智能音箱江湖三足鼎立,谁是最终霸主?

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01 智能音箱江湖三足鼎立

众所周知,在桌面互联网市调,平板电脑是最大硬件入口;而在移动互联网时代,智能手机则是最关键的硬件载体。随着人工智能技术的不断成熟,物联网生态体系的日益完善,在万物互联的时代,以智能音箱为代表的AI硬件,会让更多老人和孩子成为互联网的成员,成为新的流量入口。

根据知名市场调研公司Canalys预计,2021年全球智能音箱保有量将达到4亿台,成为PC和智能手机之后的又一个大众电子产品,成为生活必需品。因此智能音箱成为各大巨头的必争之地。

该公司最新数显示,2019年第三季度,天猫精灵以390万台出货量,在全球市场排名第二,中国市场排名第一。

知名调研公司奥维云网(AVC)数据显示,国内智能音箱江湖已经形成三足鼎立之势。前三季度天猫精灵以34.2%的市场份额牢牢占据第一宝座,百度和小米以30.7%和27.7%的份额位居第二、第三,而华为、叮咚等品牌几乎没有生存空间。

02 天猫精灵—后来居上的行业领导者

作为各大BAT必争之地,智能音箱的市场竞争已经进入肉搏阶段。而天猫精灵能够在行业持续保持领先地位,并不是偶然。

中国智能音箱市场从2015年开始起步,但真正引爆是在阿里巴巴加入战局以后。

2017年7月,阿里巴巴宣布发布天猫精灵,依托流量扶持和低价策略,在当年双11仅几个小时销量就突破100万,天猫精灵X1成为国内首款销量破百万的智能音箱。而仅仅相隔一年多时间,2019年1月11日,天猫精灵销量突破1000万台,成为全球最先突破千万销量的智能音箱。在今年618大促期间,天猫精灵销量253万台,拿到了“五个冠军”。

短短两年时间,从入局到成为行业老大,天猫精灵的成功离不开阿里巴巴集团的高度重视。

作为阿里的“亲儿子”,天猫精灵不仅在流量方面获得了大力扶持,更在内容、IoT生态还是AI技术本身占据极大优势。

在内容方面,除了优酷、虾米、淘宝直播这些阿里自有的影音生态,天猫精灵还签约了环球、滚石等10余家主流音乐版权公司,是首个拥有千万级音乐版权库的智能音箱;还合作了Bilibili、梨园行、咔哒故事等平台,能够满足全家老少青各年龄段的需求。

在技术方面,阿里巴巴组建了强大的独立研发部门——人工智能实验室进行研发,这个团队工程师超过1000名,博士学位以上成员超过20%。今年10月份,天猫精灵入选“吴文俊人工智能科学技术奖”,这个奖项被业界誉为“中国智能科学技术最高奖”,而天猫精灵是唯一入选的智能音箱品牌。

在IoT生态方面,天猫精灵也是行业领导者。从当前发展来看,天猫精灵连接品类60多种,业内第一;连接平台660多个,业内第一;连接产品型号3600多种,业内第一;连接品牌数900多个,业内第一。天猫精灵已经成为智能家居语音交互的第一设备,能够控制市面上绝大多数智能设备,使用体验非常便捷。

03 未来战略:从价格走向价值

如果说天猫精灵初期是以低价策略抢占市场,获取大批量用户,那么在未来的发展战略上,天猫精灵要逐渐从价格走向归价值,满足用户差异化的需求,回归“连接与关爱”初心。

在产品方面,天猫精灵研发出适用于不同场景的系列产品,比如卧室场景应用的天猫精灵方糖、智能语音美妆镜——天猫精灵QUEEN、针对车载应用的天猫精灵高德版智能车盒。

此外,天猫精灵还进行了全面的功能升级和系统升级。

阿里巴巴AI Labs产品&运营总经理释空在今年4月份的新品发布会上表示:“过去一年,我们在耳朵和嘴巴(相应能力)的基础上,增加了肢体能力、表情状态、视觉效果,因而,现在天猫精灵更应该称为全感官AI助手。”比如可以通过动作来控制天猫精灵切换音乐。

融合通讯也是一项新增实用功能,用户可以通过天猫精灵CC打给手机、固定电话,也可以与其他天猫精灵智能音箱或天猫精灵手机App进行免费语音或视频通话。也就是说,有了天猫精灵,即使没有智能手机,也可以通过简单操作与家人朋友视频通话。

除了性能方面的提升,天猫精灵提升价值感的另一大利器是注重“连接与关爱”,这也是产品最初的设计理念。

比如发布方言保护计划,建立线上的「方言博物馆」,不仅可以传播和保护地方文化,更可以给不同地区的用户“家”的感觉。

比如发布糖份计划,则是为了满足年轻人追求原创、定制、潮化品牌的需求。目前猫精灵方糖R已经和皮卡丘小马宝莉、百事可乐、百威、MM豆、王老吉、亚瑟士、奥利奥等多个IP进行跨界合作,打造定制外观、定制技能的潮酷新品。

除了好看的外表,天猫精灵还有一个有趣的灵魂。比如角色扮演游戏、毒舌模式、土味情话等等定制功能。这一切背后都是对孤独年轻人的“陪伴”。

除了年轻人,天猫精灵还可以陪伴老人和儿童。很多父母因为工作繁忙,会选择天猫精灵作为孩子的玩伴,天猫精灵会陪孩子聊天、讲故事、唱儿歌、做算术题、普及知识,让孩子不孤单。很多晚辈也会选择将天猫精灵送给长辈,陪老人聊天、逗乐、唱戏等等。

依托高精尖的技术,天猫精灵会更加精准为用户提供定制化的服务,满足不同人群的情感需求。因为陪伴,冰冷的科技背后也显露出一丝丝人性的温暖。而这也将成为天猫精灵的核心竞争力。返回搜狐,查看更多

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