起诉爱茉莉太平洋背后,美妆代运营商的难言之痛

九月初,一份由司法平台公开的开庭公告,将国内头部美妆电商代运营商与其昔日最大合作伙伴间的纠纷再次暴露于公众视野。

据公告显示,上海丽人丽妆化妆品股份有限公司(以下简称“丽人丽妆”)因销售代理合同纠纷,将爱茉莉太平洋贸易有限公司(以下简称“爱茉莉太平洋”)诉至法庭,将于2026年9月17日正式开庭审理,案号为(2026)沪01民终13489号。

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值得注意的是,这并非双方首次对簿公堂。早在2025年年底,丽人丽妆便已向法院提起诉讼,并于上海市嘉定区人民法院开庭,而此次二审的启动,意味着双方在一审判决后未能达成一致。

再看此次二审的审理安排,会发现同一案号共出现三个开庭时间,分别为7月17日9时、9月15日,以及9月17日14时30分,这意味着该案在二审阶段存在延期审理或多轮开庭的情形,也能够反映出案件审理的复杂性。

自此来看,丽人丽妆与爱茉莉太平洋的分道扬镳,已到了撕破脸的地步。

01.

从“相爱”到“相杀”

十年合作终成陌路

虽然目前双方关系已降至冰点,但回头来看丽人丽妆的崛起,爱茉莉太平洋曾是绕不开的关键角色。

资料显示,丽人丽妆最初为相宜本草的淘宝运营商,后于2010年正式转型为独立的美妆电商代运营公司,开始拓展更多品牌客户,并于当年获得卡尼尔、小护士的品牌正品授权。

2011年,丽人丽妆与爱茉莉太平洋正式建立合作,承接梦妆品牌的电商代运营业务,此后数年时间内又陆续拿下兰芝、吕、伊蒂之屋、雪花秀、IOPE、HERA等爱茉莉太平洋旗下多个品牌的线上代运营权,双方合作版图迅速扩张,一度成为业内品牌方与代运营商深度绑定的典型样本。

连续几年不断加深的合作,让丽人丽妆在美妆电商领域站稳了脚跟,也能够证明丽人丽妆与爱茉莉太平洋之间的合作深度与信任基础。

从业绩表现来看,韩系美妆也在很长时间内都是丽人丽妆营收的稳固基本盘,而爱茉莉太平洋旗下品牌同样为其贡献了可观的营收占比。

以2019年为例,丽人丽妆招股书显示,当年丽人丽妆向爱茉莉太平洋采购化妆品约7.48亿元,占当年采购总额的24.75%,是其第一大供应商。

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而其运营的雪花秀与兰芝分别实现销售收入约4.35亿元和3.65亿元,合计约8亿元,占公司当年营业收入的20.66%,爱茉莉太平洋旗下品牌的代运营业务对丽人丽妆的重要性不言而喻。

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但双方的合作蜜月期并未持续到终点。2024年,据丽人丽妆财报及多家媒体报道,丽人丽妆与爱茉莉旗下品牌雪花秀终止合作,同年也与韩系美妆品牌后终止合作,与雅漾合作模式发生转变。对此,业内普遍表述为爱茉莉太平洋收回线上运营权,但双方均未就此发表过公开说明。

同时,在2024年财报中,丽人丽妆自述对于部分买断模式下回款较慢、进货规模较大的合作品牌,公司“主动采取转变运营模式……或者终止合作等方式主动降低库存规模”,这意味着部分合作的终结并非全然由品牌方主导。

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因此,双方的合作终结并没有给出明确的官方解释,大概率为各自对于未来战略的重新考量,以及市场环境变化下的双向选择,但无论如何,这都被认为是丽人丽妆代运营业务发生重大转折的关键节点。

反映在财报上,丽人丽妆直言不讳地指出,营收下滑的主要原因是“公司与部分品牌终止合作以及与部分品牌转变运营模式所致”。这一年,丽人丽妆营业收入同比下降37.44%至17.28亿元,相较于2020年的46亿元下滑明显。

至2025年,这一趋势仍在延续,丽人丽妆营收16.92亿元,同比再降2.08%,归母净利润为-7999.12万元,亏损额较2024年的2440万元扩大两倍有余,这也是丽人丽妆后续选择转型的重要原因。

02.

代运营业态存在结构性矛盾

爱茉莉太平洋纠纷仅是冰山一角

聚焦此次纠纷本身,双方争议的焦点在于“品牌方代垫款”未能结清。

根据丽人丽妆此前对上交所工作函的回复,品牌方代垫款指的是公司为配合品牌方市场活动,代为向第三方支付的部分营销费用以及承担的超额销售折扣等活动支持,性质上属于代收代付,这类款项通常由品牌方事后结算,也是传统代运营公司商业模式中常见的资金垫付现象。

按双方协议的一般约定,经品牌方书面确认的推广费用或活动支持,可在活动次月提交花费证明、与品牌对账后开票或以货补方式结算,账期通常为开票或对账确认后的30至90天,

但在实际运营中,回款周期往往受制于品牌方的内部审批流程与预算安排,导致账期被不断拉长。一旦品牌方资金安排出现波动或双方合作进入收尾阶段,这类款项便极易成为争议焦点,演变为诉讼纠纷。

显然,品牌方代垫款的结算问题,是代运营行业长期存在的结构性矛盾,前文提到的丽人丽妆自述对于部分买断模式下回款较慢、进货规模较大的合作品牌所采取的收缩策略,本质上也是对这一矛盾的被动应对。

而据丽人丽妆2025年年报,截至2025年12月31日,其与爱茉莉太平洋之间未了结的涉诉金额为1480.57万元,对应的正是一审案件;在按欠款方归集的其他应收款中,爱茉莉太平洋名下的“品牌方代垫款”期末余额为1314.74万元,占其他应收款期末余额合计数的6.86%。

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从账龄来看,该笔账款已达1至2年,远超30至90天的正常结算周期,也正是双方分歧的症结所在。由于双方终止合作时,往往牵涉应退产品采购款、应退供货保证金等多笔尾款的结算口径,相关款项的确认更容易陷入僵局,加大纠纷的复杂性。

也因为此类纠纷属于代运营行业的普遍性风险,除与爱茉莉太平洋的诉讼外,丽人丽妆还与更多企业存在类似的合同纠纷或款项争议。

2025年年报披露,截至2025年12月31日,丽人丽妆公司及子公司作为原告、尚未了结且涉案金额在100万元以上的诉讼与仲裁案件共计8宗,其中合同纠纷6宗,诉讼请求金额合计超过9000万元,除去爱茉莉太平洋一案的1480.57万元,其余7宗对应的诉讼请求金额合计仍约为7500万元。

这些纠纷的被告多为丽人丽妆早年买断经销模式下的供应商或合作方,相关款项的难以收回,也实打实地侵蚀了丽人丽妆的利润表现。

同以2025年年报数据为例,期内丽人丽妆计提资产减值准备合计6191.90万元,相当于当年归母净利润绝对值的77.41%,其中存货跌价损失5738.49万元、应收账款计提172.67万元、其他应收款计提280.74万元。与此同时,公司经营活动产生的现金流量净额为1.256亿元,同比下降71.29%。

一边是主业毛利率收缩、需要向自有品牌与总代业务持续输血,另一边是数千万元资金深陷在周期漫长的诉讼之中,丽人丽妆在代运营业态的转型窗口期内,自我调整所需要付出的代价自然雪上加霜。

从这个角度来看,丽人丽妆起诉爱茉莉太平洋的背后不仅是追讨代垫款而已,更是宣告老牌代运营模式早已在新的市场格局下难以为继,转型的紧迫性已经不容回避。返回搜狐,查看更多

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