网友反映商洛市汽车站出租车不打表,一口价!官方回复来啦!

原标题:网友反映商洛市汽车站出租车不打表,一口价!官方回复来啦!

近日,网友向商洛市政府反映称:商洛市汽车站出租车,上车报地名,一口价,不打表。希望政府能够重视起来。给众多来旅游交流观光的人留下美的一面。

8月28日,商洛市政府督察办就此问题回复称:根据调查确认投诉人反映情况属实,目前已对当事驾驶员进行批评教育,处以300元罚款,并对出租车所属公司商洛市恒通汽车运输公司负责人进行约谈,要求规范经营行为,提高服务质量。

之后会加大汽车站周边检查巡查力度,严查出租车不使用计价器乱收费、随意拼座、拒载等违法违规行为,对查出的问题及时进行纠正并按管理规定从严处理;另外,管理部门和出租车公司坚持24小时值班受理投诉举报,一经查实予以从严处理。

回复原文如下:

您好:你的留言我们已收悉,市政府领导高度重视,立即批示市交通局调查处理,现将调查处理情况回复如下:

一、调查核实情况

经商洛市城市客运管理处工作人员到商州汽车站进行实际调查,并对陕HT0762出租车车主和当班驾驶员进行调查核实,投诉人反映情况属实。

二、处理情况

根据调查情况,市城市客运管理处工作人员对陕HT0762出租车车主和驾驶员进行批评教育,并按照行业管理有关规定对驾驶员处以300元罚款,同时对陕HT0762出租车所在的商洛市恒通汽车运输公司负责人进行约谈,要求公司要进一步加强从业人员学习教育和日常管理,规范经营行为,提高服务质量。

恒通汽车运输公司对陕HT0762出租车经营车主胡顺虎和当班驾驶员赵凯进行了训诫谈话,监督经营车主和驾驶员在公司停车学习培教育一天,并将这一违规经营行在公司微信平台进行了通报,取消该车年度行业内各项先进评选资格。

下一步,针对网友反映出租车存在的问题,市交通局将安排市城客处和各出租车公司采取措施加强出租车管理,进一步规范经营行为。

一是加强驾驶员的日常教育,由公司组织利用每月安全例会时间,对驾驶员进行行业法律法规和服务规范培训学习教育,不断提高出租车驾驶员规范运营和文明服务意识;

二是加强日常检查和违章处罚力度。出租车管理部门和出租车公司加强日常检查,尤其是加大汽车站周边检查巡查力度,监督出租车规范运营,严查出租车营运中不使用计价器乱收费、随意拼座、拒载等违法违规行为,对查出的问题及时进行纠正并按管理规定从严处理;

三是加大乘客投诉调查处理力度,管理部门和出租车公司坚持24小时值班受理投诉举报,及时及时进行调查处理,一经查实予以从严处理,并将处理结果回复投诉人。谢谢你对交通运输工作的关心和监督。

来源:商洛圈

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