无人机火了,瑞幸也给大家讲个新故事:无人咖啡机和无人售货机

原标题:无人机火了,瑞幸也给大家讲个新故事:无人咖啡机和无人售货机

1月8日,瑞幸咖啡正式发布了智能无人零售战略,推出了无人咖啡机。本次推出主要有两种瑞即购和“瑞划算”两种无人机。

瑞即购可以提供与门店相同的购物体验,可通过App下单到机扫码取餐,饮品品质和口味都与瑞幸咖啡门店标准相同。瑞即购还能24小时提供小鹿茶、热巧克力、牛奶等热/冰饮产品,瑞幸将其描述为“国内最豪华的智能无人咖啡机”。

“瑞划算”主打“线下买到电商价”,不仅售卖瑞幸出品的果汁、咖啡、坚果、零食等产品,还把百事、雀巢、路易达孚等国际食品巨头们的商品摆上了货架。瑞划算采用语音识别和人脸支付技术,可在App端远程下单锁货、跨设备取货。无人零售终端机将覆盖办公室、校园、机场、车站、加油站、高速公路服务区和社区等各个场所,与现有的瑞幸门店网络相辅相成、互相补充。

此次的咖啡机号称“国内最贵的”无人咖啡机。瑞幸咖啡CEO钱治亚在会上首次详细阐述了该公司接下来在“无人零售”上的新玩法,以及其在咖啡市场的整体布局逻辑等。虽然此次的发布会有声有色,但会后还是有不少人提出了质疑。

远的不说,目前关于瑞幸最需要搞明白的问题是——“烧钱”能否持久?瑞幸咖啡烧钱是因为通过“训练味蕾”让用户形成“瑞幸咖啡好喝”这种观念,这是着眼未来的投资,跟拼多多烧钱让用户形成“贪便宜”的习惯不同。另外,瑞幸不是直接补贴现金,而是采取打折、赠饮、赠券等方式让用户低价或免费享用其产品。从数据来看,2020年,瑞幸的良好势头将持续下去,关于“烧钱能否长久”的争论会逐步减少。

还有一个问题就是无限场景不靠凭空想象,瑞幸是一个注重流量的平台,与美团外卖异曲同工。就像资本市场看中的正是美团强大的在线下营造高频流量入口的能力,瑞幸也认为承担线下流量入口的高频服务毛利润率不能高,否则用户会被取利更少甚至赔本赚吆喝的友商挖走。两款“无人机”是瑞幸门店模式的“缩影”:咖啡机引流、贩卖机变现。无人咖啡机不是新东西,但铩羽而归的玩家谁有4500家门店?瑞幸的模式还是值得信任的。

瑞幸却天赋异禀,“先天”具有强大的管理能力。因为其核心团队来自神州租车,钱治亚率领这只团队管理10多万辆租赁汽车。

来源: 线上采编

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