现在大部分企业在做宣传推广时，基本都会在线上线下多渠道推广。而作为流量承接重地的企业微信，就不可避免地会添加更多的客户。如果有客户添加好友后流失，不仅会造成推广费用的损失，还会占用企业微信外部联系人规模。本文将从不同角度分析企业微信为什么需要客户流失提醒？拆解企微客户流失提醒如何设置。

一、企业微信为什么需要客户流失提醒

• 1.资源浪费和挽回

做推广的都知道，前端引进来流量，后端没有变现或者客户流失，无疑会造成广告推广费用的浪费。一般而言，一个企业微信的获客成本大概几块-几十块不等，一个客户流失，相当于白白浪费几块到十几块的广告费。而企业微信客户流失提醒，在客户删除好友的瞬间，就会发送流失提醒通知到设置好的通知接受人员，以便进行客户挽回，再不济，也可以从客户口中得知大概流失原因，后续进行优化，减少客户流失率。

• 2.占用外部联系人规模

众所周知，企业微信有外部联系人规模限制，不同等级的外部联系人，企微总共可以添加的人数不同。如果客户悄悄删除好友后，会空占外部联系人规模。有了客户流失提醒通知，就可以及时挽回客户，是在挽回不了的，也可以删除单方面好友，解放空占名额。

二、企微客户流失提醒如何设置

企微本身是没有客户流失提醒的，但我们可以使用一些企业微信服务商（摩尔微客）来设置客户流失提醒。本文以摩尔微客为例进行设置拆解。

• 在此之前，已经充分了解了摩尔微客，它是企微授权服务商之一，除了本文说到的客户流失提醒外，还可生成企微活码、企微群活码、企微一客一群、企微渠道活码等，不同功能适用不同的场景，已累计服务超5w+各个行业的企业。

企微客户流失提醒设置步骤：

• 1.浏览器打开摩尔微客后登录；
• 2.授权安装应用

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