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“支付婊”,谁的错?

原标题:“支付婊”,谁的错?

北京时间3月10日苹果在2015春季发布会上公布Apple Watch上市详情,微信、支付宝等成为首批第三方中文应用,3月10日晚支付宝钱包官方微博发帖称“支付宝钱包已经完成适配Apple Watch版本的开发工作,中国用户在订购Apple Watch后,可以在第一时间用到最受欢迎的移动支付功能。在此版本中,支付宝钱包将提供余额宝、付款码和汇率查询三项功能,以满足Apple Watch用户的需求。”没想到支付宝这一晒反而摊上大事,一大波Windows Phone用户因WP版支付宝更新过慢,纷纷聚集到该条微博下留言称其“支付婊”,“ibitch”。截至3月11日17时,该条微博下评论已超过69000条,大部分评论包含#支付婊#标签,一度冲上微博热门话题,话题讨论1.4万,阅读超250万。

目前在微软Windows Phone应用市场,支付宝钱包的版本号为8.2.1.806,大小5MB,上次更新为2014/8/12,也就是有超过半年时间未更新了,而App Store中iOS版支付宝钱包版本号8.5.3.012402,大小49.8MB,上次更新为2015/1/26,Google Play上的支付宝钱包版本号8.5.3.012601,大小30.91MB,更新日期为2015/1/25。简单对比发现,WP版支付宝功能非常少,仅提供手机充值、转账、信用卡还款,所以春节的时候很多朋友抢支付宝的新春红包,WP用户们只能静静走开,另外余额宝、当面付、亲密付等常用功能目前WP版的支付宝钱包均未支持。

App数量方面截至2015年3月,Windows Phone应用达到38.5万个,而2014年底有统计数据显示iOS应用达到121万款、Google Play上的安卓应用则有143万之多。其实相比前两年,WP应用程序数量已有很大幅度的增长,正在快速缩小前两名安卓苹果的差距,但偏数量轻质量的策略导致Windows Phone第三方App质量差、功能少的问题进一步凸显。作为Windows Phone数年断断续续的用户,WP版本的第三方应用慢半拍的情况并未得到明显改善,举微信来说,朋友圈广告刚出来那一波刷广告热潮,WP用户又是只能旁观、WP微信游戏很长一段时间只能(有)打飞机、抢微信红包也姗姗来迟,不少WP用户还因为这些转投iOS或安卓阵营。

再看其它热门的应用和游戏,WP版的陌陌、酷狗、Temple Run(逃离神庙)等都是用户等到心碎才盼来,一些很火的游戏如部落战争、我叫MT2,至今仍没有Windows Phone版,而百度地图、快手这样也算比较知名的应用,在WP应用市场上已经有超过1年未更新了,热门的应用/游戏都不能确保及时登陆WP平台或更新,其它应用就更加难保证了。

WP版本的支付宝更新频率太低、功能远跟不上iOS和Android版本,乃支付婊事件背后的根源。在微软Windows Phone官方应用市场搜索微博、微信以及阿里巴巴旗下的几款重磅应用,微博和微信的WP版近两个月都有更新,而支付宝钱包和淘宝客户端的WP版都是超过半年未更新了,天猫、旺信的WP版更是超过15个月没有更新,来往则没有找到,看来这次被吐槽支付婊的支付宝有点“冤”,全局来看阿里巴巴移动客户端战略明显已把微软WP平台放在非重心甚至更次要的位置了。

有权威数据显示,2014年智能手机市场iOS和Andorid设备出货量相加占比超过96%,令排在第三的Windows Phone颇为尴尬,不过按照2.7%的份额来算WP手机去年的出货量仍有3490万台,不算是太小众,再加上过去诺基亚手机的余威仍在,中国仍有比较多的WP用户,阿里忽视这块市场显得有些草率。当然另一层面的微软也有责任,应用覆盖不齐、质量差,其实是许多消费者拒绝购买Windows Phone设备的重要理由,对微软而言仍需加强应用生态建设,这项工作任重道远。返回搜狐,查看更多

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