这里有一群被省委书记夸奖的小镇青年

原标题:这里有一群被省委书记夸奖的小镇青年

9月17日,黑龙江省委书记、省人大常委会主任张庆伟来到位于牡丹江市的携程东北呼叫中心,来看望这里的“小镇青年”。

张书记此行是为了完成自己记挂在心中许久的一件事:

之前张书记在牡丹江代表团审议政府工作报告时,听闻携程在当地建立呼叫中心,解决了千人就业,当即肯定了这类创新型企业的做法,“我们省就是要有更多这种走出新路子的好企业。”张书记表示,“我一定要到你们那里去看看!”

这件事在当地引起了不小的轰动,甚至登陆省台新闻联播。

于是,清高气爽的初秋,携程东北呼叫中心迎来了这位特殊的“访客”。

携程东北呼叫中心在2017年10月投入运营,目前已带动了当地近2000位小镇青年就业。

在这些年轻人的眼里,携程呼叫中心岗位对他们有不错的吸引力:高薪水,好行业,有发展,与其征战北上广深,不如把握家乡的择业机会。他们的收入水平,对标三四线城市的收入水平而言的确不错,底薪6000,努努力能过万。

能让张书记好奇和牵挂的小镇青年,我们也在此记录了他们的真实心声。

1.从北京回到牡丹江,我开始拥有了生活

王婉露曾在北京打工,但是方方面面的压力让她实施“逃离北京计划”。

现在的她生活家庭平衡做得很好。这些都得益于她获得的这份呼叫中心客服工作,和在北京同样的工作内容,但是,拥有了和北京完全不同的生活背景,不用租房,没有拥挤的上下班地铁。

家乡让她同时拥有了生存和生活。

王婉露认为,这是一个新兴行业,给了年轻人好大的发展平台,晋升的空间很大。

2.工作一年,我要把11路换成了4个轮儿

24岁的都书野结束学业后做过网约车司机、当过夜店服务员甚至尝试做直播当网红。

今年开年,他在朋友圈看到一则招聘信息,岗位要求并不高:本科毕业、会说普通话。工资却超出了当地的平均水平。

这让都书野很兴奋。通过面试并且顺利入职后,他认真进行培训,为了实现自己的梦想努力行动“把11路换成4个轮儿”。

这份携程呼叫客服的工作,主要是帮助来电客人处理出行订单,满足客人个性化的需求。

“给自己订了小目标,一直在往这个梦想努力”,工作一段时间后,都书野已经顺利和女朋友订婚,并且对未来信心满满。

3. 现在该我回来好好施展了

王佳楠大学毕业之后留在上海继续工作,入职携程旅行网做一名业务运营。虽然身在大城市,但是心里一直牵挂着自己的家。

终于,王佳楠有了大展拳脚的机会。携程在黑龙江穆棱设立了呼叫中心,王佳楠第一时间就申请回到家乡进行外派轮岗,岗位是售前主管。

他信心满满,凭借着对业务的熟练程度很快融入了工作,并且摸索出一系列符合穆棱当地的工作方法。

“回到家乡工作,我更有动力了。不把它当做一份工作,更当做一份事业去来做”。王佳楠意气风发的说出自己的心声。

当然,不光只是东北地区的小镇青年们拥有了这样的机会。

携程从2012年始在河南信阳、湖北赤壁、山东威海、重庆永川全国多个城市合作设立了远程办公客服中心。到现在为止,已经建成呼叫中心客服坐席5000多个,累计吸纳就业近万人。这些小镇青年们都实现了家和事业的双向平衡。

除此之外,携程在校企合作方面多有动作,成立了多个服务型人才培育基地,驻扎当地,覆盖周边省市区域,实现了校、企、政多赢。

携程能够落地牡丹江,晨辉人力资源有限责任公司是重要的一环。

这是一家以现代信息服务为主的服务合作企业,采取与携程、当地政府三方合作方式,陆续在多地开设了携程呼叫中心。

这一次,赫明辉也因此而见到了履约而来的张庆伟书记。

作为企业代表,老赫向书记介绍了情况:目前东北两处呼叫中心拥有员工近2000人,年龄在18—30岁之间,未来可提供5000个工作岗位,为年轻人搭建了一个就业平台。

老赫在扮演拉动家乡经济带头大哥的角色,带着一支这么年轻的队伍,他本人也很懂年轻人的心思:

张书记现场点赞携程和赫明辉,他们为振兴东北老工业基地做出了积极贡献,黑龙江也将对现代信息服务产业给予更多政策支持。

调研期间,张书记还向携程发出邀请,“真诚地欢迎携程梁建章主席和CEO孙洁在方便的时候到访黑龙江,黑龙江和携程在旅游资源推广、整合上有更大合作空间。

携程的业务发展战略之一是“沉下去”,市、县、镇等区域是携程重视的市场,这些区域发展,带动了数以千万计的有梦想的年轻人就业。2017~2018一年间直接就业人数+间接就业人数,已经超过了865。

大大的天地,小小的梦想,当年轻人的就业梦想搭载携程,于是,就有了:

★ 更多的携程门店;

★ 更多的当地向导;

★ 更多的领队;

★ 更多的旅游定制师;

★ 更多间民宿;

★ 更多辆旅游用车;

……

新技术、新业态、新模式所催生的新就业形态,正在成为推动各线城市区域经济发展的新引擎。小镇青年们的就业热情正在“老赫”和“携程”们的带动下,悄然涌动。

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