广东工行扎实推进“不忘初心、牢记使命”主题教育

原标题:广东工行扎实推进“不忘初心、牢记使命”主题教育

人民网广州9月17日电 2019年6月份以来,中国工商银行广东省分行坚持开展“不忘初心、牢记使命”主题教育,把学习教育、调查研究、检视问题、整改落实贯穿主题教育始终,切实将主题教育各项工作向纵深推进。

“在开展主题教育过程中,我行坚守服务实体经济本源,积极推动主题教育与支持国家重大战略建设、全行经营转型、服务客户等中心工作深度融合。”广东工行负责人表示,该行主题教育分两批进行,第一批为省行本部,从2019年6月至8月底;第二批包括各二级分行及以下机构,从2019年9月到11月底。

据介绍,广东工行为确保主题教育扎实推进,组建了主题教育领导小组和3个巡回指导组,制定了主题教育实施方案,并坚持党委班子带头学,围绕“牢记初心使命”“锤炼政治品格”“勇于担当作为”等主题,开展集中学习研讨、举办读书班、带头讲党课、前往红色基地参观等。截至2019年8月末,该行党委班子共开展10期专题学习,集中学习时间累计超11.5天。

同时,该行通过线上线下方式推进全体党员干部跟进学,发放各类必读书目,组织党员干部读原著、学原文、悟原理,利用行内信息平台和各类新媒体渠道,及时分享交流学习材料、进展动态和工作经验。并通过举办主题教育培训班、知识竞赛、主题党日活动等,增强学习的针对性、实效性和感染力。截至8月末,广东工行本部各级领导干部集中学习研讨271期次,学习时长累计超320天。

此外,广东工行还在主题教育期间把调查研究与学习教育、检视问题、整改落实结合起来,认真查找解决客户反映的热点难点问题、广东工行党的建设面临的紧迫问题、经营发展存在的突出问题。

主题教育期间,广东工行党委班子围绕落实中央打好“三大攻坚战”部署、金融工作“三大任务”等主题深入基层、深入客户、深入一线开展调研。并联合粤港澳大湾区内机构开展调研。2019年6~8月,该行省行党委班子和各业务部室共开展主题调研52次,形成调研成果38个。

如网点排队时长导致部分客户体验不佳、基层员工压力较大的情况,该行组建专家团队分赴相关网点开展调研和专项治理,运用大数据技术、同业比较、调阅录像、员工/客户访谈等手段分析问题,采用优化柜面业务流程、增加自助设备供给、弹性排班等方式,协助网点制定解决方案,缩短排队等候时间。

“通过近期密集、深入地调研,掌握了大量的第一手资料,厘清了不少工作中的疑惑,未来转型发展的方向也更加明晰了。”广东工行负责人表示,该行将充分运用调研成果,进一步强化经营发展转型的顶层设计,优先支持国计民生重大项目,全面提升服务百姓民生、支持实体经济质效。

与此同时,该行主题教育期间共收集对省行党委意见建议130多条,分类汇总形成13个细化方向的22条重点意见建议,建立检视问题清单,对存在问题进行大数据分析,将整改责任落实到部门、落实到人,定期督导。截至8月末,10个问题已完成整改,余下整改中问题每10天更新一次整改进度和落实成效。

广东工行相关负责人表示,下阶段该行将认真总结前期主题教育开展的经验和不足,组织和推动辖内分支机构开展好第二批次“不忘初心、牢记使命”主题教育,突出主题教育抓常抓长,切实巩固好主题教育成果,结合重点工作深化主题教育成果的运用,确保全行主题教育取得实实在在的成效。返回搜狐,查看更多

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