首年夺得豪车冠军的宝马宣布:2020乘胜追击

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今日(1月14日),宝马集团在“迎新春媒体沟通会”宣布:2020年,宝马集团将强化中国战略,以四大发力点深化“2+4”中国战略落地,即加强数字化客户体验、更高的品牌吸引力、全方位的电动汽车战略以及进一步拓展中国业务。此外,还将从客户视角出发,推出17款新产品,为中国消费者带来更好的产品和服务体验。

2019销量跃居豪华品牌榜首

数据显示:2019年,宝马集团在中国市场共销售723680辆BMW和MINI汽车,同比增长13.1%,跃居中国高档汽车制造商榜首。此外,宝马集团在2019年坚定落实“2+4”中国战略,量身打造适合中国客户的产品和服务。

产品层面,近两年宝马集团几乎更新了整个产品阵营,在中国推出超过40款极具竞争力的新车型。诸如X7、7系、8系、6GT和Z4等,专为中国市场打造10款定制或特别版车型;在各级别BMW车型上搭载了上百项针对中国市场开发的产品配置;全新一代3系首次配备最新第七代iDrive人机交互系统、数字钥匙及智能氛围灯等创新豪华配置;支持QQ音乐等专为中国客户研发的多种数字化功能。

服务层面,宝马赋能经销商,从心出发、用心服务,开创以客户为中心的体验新时代。诸如“BMW网络领创项目”从硬件到软件全方位为客户打造全新沉浸式客户体验展厅;携手经销商开展“客户体验促进会”和“十项承诺”项目;全国各地制定近1500项改善客户体验的具体措施。

数字化客户服务方面,2019年,宝马集团把数字化体系引入营销领域,系统收集分析客户需求与反馈,实现线上线下无缝链接,打造便捷、高档的客户数字旅程。

“新四化”领域,宝马集团与中国信通院、中国联通、腾讯和四维图新等合作,切实推动L3和L4级自动驾驶产品在中国的研发和落地;在智能互联领域,BMW智能个人助理、车载天猫精灵等创新互联技术也已应用到众多量产车型;在电动出行领域,在中国交付第5万辆新能源汽车,并在高档新能源客户需求方面积累了丰富经验。

四大举措提升行业领导力

2020年,宝马集团以四大发力点深化“2+4”中国战略落地:加强数字化客户体验、更高的品牌吸引力、全方位的电动汽车战略以及进一步拓展中国业务。

具体来看,宝马集团将继续深化与中国创新力量的合作,扩大和丰富车内数字生态系统;与领悦数字信息技术公司共同开发打造的本土数字化成果MyBMW将与中国客户和粉丝见面;利用AI等新技术手段提升客户数字化服务体验,如零售金融服务。

推17款产品,延续产品攻势

圈哥了解到,2020年,宝马集团将在中国推出17款新产品,开启BMW的“新能源车之年”和 “品牌之年”。

具体来看,2020年一季度,全新BMW X5插电式混合动力、5系插电式混合动力里程升级版和i8极夜流星限量版将率先迎来上市。纯电动BMW iX3将在年内投产和上市,届时X3将成为BMW首款实现“一个架构兼容各种动力总成”的产品。

全新BMW X5 M、X6 M将在年中上市,加入全新BMW X3 M、X4 M现有阵列;全新M5及全新M8四门轿跑车也将推出,进一步丰富高度个性化的M车型阵列。众多M车型的推出,2020年将为打造 “品牌之年”带来全新契机

2019年,宝马集团在中国坚定贯彻“2+4”中国战略,凭借着为中国消费者量身打造的产品和服务,最终夺得了豪华品牌销冠的位置。2020年,宝马集团将强化中国战略,进一步提升品牌力和产品力,并在数字化客户体验和新能源汽车等领域继续发力,后市表现更加值得期待!返回搜狐,查看更多

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