雄九集团【张启明】谈:这3个管理方法,很多中小企业老板都在用

原标题:雄九集团【张启明】谈:这3个管理方法,很多中小企业老板都在用

管理是门“艺术”。

但是“如何做好管理?从哪方面下手管理?管理什么?”则是企业老板根据企业不同阶段、不同情况深思熟虑的内容。

可能有些老板会觉得,企业管理就是让业务赚钱。他们日常接待客户,一线跑业务,辛辛苦苦管理公司,甚至细枝末节……

但是,老板,你这样做真的赚到钱了吗?

当然,有些老板东拼西凑、盲目学习同样是不可取的。只有结合企业实际,将学习到的东西投入到企业经营管理之中,才是科学的。华为任正非、阿里马云等都不止一次面对媒体公开讲述企业管理经验,自省管理不足,何况中小企业家?

企业管理=“管”+“理”

“管”:就是对企业大局进行管理、管控。如大海航行的掌舵者,通过自身行为,引领员工跟随企业目标发展。

“理”:是道理、理念、整理,在管的过程中你必须有条有理,能够说服你的跟随之人,让其信服你。让员工能感受到企业的发展理念,让企业各部门的业务流程进行整理和理顺,让目标执行到位。

企业管理中三大重要问题:人员、财务、产品。

今天,我们重点讲如何管“人”。

从字面上看,企业的“企”字,由“人”和“止”组成,这里的人代表所有和企业有关联的员工、客户、供应商。人是企业最重要的组成部门,如果企业离开了人,企业也就关门了。

雄九集团【张启明】

以下是80%的企业在管“人”时,都会犯的错误。

1

用人疑虑,不敢放手

关于用人,“疑人不用,用人不疑”大家众所周知,很多企业在用人时,患得患失,疑虑太多。企业用人要么不用,要用就放手大胆去用,如果,员工在被猜测的环境中工作,积极性自然谈不到;员工在信不过的环境中工作,工作起来自然缩手缩脚,不敢工作,更不敢承担相应责任,工作处于被动的状态下,工作效率必然低下,到头来影响的还是企业。久而久之,员工必定会离开企业而去。

解决方案:事事有人做,大胆放权

对企业内部员工的每一项工作、每一个流程、每一个环节都要落实到具体的“人”,落实到具体的行动,落实“事”谁来做、做什么、怎么做、在哪儿做、什么时候做、做到什么程度。针对员工职位不同,可以设置不同的权限管理,并建立完整的业务流程架构,员工按流程办事,各司其职,每个人既是个体,又是整体,形成相互监督相互协作的管理模式。

在外部管理中,客户关系如何维护,客户生日、积分如何管理,供应商信息分类、资质到期提醒等,每个客户和供应商都有相应的人去负责。

把流程架构设计好,把员工安排好,有头绪、有条理、有章法的去管理,才能让老板放心,员工开心。

2

职责不清,分工不明

企业业务繁杂,让谁去管,谁是第一责任人,企业要做到各岗位职责分明,责任清晰。为此,工作职责范围要明确、清晰,界线分明,不同岗位的职责不要有交叉部分,否则会造成相互扯皮现象。

一件事看似人人都管,其实人人都管不好。

领导分工不明确,下级有事不知道找谁,领导之间互相推诿,互相扯皮,看似说了算,又都解决不了问题。像这样一团麻的管理模式,最终会使企业管理陷入一片混乱之中,对企业管理和工作效率有百害而无一利。

解决方案:事事有责任人,科学分工

凡事有人承担责任,能对企业进行可追逆性管理,谁在管、管什么、管的效果如何,消除人人负责实质没人负责的现象。

对员工建立激励与约束,工作效果有奖惩。当企业取得成绩时,给责任者荣誉、地位和一定的物质奖励,可以促进他们的创新精神、敬业精神,使其享受经营成功的喜悦,形成积极向上的动力。如果不明确责任人,就会形成大锅饭、人人有份、平均分配意识,就会挫伤有突出贡献者的积极性,就不会起到激励的作用。

雄九集团【张启明】

3

流程管理混乱,越级成风

计划赶不上变化,员工无视流程,不按规矩办事,动不动找企业老总,越级成风。

不论大事、小事、天下事,人人都去找老总,还要企业中层管理干嘛?久而久之,中层对老板没成绩,对员工缺乏威信。最后弄得老板和员工越来越累,中层越来越闲。

企业有一套严谨的管理流程,各环节领导或员工都按这个程序办事、去处理事情,工作才能有条不紊,才会有头绪,事情才会在有章法和有条理的前提下得以处理解决,工作效率才会有,各环节干部才会有事情做。

解决方案:事事有人管,不留死角

可以针对不同的业务体系,建立审核流程。让关键人参与进来,负责人是谁?一共多少人?干哪些事?怎么干?都需要谁配合?作为领导者获取经营数据后,能够快速分析总结,马上安排人手执行。真正做到事事有人管,工作不留死角。

工作分配中,哪些事情必须马上干,哪些事情可以缓一缓,才能保证企业每个人永远做最重要的工作,做最有利于企业的工作,做效益最大的工作。

5G时代即将来临,雄九集团张启明先生建议:企业可以通过建立完善的系统流程,让老板从管理中解脱,让员工工作更积极,实现智能化管理。返回搜狐,查看更多

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