玉环企业转型升级的新出路:数字化新外贸三大矩阵助力品牌“出海”

原标题:玉环企业转型升级的新出路:数字化新外贸三大矩阵助力品牌“出海”

这段时间,上班时间办公室里总不见楚洲人才梦工场秘书长张旭的身影。

数字化新外贸玉环电商峰会举办期间,张旭每天上门与企业对接,前前后后邀约了400家企业出席。

他说:“和阿里巴巴国际站合作后,我们就是企业和阿里巴巴的‘桥梁’,一方面帮阿里巴巴对接电商资源,另一方面也帮电商带来优秀的讲师,开展专业培训。”

近年来,我市积极建设阿里巴巴玉环运营中心,拓展与阿里巴巴集团合作的深度和广度,积极引导企业走上“数字化”道路,并定期举办电商峰会、游学参观等方式加大对跨境电商从业人员的业务培训,不断加大政策引导和支持,全面促进跨境电商快速发展,为我市外贸出口打开了新的通道。

借力数字化运营

大企业学会“多条腿”走路

每天一上班,华龙巨水股份有限公司电商工作人员江添颜就习惯性地打开电脑,查看平台相关数据,为产品精准找寻客户。

在江添颜电脑的阿里巴巴系统界面上,记者看到一条完整的数字化新外贸链条,里面包含产品管理、商机沟通、数据管家、交易管理等多项内容。5年时间运营下来,他们的网站每月都有两三千人次的访问量。

该公司销售经理代丽红笑着说:“在这个数字化平台上,我们面对的客户是来自全球各地的。目前我们还有10多笔订单在进行中,通过这里我们结交了很多新客户。

“华龙巨水”正式和阿里巴巴国际站合作,要从2014年说起。

作为行业龙头企业,当线下市场已经做得有声有色时,“华龙巨水”认识到企业想要发展就要“多条腿”走路。在一次机缘巧合之下,该公司认识了阿里巴巴国际站,并和他们开始了长期的合作,企业成功走上数字化“出海”的转型升级道路。

“我们公司市场主要在欧美地区,这几年我们也想不断拓宽市场,像俄罗斯、中东的一些客户也通过阿里巴巴国际站找到了我们,对我们品牌宣传起到了至关重要的作用。”代丽红说,数字化“出海”后,“华龙巨水”线上交易量以每年增加15%的速度快速成长起来,今年以来,他们在线上已成交3000多万元人民币。

据了解,数字化“出海”包括三大新外贸矩阵:数字化人货场、数字化履约服务、数字化信用体系。

▼数字化人货场为客户带来更多的商机,获取更多订单;

▼数字化履约服务则在支付、通关等步骤层层加大数字化渗透,为客户带来低成本、高效率、确定性的服务体验;

▼数字化信用体系则是保障外贸稳定性和确定性,解决中小企业因信息不对称造成的抗风险能力弱的问题。

代丽红:

“数字化新外贸对我们企业来说很方便,退税能直接在线上操作,不需要业务员再跑部门。另外,通过阿里巴巴国际站进行客户数据分析,更好地拓宽了我们的市场。

高效率全链路服务

小企业也能接到大订单

几乎每周,阿里巴巴国际站工作人员都会来到玉环上信机电有限公司,对新员工进行培训指导。这家公司是一家完全依靠数字化运营成长起来的企业。

玉环上信机电有限公司董事长李洪是新玉环人,曾在玉环的汽配厂里打工。2009年,在朋友的介绍下,李洪接触到了数字化平台,在玉城街道章家小区开了一家小型汽配厂,完全依靠线上接单发展客户和生意。

“我在玉环人生地不熟,更提不上什么客户资源了。当时,我们就是完全依靠线上接单,认识全球各地的客户,遇到觉得还算合适的客户,我一般都会亲自去他们公司拜访、谈生意。”李洪说。

在李洪看来,通过数字化运营,线上高线率的全链路服务带来的效益一点也不亚于线下。

一开始通过数字化平台,他会刻意地去发展自己的客户资源,大大小小的订单都会接,时间长了,欧洲、美洲等地开始有客户自己上门,公司也有了固定客户,如今99%的订单都是出口的。

李洪:

“熟悉了数字化运营后,我们公司也慢慢步入正轨,大小订单纷至沓来,有一次光利润就赚了100多万元。借助数字化平台,公司节省了参加展会、出差等开销,此外,还有工作人员上门为员工进行培训指导,节省了不少管理成本。

几年时间,李洪卖掉了原来不到100平方米的小厂,在城北小微园购买了一幢2800多平方米的5层大厂房,扩展他的事业。

“2018年度新外贸达人赛台州总决赛十强”

“2018年度新外贸赋能先锋”

“台州跨境电子商务千万网商”

……

一项项荣誉的获得,也很好地见证了李洪在数字化这条路上走出的成绩。

数字化新外贸操作系统

是用来给传统外贸赋能的工具

截至目前,我市与阿里巴巴国际站开展跨境电商外贸业务的企业有300多家,今年1至9月实现外贸销售9亿多元,同比增加15%以上。

“依托数字化的方式,阿里巴巴在流量、销售、交易、履约等环节,为玉环中小型企业提供更多商机、更低成本、更高效率的全链路服务,帮助企业获得更多海外订单,提升利润空间,在全球化进程中一起成长。”阿里巴巴跨境电商玉环服务中心总经理唐祥华说道。

作者:曹思思 金烨鹏

摄影:曹思思

编辑:王莉莎

责编:何文新 张美琴返回搜狐,查看更多

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