社区的“警察闺女” ——大兴分局团河派出所社区民警范怡婷

原标题:社区的“警察闺女” ——大兴分局团河派出所社区民警范怡婷

范怡婷,女,30岁,苗族,中共党员,大学本科学历,2010年11月参加公安工作,2016年4月担任大兴分局团河派出所首座御园社区民警,2019年4月兼任首座一里社区党支部副书记,该同志政治立场坚定、工作业绩突出,先后荣获个人三等功1次、个人嘉奖1次、2011年获评市局巾帼文明岗优秀女民警、2017年获评大兴区优秀共产党员、2018年获评为大兴分局“南城卫士”荣誉称号。在她的管理下,首座御园社区自2017年至今可防性案件发案为零。

主动担当作为,汇聚力量服务社区

首座御园小区在建设规划时设计了地下储物空间,以供居民使用,但是地下一层储藏间接通了水电气,还有可供排气的窗户,导致大量地下空间被违法违规出租住人,屡禁不止,存在巨大安全隐患,她反复劝、反复查,做了大量工作,但由于各部门力量分散,处理效果并不明显,在兼任社区副书记后,范怡婷积极发挥党建引领作用,充分整合社区资源,组织居委会工作人员,联合观音寺街道办事处相关部门,对首座御园小区所有地下室进行了清理整治。面对清理整治中遇到的各类难点、问题及租住人员的不理解、不配合,范怡婷耐心的为他们讲法律、讲政策,特别是其中的一名租住人员,该处地下室是他在京唯一房屋,对于储藏室类别的地下室不允许住人的政策,他非常不理解,坚持认为执法人员是要让他居无定所,因此情绪激动。范怡婷高度重视这个情况,一方面反复上门劝说,想办法安抚他的情绪,向他讲明白租住地下室存在的重大安全隐患和清退政策,另一方面,她充分考虑到人文关怀,与居委会对口的工作人员积极取得联系,为其讲解公租房申请政策,在规定允许的范围内,帮助其申请享受国家政策房的福利。在范怡婷的不懈努力下,不但争取到该租住人员的理解,在规定时间内搬离了地下室,同时,他也对范怡婷不辞辛苦地奔波忙碌,为他解决实际困难表示衷心感谢。

范怡婷在校园开展法制宣传

依托普法大讲堂,深入群众赢得民心

范怡婷所负责的社区,有相当数量的老年人居住,她经常主动跟社区里面的老年人进行交流、拉家常,久而久之,小范成了老年人眼中的“警察闺女”。在交流的过程中,她发现老年群体的防范意识较为薄弱,为此,她在小区里创办起了法制宣传课堂。起初,参与普法宣传课堂的老年人数量并不多,小范在课堂上用生动、鲜活的案例向大家讲述防范知识,与老年人开展互动,设计丰富多样的课堂活动,就这样,一传十、十传百,参与课堂的人数越来越多。在兼任社区副书记后,她充分利用居委会这个平台,让更多的社区工作者参与其中,法制宣传课堂逐渐演变成了现在的普法大讲堂。小范严格要求自己,利用休息时间,认真备课,定期讲座,累计讲授课程36次,涉及预防入室盗、识别诈骗、消防隐患排查、自身安全等多个方面,宣传受众人数2000余人次。在普法大讲堂上,小范认识了更多的老年居民,牛姨就是其中的一位。今年6月份的一个深夜,小范接到牛姨的求助电话,她瘫痪在床的老伴从床上摔了下来,她扶不动也挪不了,半夜联系不上子女,就第一时间想到了小范。接到电话后,小范立即赶往牛姨家,此时已是凌晨两点,她和牛姨一同将老人搀扶到床上,并帮助老人服用了治疗药物,老人转危为安。牛姨的老伴因为患有脑溢血,常年瘫痪在床,小范会经常到牛姨家关心他们的生活,惦记老人的健康,她常对牛姨说:“您的闺女不在身边,我就是您和叔叔的闺女,以后无论有什么困难,都要告诉我,我一定帮您解决。”朴实的话语打动了牛姨的心,同时也感动着社区的每一名老人,身为穿警服的副书记,跟普通的社区民警不一样,不仅要把群众的事放在心里,更要把一名副书记的责任与担当扛在肩上。

范怡婷走访辖区居民

践行枫桥经验,化解矛盾共保平安

范怡婷紧紧抓住做好新时代群众工作这条主线,积极运用法治思维,创新群众工作方法,这也正是践行“枫桥经验”的具体体现。身为穿警服的副书记,她由社区工作的参与者变为管理者,在她眼中,即便是邻里纠纷这种社区存在的最为普遍的小矛盾,也是她必须尽全力去解决好的,因为她明白,如果疏于解决普遍性的小矛盾,那么就会由量变衍生为质变,社区管理就会出现大问题。居民田女士反复投诉隔壁单元的邻居装修噪音扰民,范怡婷上门入户了解到,为了赶进度,装修公司将装修时间往后延长了半小时,范怡婷当场对他们普及了法律法规,并责成物业监督装修公司,不能再超时。然而很快田女士又投诉噪音扰民了,而且情绪非常激动,认为生活受到了极大影响。一而再再而三的接到投诉,范怡婷没有简单的按照投诉不实处理,为了不让矛盾升级,她多次走访了当事双方周边的其他邻居,并找到楼门长了解实际情况。原来,田女士离婚后带着孩子在此居住,这次装修房子的是她前夫的同事,出于过往的阴影,她在心里无限放大了邻居装修的声音,造成其神经衰弱,所以反复投诉希望能得到帮助。得知此情况后,范怡婷决定追本溯源,她多次走访田女士,与她谈心,帮她解开心结。同时,做好装修户的思想工作,并安排装修户与田女士面对面的沟通,在小范的努力下,双方达成了和解。在小范看来,社区副书记既是管理者,更是居委会与居民、居民与居民间的一座桥梁,她希望通过她的智慧和汗水,能让社区更加美丽、更加平安。返回搜狐,查看更多

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