全球自选+腾讯云=?社交电商“上云”会有多大想象力?

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全球自选+腾讯云=?社交电商“上云”会有多大想象力?

11月20日,腾讯全球数字生态大会城市峰会在上海召开,这也是腾讯提出“用户为本,科技向善”全新的使命和愿景之后的一次全新的重量级峰会。

科技是一种能力,向善是一种选择——这是腾讯对全新使命和愿景的诠释。

而腾讯全球数字生态大会上海城市峰会的召开,意味着未来腾讯将不断推动科技创新,与合作伙伴共同打造数字生态,加速提升上海城市数字化、智慧化水平,以上海为窗口辐射整个华东地区,助力华东地区产业数字化升级,让科技惠及更多人群。

昨日,见微评论记者赶赴腾讯全球数字生态大会现场,在这场峰会中,我们看到了互联网各个领域走上云端之后的神奇力量,尤其是以云集和全球自选为代表的社交电商与腾讯云的结合,大大提高了电商的效率,给未来提供了无限想象。

为了探索社交电商的未来,见微评论特意节选了腾讯全球数字生态大会互联网专场的分享《千人千店,突围社交新零售》,以飨读者。

以下为中国电子商会社交新零售专委会秘书长、全球自选CEO冯凌凛的演讲实录:

零售大致可以分为4个阶段,传统零售、电商、社交电商和智慧零售,其实我是直接从第3个阶段开始进入的。

社交零售5~6年的生命周期(已经)过去,一个行业的红利透支之后,我们接下来会面临下一个战场。社交电商现在其实已经是一片红海,全国有上千家一定规模的(社交电商企业),也有云集这样已经做到了一定的体量的企业。

但是,今天的社交电商依然没有绝对的头部企业,任何一家企业的占有率还不超过5%。那么未来在这个变革当中,谁才能够真正的成为头部?(成为头部)有什么样的方案?

我想大家有一个共识,就是数字化

数字化企业到底是在解决哪一端的数字化?我们跟腾讯云的结合,到底是对供应链的数字化,还是平台场景的数字化,还是有其他的数字化的解决方案?

我们过去几年摸索出一个经验,我们认为创业个体的数字化,是一个新的突破场景。因为供应链的后端服务、平台场景化这一块,现在很多伙伴已经做得非常优秀,但是,往往对于真正的创业者数字化这件事情,关注的人非常之少。

大家都知道,过去微商在全行业已经超过5000万的人群,但是在这个人群当中,我们往往仅把他们当成小众人群,或者说只是把它当成了个体户。

在我看来,技术革命之后,移动互联网带给我们最大的变化是生活方式的变化,正因为这种生活方式的变化,让我们未来希望得到的场景也发生了不一样的变化。

未来,以“00后”为代表的人群不管是通过直播、社交电商,还是通过社群成为意见领袖之后,他们都是一个个超级个体。

这一类超级个体如何能够更健康地成长,如何实现私域流量的变现,让自己(实现)可持续性(发展),这是我们要去研究的。

对于全球自选来说,我们希望的就是帮助有能力做个人IP、私域流量的超级个体跟零售相结合。在这个结合的过程中,我们借助腾讯云、借助全球自选这样的平台,让每一个有梦想的个体都能够实现自己的品牌店。

零售一直在解决两个问题,一个是效率的问题,一个是成本的问题。电商跟传统门店竞争的过程,实际上也是解决成本越来越低、效率越来越高(的过程)。

在社交电商里面,未来能不能有更多的超级个体实现成本和效率的变化?过去,无论是社交电商还是会员制电商,它们还是把店主或会员作为C端的消费者,所以行业内会有一个词叫“薅羊毛”,让他们不断消费。

但是,我想这不符合未来超级个体的定位,其实超级个体的定位应该是一个店主,就像义乌能成为全世界的小商品中心,是因为义乌市场里面有超过10万个店主,今天淘宝能成为世界级的互联网企业,是因为淘宝上有上千万的店主。

我想,未来哪个平台能真正成为店主聚合地,它自然能够成为那个行业的冠军。

在这个过程中,我想提供给店主的不仅仅是一个前端可以支付、陈列商品的店铺,店铺的背后应该是用数据支撑的。

大家都知道,现在店主为什么做不好,是因为它只是一个传统零售时期的杂货铺,什么都卖。

现在任何一个社交电商平台,基本上都有上万个SKU,上面的店主只需要分享链接就可以创业,这是一个美好的故事。

但为什么很多人生存不下来?因为他卖的东西是这上万个SKU,有谁能够记住上万个产品?更不要说成为专家。

我们放眼世界,不管是传统零售领域,还是互联网零售领域,哪一些人做得最好?某个领域的专家。我们可以看到,品类店、品牌店,还有面膜、咖啡等这样的单品店(都是成功代表)。

所以,任何一个个体如果能够把单品做到极致的话,他都能够养活自己,而且能够实现他的创业梦想。

我们希望未来能够通过技术,真正帮每个店主自动匹配店铺里的商品,我们希望我们比他自己更懂他。

如果你今天去开个店,你知道你店里应该放什么商品吗?你知道你所面对的消费者需求层次在哪里吗?这些往往我们都不知道,需要自己去判断,但是未来我们希望能够跟腾讯一起帮你判断,一起用机器学习,真正帮助每一个个体做一个不一样的品牌店铺,这就是我们的千人千店计划。

通过分布式的社交电商实现千人千店之后,再结合超级个体的专业技能、用户特点,通过创新大学给一套赋能的教育体系,这套创新大学的教育体系是我们过去6年服务了整个行业(得出)的一套标准的创新体系。

这一套赋能体系已经帮助超过1000万的小B的创业个体实现个人创业,再结合传统的供应链的支撑,给所有的品牌创业者提供后端的供应链服务。但是大家请记住,我们今天所提供的都是同质化的供应链服务,实际上对于未来的私域流量来说,我们需要的是同质化吗?还是说需要更优质的能够符合新的消费需求的产品?

怎样能够匹配现在的超级个体私域流量,满足新的供应链的需求,这是摆在我们面前的一个课题。

过去微商和社交电商做了一些极致的事情,就是把一个单品做到10亿甚至百亿以上(规模),例如一双袜子能够在4年的时间做到百亿的规模,可能很多人很难想象,但事实上就是做到了,这种供应链能力能不能赋能今天的店主,我想这也是我们要做的事情。

在这次迁移腾讯云的过程中,我们更多关注的是除最基础的S服务之外,腾讯云还能提供怎样相关的服务?例如5G的直播服务、人脸支付、社交电商出海的云服务等。

我们说到跨境就会想到把海外的商品买进来,但实际上,我们更希望把中国商品走出去,因为中国正在经历一个从中国制造到中国品牌的过程。

中国成为世界第二大经济体之后,必然会经历一个品牌崛起的过程,而品牌崛起一定不仅仅是占领中国市场,应该是一个世界级的品牌。

当每个超级个体拥有自己的品牌店之后,对于品牌商来说应该是一个福音。

过去我们如果要走向海外,除了传统贸易之外,要做品牌的成本是非常高的。但是如果采用社交电商的方式,我们可以用非常低的成本、非常高的效率,把我们的品牌专卖店开到东南亚、开到中东甚至开到非洲、欧美的任何一个地方,只要有人的地方,只要有互联网连接的地方,都可以去实现这样的梦想。

所以,我们希望未来可以通过最传统的一般贸易,通过我们的朋友圈图文的传播,再到未来直播的场景化,人人都能实现一个电视台,通过主播把专业知识呈现出来,再通过专业的店主,以专业化的方式推荐给专业化的客户,而我们跟腾讯一起,作为最底层的服务平台,作为一个创业者的分布式服务平台,希望我们能够真正帮助大家,谢谢!返回搜狐,查看更多

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