中国移动取消宽带免费赠送政策原因分析

原标题:中国移动取消宽带免费赠送政策原因分析

众所周知,三大通信运营商一直以来各有自己的优势领域,其中中国移动强在移动手机端,中国电信强在固网宽带端,中国联通是业内真正意义上的首个全业务运营商。不过在后来的发展过程中,随着各自实力的转变,此前泾渭分明的阵营就变得模糊难分,比如中国移动近几年在有线宽带市场上通过采取免费赠送策略,自2018年9月底起就一举跃过中国电信,成为国内通信市场上的移动用户数和有线宽带用户数的双料冠军,综合实力表现与此前相比更不一般。

但是,自今年10月1日起,根据中国移动的最新资费政策,有线宽带不再免费赠送,最低资费套餐必须58元起,套餐内容中可能会包含免费宽带,但为了更加精准的营销话语描述,“免费”、“赠送”等字眼不会再有。而且宽带安装有了100元的初装费,像光猫、机顶盒等设备不再免费提供,需要用户支付200元购买。当然,这一资费政策改变不止中国移动一家,像中国电信、中国联通也都有类似相同的资费改变。

为什么被称为“现金牛”,强大如中国移动这样的公司,也开始了由免费向收费的转变呢?简单来说,以笔者个人的认为,有如下几点可能性:

其一,免费不是长久之策,发展用户的最终目的都是为了赢利和创收而来,而免费政策下,只会加重网络负担,如果网络扩容和优化跟不上变化的话,用户的体验就会大大下降。所以,中国移动取消免费宽带的策略,是基于服务形式上的由量向质的改变。

其二,“提速降费”举措有了新含义,不再是简单的费用下降,而是变成了“提质降费”。也就是说,在服务质量全面提升的同时,单位流量的单价还继续保持着下降幅度,不过不再像以前那么明显。当然,国家执行“提速降费”的目的不是单纯为降费而来,而是在促进行业正常发展的情况下,以服务质量为第一,以用户体验为前提下的使用成本下降。否则运营商没有营利空间,自然也就不可能保持长期服务质量。

其三,成本和利润压力影响。利润是一个公司能否长期持续服务的关键,目前三大通信运营商的整体利润表现境况堪忧,即便强如中国移动,单靠低价甚至免费策略也绝对不是长久发展之计。所以现在三大通信运营商行动基本一致,或许既有主管部门的要求,也是从行业的健康发展考虑。

其四,5G网络建设需要更多成本投入。面对5G这一广大市场,同时也是投资巨大的市场,运营商必须开源节流才能满足信息战略大局下的5G基础网络快速建设。所以为了后续的5G关键,运营市场需要一个合理的盈利区间才可以强身健体并持续投入。

故之,从近期三家通信运营商的种种举措来看,通信市场的“天下大同”局面或将有可能实现,以后运营商之间的竞争不再是以价格为第一,而是转变为以服务质量定输赢。返回搜狐,查看更多

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