“让社区美好生活多一点”,韩城市智慧社区、智慧物业培训会成功举办!

原标题:“让社区美好生活多一点”,韩城市智慧社区、智慧物业培训会成功举办!

2020年1月14日由韩城市住建局物业办指导、韩城云科智造大数据有限责任公司主办、点都软件(上海)有限公司协办的“韩城市智慧社区、智慧物业培训会”在韩城市银河大酒店二楼会议室举行。

韩城市住建局物业办、新城办、各社区、物业企业负责人及系统操作人员共160余人参加了本次培训会。

市住建局物业办孙振中主任、市新城办人大副主任吕超峰同志出席了本次会议。

智慧社区、智慧物业是以居民的幸福感为出发点,为居民提供一个安全、舒适、便利的现代化、智慧化生活环境;本次培训会的目的建立业主、企业和政府部门的社会公共服务平台,推动我市物业服务企业的内部管理和服务响应,平台向群众开放网上投诉、咨询服务、查看相关的政策法规、通知公告,以及物业企业的信用公示信息等。

首先由韩城市住建局物业办薛庆安副主任为本次会议致辞

市新城办人大副主任吕超峰同志做会议讲话:智慧社区是社区管理的一种新理念,是新形势下社会管理创新的一种新模式。我们新城办也将全力配合支持大家工作,与在座的各位共建我们韩城市智慧社区建设体系,为我们社区居民提供一个安全、舒适、便利的现代化、智慧化生活环境;从而加快和谐社区建设,推动韩城区域社会进步。

点都软件(上海)有限公司副总经理、信息化实施专家方俊先生就智慧社区、智慧物业综合解决方案进行了系统性的讲解培训。他提到:韩城市物业信息化管理的落脚点是物业服务企业,搭建一个涵盖物业服务管理业务所有内容,内外合一的综合信息管理系统。在框架布局上,建立政府物业科、居委会、街道办、物业企业、业主委员会的统一平台;在工作重点上突出物业服务监管作用发挥;在效能发挥上,体现政府工作重点下移和由行业管理向行业服务的转变,其总体建设原则是“高效、精细、共享、沟通”。引导鼓励企业在履行服务约定、规范守法经营的前提下,将企业做大做强。

会议上韩城市物业管理办公室系统管理科科长吴丹介绍政务平台目前运行情况:韩城市智慧社区政务平台解决方案是依托国家最新物业管理条例所赋予的政府职能,对整个韩城市所有物业公司及物业小区、老旧小区、业委会进行规范化管理,化解物业矛盾,并形成韩城市的全部物业项目的大数据资料,帮助政务工作者做物业宏观分析决策。到目前为止,我们物业管理政务系统已经涵盖了全市物业企业档案。项目备案资料从业人员档案业主委员会备案资料等各个领域的数据资料。2020年,我们物业管理政务平台已经正式运行。在接下来的工作中。我住建局物业管理办公室将全面启动电子化办公,为广大居民各大社区物业公司带来便捷。真正实现智慧社区,智慧生活,为我市居民提供安全整洁舒心的生活环境。

韩城云科智造大数据有限责任公司总经理程君侠女士就智慧物业项目目前在韩城运行落地情况做了详细介绍:其实在我们韩城、智慧物业已经实现了弯道超车,一些规模的物业企业已经初步具备建立现代企业制度,他们已经尝试将信息化元素纳入企业建设之中,目前已有十几家物业企业启用了智慧物业管理系统,提高工作效率,减少业务差错率;两个示范小区的智慧运营系统基本条件已经达成,已到智慧社区运营团队及运营服务实践阶段了。

陕西盈泰物业管理有限公司企业代表薛晓燕对智慧物业示范小区江南名苑项目运行情况跟大家做了详细分享:盈泰物业对智慧化小区运营平台的要求是比较高的,我们希望建设一个智能的、智慧的、高效的软硬件一体化智慧平台。经过同韩城云科大数据公司、上海点都相关领导进行充分的交流沟通后,决定采用分步实施的方案,根据盈泰物业管理需求的轻重缓急,有计划的启用相应的模块,经过半年多时间的建设试运行,现江南名苑小区已全面达到智慧小区的标准条件了,业主的满意度和支持率提高了很多。

本次会议针对社区、物业企业项目操作人员进行系统操作培训。

会议结束后,韩城云科智造大数据有限责任公司董事长强森先生带领物业企业负责人及相关部门领导参观体验示范小区江南名苑小区。

本次培训会议在市住建局物业办指导下顺利成功举办,大家一致赞同市住建局物业办领导前瞻性的决策,建立业主、企业和政府部门的社会公共服务平台推动物业服务企业的内部管理和服务响应,引导广大业主理性维权,加快和谐社区建设,推动韩城区域社会进步,共建美好家园 。

作品欣赏

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