携号转网细则来了:这些号码不支持!佛山的情况是?

原标题:携号转网细则来了:这些号码不支持!佛山的情况是?

迈入11月

除了双11外

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还有携号转网

昨晚,三大运营商发布

携号转网服务细则

1349、174、170等一批号码

不能携号转网

佛山的情况又如何呢?

来看↓↓↓

这些号码暂不能携号转网

1、卫星移动业务号码:网号为1349、174等号码;

2、移动通信转售号码:网号为170、171、162、165、167等号码;

3、物联网号码:物联网专用网号(如146、148、149、140-144、1064号段等)号码以及其他用于物联网应用的普通公众移动通信网号码;

4、其他不符合国家政策规定的情况。

携号转网需满足啥条件?

注意!并非不是上述号码就能携号转网,还需满足下列条件:

1,实名入网,现阶段单位证件入网的政企客户应当将号码过户至自然人名下,再申请携号转网携出服务;

2,处于正常使用状态(非挂失、停机等);

3,与携出方结清已出账电信费用,如有未出账的电信费用(例如国际漫游费用等),与携出方已约定缴费时间和方式;

4,与携出方无在网约定期限限制的协议,或已解除在网期限限制;

5,距离最近一次携号转网已满120日(自然日)。

你的号码是否满足携号转网条件,可短信查询

用户通过编辑短消息“CXXZ#姓名#证件号码”发送至三大运营商官方客服短消息平台(中国移动为10086,中国电信为10001,中国联通为10010)查询号码是否满足携转条件,平台及时反馈用户查询结果。

满足条件的,如有携号转网后受影响的其他业务,运营商将在反馈查询结果的同时告知用户受影响的业务,告知内容真实准确。不满足条件的,将一次性明确告知用户不满足条件的原因、携号转网后受影响的业务以及咨询途径,并通过客服电话等方式为用户提供实现满足条件的咨询。

佛山可办“携号转网”了,但没那么简单…

佛山三大电信运营商客服热线人员均表示,即日起,佛山可以办理携号转网,但号码归属地暂时不能变更,即佛山号码只能在佛山转。

市民只需发短信确认资格并获取申请授权码,再拿身份证到营业厅办理即可。实际操作起来体验如何?佛山有媒体记者亲测了一下↓

中国电信

因有费用待缴、合约未到期2个原因,记者不符合携号转网办理资格。

于是,记者致电中国电信佛山客服电话10000,客服人员表示,目前,市民只能到在禅城区中国电信的汾江南营业厅业务查询并办理,11月14日后,佛山全市各区均有一家电信营业厅可以办理携号转网业务。

同时,客服人员还提醒,因携号转网业务仍在试运行阶段,需多少个工作日办结携号转网业务暂未确定,需视客户业务需求才能确定。

中国移动

记者发送短信到中国移动客服电话后,因号码没有实名制、合约产品未到期、有语音服务等均不能办理携号转网业务。

什么时候办理的合约产品?记者通过广东移动APP查询发现,合约产品是4G+高清语音的服务,它包含在月租套餐的附加服务里面,但APP上并没有取消该项服务功能。

随后,记者致电中国移动客服电话10086咨询,客服人员表示该套餐必须用满一年,目前暂无法办理转网,套餐到期后方可办理。

中国联通

测试后发现,不符合携号转网的用户,需发送CXXZ#A才能获取原因详情。

因看不懂赠送在网合约到期时间,记者致电咨询了中国联通佛山客服电话10010,客服人员表示,查询不到在网合约产品到期时间,因此取消该业务需要到营业厅进行办理。

据了解,佛山联通目前全市自有营业厅可以办理“携入”,11月14日前指定新城北滘营业厅办理“携出”,大概需要120天工作日才能入网。

三大运营商的客服人员表示,为了保障用户的权益,建议保留原有套餐,并提醒用户若办理携号转网需冒以下这些风险:

  • “携号转网”后,可能接受不到绑定银行、淘宝等网上用户验证码;

  • 第三方话费充值或不能实现;

  • 积分、优惠等将清零,校讯通或将无法使用。

“携号转网”后,可能接受不到绑定银行、淘宝等网上用户验证码;

第三方话费充值或不能实现;

积分、优惠等将清零,校讯通或将无法使用。

总结:

携号转网办理起来有点麻烦!

部分运营商也表示

携号转网初期与用户期望可能存在一定差距

so,你还要办携号转网吗?

来源 | 中国新闻网、佛山新闻网

编辑 | 俞嘉丽返回搜狐,查看更多

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