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【案例】大型商业街ibeacon摇一摇的应用

原标题:【案例】大型商业街ibeacon摇一摇的应用

长沙金满地商业街位于长沙市开福区黄兴北路,南起中山亭,北至营盘路,全长609米,总建筑面积27000平方米,与长沙五一广场相邻,属于长沙市较繁华的商业圈地段,入驻1000余家个性化商铺,服务群体倾向于年轻时尚,很多大学生都很喜欢光顾,大学期间,我与好友就多次来过这个地方。

互联网的发展对传统行业带来了一次革新,金满地也不例外!商超零售行业一直苦于新顾客获取成本增高、难以提升客流量以及客流转化率等问题。而摇一摇周边作为线下连接入口,能根据不同需求场景,为顾客提供精准的信息和服务,提升顾客体验,实现企业效益的转化。

摇一摇周边是微信在线下的全新功能, 为线下商户提供近距离连接用户的能力, 并支持线下商户向周边用户提供个性化营销、互动及信息推荐等服务。顾客在街内打开手机蓝牙,再打开微信摇一摇界面,自动进入“周边”版块,拿起手机摇一摇,即可参与活动。

针对金满地商业街引流、提升单店商品销售转化、促进用户沉淀进行多次消费等问题,商业街接入了微信摇一摇周边,利用ibeacon蓝牙技术连接线下,提升用户互动体验,打通O2O商业闭环。

长沙金满地商业街摇一摇周边运营方案概况

一、行业痛点剖析

二、落地运营解决方案

● 商业街实现ibeacon基站全覆盖

首次采购100个设备覆盖商业街所有公共区域,单店内部接入按需求后续逐一增加;

● 结合摇一摇相关功能应用引流并提升转化

1、摇一摇领优惠券、红包

基于顾客地理位置适时推送到店体验、优惠互动信息服务,可直接吸引顾客到店铺消费,提升优惠券使用率,真正实现O2O商业模式的落地。

2、摇出商户资讯,顾客自主选择所需

顾客在场内摇出商户资讯,其功能模块可包含优惠券、礼品兑换券、商户介绍、一键关注公众号等,顾客可自主选择所需服务。

3、摇一摇抽奖

通过"抽奖模板",商家可以设定卡券和礼品发放的概率,通过摇奖发放卡券、礼品和用户互动,带来更好的用户体验。

● 落地实施

1、摇一摇抽奖

a.奖品:现金红包、优惠券、礼品;

b.指定商家提供限量优惠券,作为奖品;

c.公司提供部分常规礼品作为奖品;

d.顾客在街内打开蓝牙,打开微信摇一摇,点击抽奖,获得优惠券或礼品,暂定每人每天限三次;

e.奖品在B区总服务台兑换、优惠券在相应的店铺消费时抵用;

F.安排整点进行抽奖活动,培养用户习惯;

2、开启摇红包功能

a.财务部协助开通微信支付(提供物业公司对公账号、开户行、账户名,进行认证);

b.以7-15天为一期,每期设定666元现金,分成数千个红包,每期每人限摇一次;

c.顾客摇到红包金额直接点击领取,存至微信零钱包。

3.入驻商户卡券执行方案及注意事项;

a.只允许明码标价的店铺参与,由公司选定参与店铺;

b.券不通用,暂只发行指定店铺优惠券;

c.优惠券的有效期为当日有效;

d.店铺营业员须做到全力配合,券的使用过程中不得让顾客感觉到任何阻碍;

4.吸粉:兑奖与用券环节,要求顾客关注“金满地”微信公众号;

5.街区宣传推广方案;

a.定制吉祥物人偶服,网络运营中心安排人扮吉祥物在街内推广;

b.制作街内展架、包柱、灯箱、店铺贴LOGO牌等广告进行宣传;

c.广播宣传;

d.微信及H5制作宣传;

三、活动数据

结合微信摇一摇周边进行的线下活动,6月9号当天2153余人次参与活动,15043次互动,6月9号至19号,公众号粉丝直接增长近万人。

活动由佰睿科技提供技术支持

逢年过节,搞活动

微信红包,摇一摇

佰睿科技专注为企业商户提供微信红包营销功能底层技术支持,公众号与红包工具的结合将成为企业商户的营销利器。

Bytereal摇摇啦功能平台:

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