绩效考核体系:绩效考核体系如何建立?

原标题:绩效考核体系:绩效考核体系如何建立?

绩效考核是人力资源管理中难度最大,同时也是争议最多的一个模块。很多企业建立了完善的绩效考核体系,但也没有见得有多大激励作用;有的企业没有绩效考核,照样运行的风生水起。应该说绩效考核贯穿于企业人力资源管理的整个过程,是人力资源管理的核心,但为何在中国众多企业中却处于这种尴尬的境地了?

总的来说主要由以下几个原因:(1)绩效考核脱离目标,为考核而考核。(2)对绩效管理几种极端的误解:绩效万能、绩效无能、考核就是扣钱等等。(3)企业管理者盲目追求高大上的绩效考核工具。下面简单分享个人观点:

1、能不能先推行绩效考核,在完善其他模块?小编认为,老板的思路不能说完全错误,人力资源管理六大模块是相辅相成,人力资源管理基础差并不代表不能推行绩效管理。只要制定出适合企业道德绩效管理方案,是完全可以行的通的。当然,绩效考核讲究实效性,如果没有任何绩效管理基础的公司,建议选择简单易操作的绩效考核工具,无需追求高大上。

2、成立绩效管理委员会,明确绩效管理参与者职责。我们在确定要进行绩效考核后,应立即成立绩效管理组织机构,必须将老板、各部门负责人纳入当中。有了老板支持后面具体推进计划才能顺利实施,有了各部门参与,制定出来的绩效方案才能被认可。成立专门管理机构后需召开针对公司中高层的绩效管理动员会,老板需说明此次全面推行绩效考核重大意义,要求各部门必须全力配合人力资源部实施。

3、明确绩效考核目标,制定合适的绩效计划。此环节需要HR与老板积极沟通,了解老板要求实施绩效考核的目的,只有明确考核目标才能确保绩效计划制定的合理性。一般来说,绩效计划必须明确考核什么?怎么考核?谁来考核?考核标准是什么?考核数据收集渠道及方式是什么?如何与薪酬挂钩?考核项目权重如何分配?

4、做好绩效辅导沟通,促进全员参与。绩效辅导是绩效管理的重要环节,这个环节工作不到位,绩效管理将不能落到实处。绩效考核对象时全体员工,制定了绩效计划后必须组织全员培训,告知员工考核项目、考核指标、考核标准。同时告知员工绩效考核的目的是找出员工绩效薄弱环节,并通过培训对薄弱环节加以提升,提高工作效率。让全体员工走出绩效考核即“扣钱”的误区。

5、选择简单易行的绩效考核工具,无需追求高大上。 绩效考核工具的选择将直接影响绩效考核的成败。一般来说,规模较小且绩效考核基础薄弱的公司建议选择简单易操作的工具,根据楼主描述,建议选择KPI考核。KPI考核需注意以下两点:(1)考核指标选择不宜过多,选取4-6个为宜。(2)考核指标尽量能量化,不能量化具体化。

6、做好绩效考核面谈,制定绩效提升计划。绩效诊断环节将直接体现绩效考核的目的,但往往很多企业做绩效考核忽略了这一步。通过绩效考核找到员工绩效薄弱环节,人力资源部与业务部门共同给员工制定绩效提升计划,帮助员工提升绩效水平。

7、最后一点:考核要留足试运行时间。制定绩效考核方案不一定完美,而且在考核过程中也会产生很多问题,所以一定要留足试运行时间,多与员工沟通,了解大家对绩效方案的意见,在试运行过程中加以完善。

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