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苹果App Store竟然还可以退款?App Store退款教程

原标题:苹果App Store竟然还可以退款?App Store退款教程

当我们满心期待地在苹果的App Store买了应用,下载后却发现它不如想象中的那么美好。

不过,小苹果们碰到这样的事情也不用方,在苹果购入的虚拟产品和购入硬件产品一样,支持退款服务。

且退款过程一点都不复杂,简易操作。而且,不仅App(应用)可以退款,电影、图书、音乐等也可以。

在这里提醒一下:我们要珍惜合理维护我们利益的权利。

现在,小苹果们来看看如何申请退款吧。

打开reportaproblem.apple.com,登陆Apple ID。苹果在此处提示到,“使用您的Apple ID登录,以报告最近90天购买的iTunes Store、App Store、iBooks Store或Mac App Store项目相关问题。”

也就是说,App购买超过90天便不能申请退款了。

(苹果很鸡贼,在官方页面上很难找到,需在右上角搜索报告问题,第一个结果就是。

进入“报告问题”界面,可以看到已购入的App按时间顺序排列。

在项目比较多时,可以用“搜索”功能找到自己不满意想退款的App。

找到App之后,点击“报告问题”,选择一个需要报告的问题。

点开的选项有:我没有授权此项购买”、“并不像购买此项目”、“原本打算购买另一个项目”、“未下载项目或者无法找到项目”、“项目无法安装或下载太慢”、“项目可打开,但是未起到预期的作用”、“没有列出我的问题”。

由这些选项我们可以看出,苹果爸爸几乎接纳一切退款原因,“并不想购买此项目”显得格外任性。

接下来,填写“真实让你不爽的原因”,然后点击提交。

提交问题之后,点击“请求退款”。

申请退款完成。如果申请退款成功,退款会按照购买时所用的付款方式原路返回,如果是信用卡购买的,返回到信用卡;如果是iTunes余额,则会返回到余额里。

退款时间为:5至7个工作日。

整个退款过程就是那么简单,不过有几点需要注意一下:

1,虽然整个退款申请很easy,但也不要恶意申请退款如果苹果系统检测到恶意退款的话,很有可能封掉账户,甚至在法律上追究责任。

不要把别人的善意当做不要脸的资本!

2,由于退款系统采用了自动审核模式,因此整个过程相当迅速。同时,苹果工作人员偶尔也会发邮件来核实情况。

不过,话说回来,苹果很壕,让你想退款就退款,但是我们要认真对待此项条款,不要让恶意的申报退款最后让我们众多小苹果来买单。

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