美容师必看,顾客的十句心里话!

原标题:美容师必看,顾客的十句心里话!

美容健康产业趋势渐盛,人们纷纷进驻美业,美容院的竞争也更加激烈。在这样的情况下,美容院改变传统的销售模式,想顾客所想,理解客户需求,懂客户思维,才是提升业绩的王道!

那么,你想知道顾客最想跟你说的十句话是什么吗?你知道顾客会因为什么而备受感动吗?你知道顾客喜欢什么样的销售吗?在做营销的时候,用心付出、真心待客,才会获得忠诚的顾客。

下面,让我们一起来听听客户的10句心里话,看看他们喜欢怎样的美容院、美容师……

1、我喜欢开心地生活,喜欢温暖的笑脸,我也很敏感,容易受他人情绪影响,请你笑着欢迎我,用美好的情绪感染我,将快乐传递给我。

2、我喜欢被尊重,我喜欢被人记住姓名,我也喜欢被人关心,喜欢被人真诚对待,我也希望知道你是谁,希望和真实的你交流畅聊。

3、请不要急着推销你的产品,请先了解我到底需要什么,懂我所想,懂我所需,我便会买你的产品。

4、我的问题不多,但请你真诚地帮我解决,你帮助我解决了问题,我便会信任你,依赖你。

5、如果我在为我的亲人、朋友选择产品,希望你和我一样多关心她(他),像了解我一样了解她(他),像真诚待我那样待她(他),那样我会很感动。

6、我打小就知道王婆卖瓜,所以我也不喜欢自我的标榜,我相信切实的数据、实际的效果。

7、如果我暂时不想买你的产品,你能不能和我多说说话,我不喜欢冰冷的态度。

8、请笑着和我说再见,我会再来的,如果我没记得,请你提醒我。

9、如果你是真正关心、帮助我的朋友,我很高兴能够认识你结交你,我也很乐意帮助你。

10、重要节日里、平常间隙里,一点的意外惊喜,哪怕是小小的卡片,我也会感谢你记得我。

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