淘宝搜索大改版?天猫闭门会释放新讯号!阿里荣登全球AI创新榜!“新拼姆”计划加速落地中 | 一周电商大事件

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1.淘宝更改搜索规则,页面将优先展示SKU素材

根据淘宝2026年3月24日发布的《商品搜索应用SKU素材公告》,搜索规则已正式调整。以往用户搜索关键词后,系统展示商品主图,用户需进入详情页才能选择具体规格(如颜色、尺寸等)。调整后,系统将优先根据用户搜索关键词匹配具体SKU,并在搜索结果页面直接展示对应规格的图片、价格和属性信息,用户无需再进入详情页即可查看目标规格。

这一变化旨在提升搜索体验、缩短决策链路,同时也要求商家从粗放式运营转向精细化SKU运营,以精准匹配用户需求,提高转化效率。

2.国家约谈十二家企业,整治“内卷式”竞争

近日,北京市市场监管局联合市商务局、市文化和旅游局,依法约谈和行政指导了包括淘宝闪购、京东、携程、去哪儿网在内的十二家平台企业,集中通报了开展平台“内卷式”竞争综合整治以来发现的第一批问题,并提出整改要求。

本次通报的问题主要集中在四个方面:侵害商家自主经营权、设置不合理规则、虚假宣传行为、部分平台合规经营管理体系存在短板。监管部门表示,将通过合规评价等方式持续指导各平台完善合规经营机制。

3.阿里获评全球最具创新力AI企业

日前,知名商业杂志《快公司》发布“全球最具创新力AI公司”榜单,阿里巴巴凭借全栈AI能力入选,是唯一上榜的亚洲公司,同时上榜的还有谷歌、Anthropic等全球领先AI企业。

目前,阿里巴巴已形成完整的全栈AI布局:底层是以自研芯片和亚太最大规模云计算构成的AI基础设施层;中间和上层是以Alibaba Token Hub为主线,由千问、MaaS业务以及“to B + to C”应用组成的AI模型及应用层。

该布局正支持各行各业加速部署AI技术,推动产业智能化转型。

4.天猫TopTalk闭门会结束,释放新信号

近日,在天猫一年一度的闭门会议——2026 TopTalk超级品牌私享会上,天猫总裁家洛公布了今年的经营战略。2026年,天猫将在三个方面加大投入:

  • 加大消费补贴力度,让优质商品匹配更多用户,持续做大用户规模
  • 全面铺开“店铺AI红包”“广告智能跟投”两大增收利器,帮助商家提升收益
  • 率先为商家构建面向AI时代的经营能力。

同时表示,今年的目标是持续投入以扩大用户规模,大幅提升商家收益,并为品牌建立AI经营能力,推动平台和商家共同增长。

5.拼多多集团正式宣布组建“新拼姆”,一期已注资150亿

据悉,拼多多集团正式宣布组建“新拼姆”,开启品牌自营模式,继续重仓中国供应链。这是去年12月赵佳臻出任集团联席董事长兼联席CEO后发布的首个重磅举措。

目前,“新拼姆”已在上海成立新的专项公司,一期已现金注资150亿元,未来三年计划总计投入1000亿元,整合“拼多多+Temu”的供应链资源,搭建自营品牌模式,重点面向全球市场,系统性地自营并孵化面向不同市场、不同品类的品牌,推动中国制造走向价值链高端。

6.淘宝将上线“龙虾版”生意管家:为每个商家匹配一支Agent团队

3月26日消息,淘宝天猫将上线“龙虾版”生意管家,为每个品牌提供覆盖经营全链路、24小时在线的“Agent团队”。在企业级安全环境下,该工具可帮助品牌低成本高效运营,为商家创造全新经营体验。

“龙虾版”生意管家进一步升级,将AI能力从单点工具扩展为全链路智能代理团队,AI正成为驱动品牌未来增长的核心引擎。

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7.阿里国际在海外落地首个企业级Agent

3月24日消息,阿里国际今日在海外正式上线了首个企业级Agent:Accio Work。它的最大特点是能自主帮人做生意。Accio Work既拥有“龙虾”(OpenClaw)的通用技能,又特别擅长生意经营和电商运营。它能够自主完成从市场分析、店铺搭建、商品上架到营销推广、客户服务的全流程操作。

目前该产品已向全球用户开放,旨在帮助中小企业和个人卖家更高效地开展跨境业务。

8.淘宝拟新增《热浪引擎平台预约商品结算细则》

3月25日消息,为了更好规范热浪引擎的市场管理,维护平台日常运营秩序,促进商家和主播合作,淘宝网拟新增《热浪引擎平台预约商品结算细则》,并调整《热浪引擎平台资费规则》相关内容。

此次规则变更主要针对预约商品的结算流程进行明确规范,旨在解决以往预约订单结算不清晰的问题。新规将于2026年3月27日正式生效,商家和主播需及时了解新规则,调整运营策略,确保合规经营。

9.淘宝将变更《品牌直播大场活动资费规则》

3月26日消息,为进一步扶持商家成长、扩大经营规模,助力商家通过直播实现成交爆发,淘宝平台将针对部分类目给予商家相应的类目服务费率折扣优惠。为此,平台将延长试运营周期至2027年3月31日23点59分59秒,并适当调整试运营周期内的类目费率。平台拟对《品牌直播大场活动资费规则》进行相应修改。

此次规则变更于2026年3月25日进行公示通知,将于2026年4月1日正式生效。商家需关注所涉类目的费率变化,合理规划直播大场活动。

10.拼多多2025年营收4318亿元,同比增长10%

3月25日消息,拼多多发布2025年第四季度及全年财报。财报显示,2025年全年拼多多营收达到4318.5亿元,同比增长10%,主要归功于在线营销服务和交易服务收入的增长。

第四季度归属于普通股股东的非GAAP净利润为263亿元,同比下降12%。利润下滑与公司加大供应链投入、推行“千亿扶持”等惠商政策有关。尽管利润承压,拼多多管理层表示,这是公司战略转型期的主动选择,未来将继续重仓中国供应链,推动高质量发展。

11.拼多多赵佳臻:“三年再造拼多多”战略正稳步推进

3月26日消息,在财报电话会上,拼多多管理层透露,“三年再造一个拼多多”战略正稳步推进和落地。拼多多联席董事长兼联席CEO赵佳臻表示,在过去几个月里,公司在股东大会上郑重宣布的三年重大战略正在转化为具体行动,以及业务和组织内部的深刻变革。更多类似“千亿扶持”的惠商战略将相继落地。

去年12月,拼多多在年度股东大会上宣布实行联席董事长制度,并将公司战略重心升级为“重仓中国供应链”,全力投入供应链的升级再造,推动供应链的高质量、品牌化发展。

12.字节发布2026年首份纪律通报:7人涉嫌犯罪,65人辞退

3月27日消息,字节跳动企业纪律与职业道德委员会发布中国大陆地区2026年1号通报,披露2025年第四季度内部违规案例的处理情况。本次通报显示,字节跳动共对65名触碰纪律红线的员工予以辞退。

其中10名违规员工因情节严重被实名通报;7人因涉嫌刑事犯罪被移交司法机关处理,同步纳入行业联盟名单并扣罚期权;另有1人被同步纳入行业联盟名单。

此次通报体现了字节跳动对内部违规行为的零容忍态度,尤其是在反腐败和职业道德方面的高压态势。

13.抖音:近两周共清理涉未成年人相关违规内容10.2万条

3月24日消息,抖音发文称,近两周,针对涉未成年人的违规场景,平台共清理相关违规内容10.2万条,对4114个违规账号采取清理违规增长粉丝、限制商业变现功能、禁言、封禁等不同梯度的处置措施。

抖音一直将未成年人保护作为平台治理的重点领域,持续打击涉及未成年人的不良信息和违规行为。平台表示,将继续加强技术审核和人工巡查力度,为未成年人营造更加清朗的网络空间。

14.抖音升级网暴治理规范,首次明确平台判定网暴的核心要素

3月24日消息,抖音宣布升级现行平台网暴治理规则,《抖音网络暴力治理规范(2026版)》正式实施。据悉,新版规范在制定过程中广泛采纳了来自法学、社会学、心理学、新闻传播等领域的权威专家意见,首次明确了平台判定网暴的核心要素,公示了四大治理基本原则,并界定了从严治理的网暴情形。

这一举措旨在更精准地识别和打击网络暴力行为,保护用户合法权益,同时为平台治理提供更加清晰的依据和标准。

15.抖音:近两周处置色情低俗类内容17.8万条

3月25日消息,据抖音黑板报披露,近两周抖音持续加大对色情低俗内容的打击力度,共处置色情低俗类内容17.8万条,对6.9万个账号采取限制推荐、禁言、无限期回收直播权限、封禁等梯度处罚。

抖音表示,色情低俗内容严重违反平台规则,破坏社区氛围,平台将通过技术手段和人工审核相结合的方式,持续保持高压打击态势。同时,平台也鼓励用户积极举报违规内容,共同维护健康的网络环境。

16.抖音严打直播间虚假宣传及品质乱象

3月27日消息,抖音电商发文称,近期平台巡检发现,部分商家在售卖液氮榴莲、凤梨等水果时,存在宣传内容与实际发货商品不符的情况。具体违规行为包括大小重量不符、品种规格不符、销售劣质果品等,这些行为严重影响了消费者购物体验,也破坏了市场公平。

为保障消费者权益,抖音电商持续展开专项治理,严厉打击相关违规行为。平台提醒商家诚信经营,如实描述商品信息,否则将面临商品下架、账号限流甚至封禁等处罚。

17.1688将新增商家推广服务开票规则

3月24日消息,为持续优化平台营商环境,1688拟新增平台推广活动中商家取得平台向其支付的推广服务费的开票相关要求。本次调整旨在进一步明确平台推广活动场景下的商家开票规则、操作流程及合规标准,规范商家在参与平台推广活动时的税务处理。该公告于2026年4月6日正式生效,商家需提前了解相关要求,确保合规开票。

18.亚马逊大规模扫号,严查WOOT违规行为

近期亚马逊平台出现大规模扫号行动,主要针对卖家违规使用亚马逊旗下促销渠道WOOT的行为。部分卖家通过非真实交易手段(如小号引流、付费测评、伪造订单等)利用WOOT快速积累销量和好评,再将数据转移至主账号以提升权重。

这种行为违反了亚马逊卖家行为准则。处罚措施包括:品牌连坐(品牌下任一账号违规可能导致全品牌封禁)、资金冻结、人工审核(由高级经理核查,申诉难度大)。大量卖家反馈账号被封,有卖家表示此次扫号规模甚至超过2021年封号潮。

19.亚马逊与FedEx合作,新增1500家退货网点

3月26日消息,亚马逊宣布与FedEx达成合作,将FedEx的直营网点纳入退货网络。随着超过1500家FedEx直营网点的加入,美国消费者可在全国超过10000个投递点完成符合条件商品的免费退货,且无需包装箱、胶带或打印运单标签。

这些网点与全食超市、The UPS Store、Kohl's和Staples等渠道共同构成了亚马逊的退货网络。此次合作大幅扩展了亚马逊的线下退货渠道,提升了消费者的退货便利性,有助于进一步增强用户粘性。

20.TikTok Shop东南亚站调整退货政策

3月24日消息,TikTok Shop菲律宾站点发布最新通知,自2026年4月20日当周起,针对“改变主意”类退货,平台将调整规则,要求商家承担相关退货订单的双向运费(包含去程与退程)。

此前该类退货的运费承担规则有所不同,此次调整将责任更多地转移至商家端。TikTok Shop表示,此举是为了规范退货流程,减少因消费者随意退货带来的物流成本压力。商家需关注这一变化,评估对利润的影响,并相应调整运营策略

21.TikTok在美开启自制短剧业务

3月25日消息,TikTok近期正在美国等少数市场内测一个全新的短剧入口“TikTok Short Drama”。该功能与短剧应用PineDrama非常相似,TikTok已将PineDrama的内容直接整合到其主应用程序中,并向用户投放广告。

除此之外,TikTok已经开始筹备自制剧集。一份电子邮件显示,该公司本月开始为一档新短剧制作项目招募演员,计划打造一部肥皂剧风格的作品。去年11月,TikTok在美国提交了“TikTok Drama”的商标申请,涵盖短剧系列、电视节目及网络剧集的开发与制作。

22.TikTok Shop墨西哥站4月开放“美通墨”跨境自运营

3月28日消息,TikTok Shop墨西哥自运营商家大会近日在深圳举行。会上披露,TikTok Shop墨西哥站最早于2025年2月上线本土自运营模式;2025年8月上线跨境自运营模式,商家可通过小包直发从中国发货至墨西哥,时效在7-15天;今年4月将正式上线“美通墨”跨境自运营模式,补充更多物流选项,为商家提供更灵活的备货选择,以便轻量化加速冷启墨西哥市场生意。该模式将帮助商家降低物流成本,提升履约效率。

23.Shopee泰国站点4月1日起启动官方海外仓佣金补贴计划

3月25日消息,为提升卖家出海竞争力,Shopee泰国站点将于2026年4月1日(当地时间)启动官方海外仓店铺佣金补贴计划。符合条件的订单可获得2.14%的佣金补贴。补贴后费率仅适用于计划生效日期(2026年4月1日含当日)起生成的官方海外仓订单。

需要注意的是,一店多运(PFF或Hybrid)店铺的跨境直邮及三方仓订单不适用本计划。该政策旨在鼓励卖家使用官方海外仓,提升本地履约能力和用户体验。

24.德国电商平台Otto.de向荷兰卖家开放入驻申请

3月24日消息,德国电商平台Otto.de宣布,正式向荷兰卖家开放入驻申请。荷兰本地公司可使用荷兰的法律实体和增值税号申请入驻,而无需再注册德国实体,这标志着该平台首次向欧洲其他国家的卖家开放。为了保障平台质量,Otto.de采用审核制度,卖家需通过严格审查后方可入驻,并需提供德语客服服务,且退货仓库需设在德国、荷兰或其他指定欧盟国家。此外,平台每月收取99.90欧元的基础费用。此举将扩大Otto的卖家生态,丰富商品供给。

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25.雷军卸任金山云董事长

3月26日消息,金山云发布公告,雷军因其他工作安排,已辞任非执行董事,自3月25日起生效。雷军辞任非执行董事后,亦不再担任董事长、董事会提名委员会主席及董事会薪酬委员会成员。董事会宣布,副董事长邹涛已获委任为董事长及提名委员会主席,屈恒已获委任为非执行董事、提名委员会成员及薪酬委员会成员。

此次人事变动是雷军近期调整其在多家关联公司任职的延续,市场关注其对金山云未来战略的影响。

26.市场监管总局召开企业公平竞争座谈会,滴滴、美团等参会

3月27日消息,市场监管总局日前召开2026年第一次企业公平竞争座谈会,围绕“规范企业竞争行为,构建企业出海良性竞争生态”主题,与五矿集团、中建集团、宁德时代、比亚迪、奇瑞汽车、滴滴、美团等企业有关负责人深入交流,听取意见建议。

总局表示,将加强反垄断监管执法,加强企业合规指导,深入整治“内卷式”竞争,深化竞争领域制度型开放,更大力度支持企业开拓国际市场、实现高质量发展。此次座谈会释放了持续规范市场竞争秩序的信号。

27.林俊旸离职阿里后首发长文:智能体式思考将成为主流

3月27日消息,前阿里千问技术负责人林俊旸离职后首次发表长文,详细谈论了自己对大模型发展路线的理解及对AI下一阶段的预判。林俊旸表示,过去两年重塑了行业对大模型的评估方式与核心期待。现在该问下一步了,他的判断是智能体式思考——为了行动而思考,在与环境交互的过程中,根据来自世界的反馈持续更新计划。

他认为,单纯延长模型内部推理轨迹的时代即将过去,未来的主导将是在与环境交互中持续迭代计划的智能体思考。

28.苏宁易购:升级旧手机绿色回收通道

3月28日消息,旧手机价格近日持续上涨,用户回收需求升温。苏宁易购宣布,线上线下渠道同步升级旧手机绿色回收通道,支持一站式收旧换新服务。全国门店3C顾问现场验机,超500个独立服务商在线实时出价、全国竞拍。

消费者线上参与以旧换新活动,还可享受至高800元现金补贴和国补叠加优惠。此举旨在响应绿色消费号召,促进电子产品循环利用,同时为消费者提供更便捷、更高价的旧机回收体验。

29.影石与大疆的专利权属纠纷

2026年3月23日,深圳市中级人民法院受理大疆起诉影石创新的6项专利权属纠纷案件。涉案专利涉及无人机飞行控制、结构设计及影像处理等核心技术领域。大疆主张这些专利系前员工离职一年内作出的职务发明,依法应归属原单位。

影石则回应称相关专利为自主创新成果,研发过程合法合规。双方均为深圳知名科技企业,此次纠纷引发业界广泛关注,最终结果将影响专利归属及两家公司的技术竞争格局。

目前案件正在审理中。返回搜狐,查看更多

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