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中麦通信的创新发展之路

原标题:中麦通信的创新发展之路

20131226日,巴士在线获得工信部首批虚拟运营商牌照”,巴士在线作为参与申请企业中唯一一家新媒体公司,在20131018日与中国联通签署移动通信转售业务合作协议之后再经工信部批准成功获得移动通信转售试点运营资格,正式成为中国第一批试点移动虚拟运营商,公司以中麦通信为移动通信业务品牌正式进入公众视线。

2014626日,中麦通信正式发布虚拟运营产品清新卡,公布了清新卡流量不清零、无套餐、私人定制等特点,同时推出了中麦通信网上营业厅、微信营业厅等,此后,中麦通信经过多次变革,顺利将产品进行升级,现已陆续推出适合年轻白领一族的多形式的自由灵活产品及套餐组合。

产品灵活多样

6元畅聊包:必选的基础服务包,入网激活时自动订购每月6元,40MB流量或40分钟通话随意选择,资源长期有效,不清零,可转结,同时享受全国接听免费、长市漫合一服务。

标准资费:无清新补给包时的资费标准,清新消费,用多少算多少国内流量单价0.2/MB国内流量,累计不足1M,按1M计费)、语音0.15/分钟(本地、长途、漫游统一价,每次通话不足1分钟的,按1分钟计)、短信0.1/条、彩信0.3/条。

清新补给包:随用随买。10分钟/MB起,语音流量自由定,可共享、可转赠;享受比"标准资费"更高的折扣,流量/语音0.14M/分钟。订购成功后一次性分配资源,资源立即生效,自生效日起24个月有效。

6元畅聊包半年/年套餐:一次性购买6个月/12个月的合约,套餐生效后可享受6个月/12个月6元畅聊包费用减免。6元畅聊包半年套餐:30元。包含6个月6元畅聊包月租费,费用一次性收取,资源分6月返还,每月返还40分钟,套餐有效期内不再收取单月畅聊包套餐费;6元畅聊包年套餐:60元。包含12个月6元畅聊包月租费,费用一次性收取,资源分12月返还,每月返还40分钟/40MB,套餐有效期内不再收取单月畅聊包套餐费。

服务贴心便捷

10020号码即作为中麦通信全国用户的综合性服务咨询平台,中麦通信将面向客户提供7*24小时的全方位和多样化服务。2015年,中麦通信客服中心年度接听电话逾二十三万次,日均接听量近720通,同时处理微信咨询二万余次、邮件回复二千多封;并及时答疑、处理用户关于套餐资费、互联互通、网络信号等方面的咨询与投诉,达到100%回复,用户满意度98%以上。同时,“中麦通信”品牌已在北京、广州、深圳、郑州、哈尔滨、武汉、南京、南昌、青岛、上海、成都、杭州、重庆等36个城市开通服务,后续还会在全国更多的城市开展服务,以实际行动体现来满足每一位中麦用户的需求。

特色创新独有

可定制:跟固定套餐say bye bye,私人定制流量、语音组合;

可结转:流量、语音,当月不清零,用不完自动结转至下月;

可共享:独特的共享功能,语音以及流量都可共享,还可时刻查看共享的使用情况;

可转赠:用不完的资源,共享后仍有富余,可直接送给小伙伴;

虚拟运营商就是要从自身出发,以用户需求为着力点,创新适合自己发展的产品,探寻适合自己的赢利模式,在这点上中麦通信做了很好地示范。未来,中麦通信将结合巴士在线特有的资源为中麦用户提供更多样丰富的增值服务,给用户带来更好的体验。返回搜狐,查看更多

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