐,查看更多

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