专访百分点首席数据科学家杜晓梦:未来三五年,知识工程和专家系统会再度兴盛

原标题:专访百分点首席数据科学家杜晓梦:未来三五年,知识工程和专家系统会再度兴盛

文 | 搜狐科技 杨锦

“这一轮人工智能的崛起,主要基于三个因素:数据的富集、GPU等芯片带来的算力提升以及深度学习算法的诞生。”11月26日 AI峰会期间,百分点首席数据科学家杜晓梦接受搜狐科技专访时如是说。

杜晓梦认为,大数据的量级越来越大,使得深度学习的效率比经典的学习模型更高,GPU芯片的发展带动了算力的提升,深度学习算法的诞生则带动AI又走向新的阶段。这三个因素合起来推动了这一轮数据智能的发展。

无论零售还是金融、农业、环保,人工智能的应用将是全面性的,它不是某一行某一业的智能,而是各行各业的智能。在杜晓梦看来,不同行业拥抱大数据与人工智能的节奏不一样,有些会快一点,像金融,因为受到Fintech(金融科技),包括消费金融技术的推动和刺激,发展比较快。同时,零售行业由于受到电商的挤压,转型也会比较快。

但像烟草行业,因为本身的行业壁垒,进展会比较慢。也有一些离消费者比较远的行业,比如环保、农业等等,也会稍微慢一些。

“或多或少、各行各业都在开始拥抱技术和人工智能带来的红利,未来是各个传统行业进行数字化转型的阶段。”

在杜晓梦看来,在目光可及的未来三五年里,人工智能将在各个行业下沉、落地,而不同行业的人工智能应用也会不尽相同。

她谈到,随着人工智能的落地,未来的一个大趋势是知识工程和专家系统会再度兴盛。先有人工后有智能,比如需要人工先做一些标注,标注这个是猫,那个是狗,这个是人等等,但是这只是很浅的人的知识涉及。未来更多的是把人们在某个业务领域的知识交给机器,让机器学会,比如人的维修知识让机器学会,人的营销知识让机器学会。行业落地会很多的牵扯到人的知识的灌输。

“这是我们能看到的未来三到五年里的趋势”,杜晓梦说,人工智能发展过程当中在80年代有过一轮专家系统的爆发,而现在,人工智能也会越来越多的依靠人的知识、人的经验。

以下是对话原文:

搜狐科技:业内很多人认为这一轮人工智能的爆发是基于算力提升和数据的增多,您是否认同这种观点?

百分点杜晓梦:比较认同。我们认为这一轮人工智能的崛起其实有三个因素,一个因素是数据的富集,大数据的量级越来越大。还有一个因素是算力,随着GPU这些芯片等等的算力提升。第三个因素是算法,深度学习算法的诞生,使这一轮的AI又走向了新的阶段。这三个因素合起来推动了这一轮数据智能的发展。

搜狐科技:百分点是做数据智能的,您认为大数据具体能够给人工智能带来哪些促进?

百分点杜晓梦:就像刚才说的,这一轮的人工智能是由大数据作为其中一个推进因素推进的,只有大数据的富集,才使得深度学习的效率比经典的学习模型更高,才使AlphaGo基于深度学习的算法应用能够打败人类的棋手。这一轮的人工智能部分是由大数据作为一个驱动的因素。

搜狐科技:您在圆桌论坛上谈到了基于零售的研究,比如小镇青年、拼多多大妈。您个人比较看好数据智能在哪些垂直行业的应用?

百分点杜晓梦:我们会看到不同的行业拥抱大数据和人工智能的节奏不一样,有的行业快一点,比如像金融,因为受到Fintech,包括消费金融技术的推动和刺激,它会比较快。比如说零售行业受到像电商的挤压,它转型会比较快。有一些行业比较慢一些,本身有些壁垒性,像烟草。

还有一些行业它可能离消费者远一点,比如环保,农业等等,但是或多或少各行各业都在开始拥抱技术和拥抱人工智能带来的这种红利,所以我们其实是觉得未来是一个各种的传统行业在进行数字化转型的阶段。

搜狐科技:了解了。其实对于我们做数据智能研究的企业来说,数据应该是最基础的。现在很多数据是集中在BAT这些巨头的手中,这会不会给我们带来一些挑战?

百分点杜晓梦:BAT一个是数据的沉淀,一个是流量的入口。但BAT主要是ToC的,给消费者提供服务的公司。百分点的定位是ToB的,我们帮助中国的企业和政府利用大数据和人工智能技术去做数字化转型,所以我们是ToB的大数据的服务商,我们其实和BAT的定位是不一样的,所以没有什么冲突。

搜狐科技:但是像腾讯,也在提向产业互联网转型,加重ToB这块的业务。

杜晓梦:我们从几年前就看到,包括阿里、腾讯、京东都在做产业化转型或者产业化布局,但是大家的基因和侧重点是不一样的。我们是专注于做企业级服务的,互联网的巨头做企业级服务的时候多多少少是有一些跟我们的竞争优势不太一样,它们更注重数据的服务,更注重打造标准化的产品。

在中国很多企业级的服务市场里面客户很注重定制化开发的,你需要有服务行业的经验,以及帮它做定制开发的团队,这些都是我们和这些巨头不一样的竞争差异。

搜狐科技:百分点跟他们有没有一些合作?

百分点杜晓梦:这是一个很好的问题。我们跟这些巨头都是可以有合作的,我们跟京东云就是战略合作伙伴,跟它联合做一些应用的产品,同时会把我们的大数据和人工智能产品构架在它的云层上面,然后通过它的IaaS和PaaS平台把我们的产品服务云化提供给客户,这是我们可以和这些巨头做互补的模式。

搜狐科技:您判断未来三年人工智能的走向会是怎样的?

百分点杜晓梦:我们看到人工智能更多的在做行业下沉,行业落地,不同的行业的人工智能的应用是完全不一样的。

另外,我们看到的一个趋势是知识工程和专家系统会再度兴盛,这是我们能看到三到五年里面的趋势。因为其实在历史上人工智能的发展过程当中专家系统是在80年代有一轮爆发的,随着现在我们可以看到更多的人工智能越来越多的会依靠人的知识,人的经验。

人工智能,先有人工后有智能,更多说的是人工需要做一些标注,比如标注这个是猫,这个是狗,这个是人等等图片和语音的标注,但是这只是很浅的人的知识涉及。更多会看到行业里面把人的更多业务领域的知识交给机器,让机器学会,比如人的维修知识让机器学会,人的营销知识让机器学会,我们会看到行业落地会很多的牵扯到人的知识的灌输。

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