评论

宗宁:从冲动到理性,双十一消费进入新阶段

原标题:宗宁:从冲动到理性,双十一消费进入新阶段

原创2016-10-31万能的大熊

一年一度的双十一又要来了,这个盛大的电商节日被称之为『剁手节』,其实原因就是因为大量的打折引发了很多冲动消费,而双十一的销量也每年都有很大提升,到了一个十分惊人的地步。再接下去,双十一应该越来越疯狂,还是越来越理性,相信今年会有一个不一样的结果。

八年之痒,用户开始疲惫

双十一从09年到现在,已经有了八年的时间,大部分人都会觉得有些疲倦吧,年年爆仓,年年破纪录,价格越来越虚,实惠越来越少,也导致了退货率居高不下。用冲动勾引用户消费,当用户冷静下来,往往就选择了退货,浪费了大量的社会资源。而且爆发式的业绩上升,给商家和物流都带来了沉重的供应压力。一旦双十一效果不佳,就有很多商户压货到周转不灵,甚至最后不堪库存而关门。双十一在全年的业绩占比太大,不压货显然会严重影响业绩,所以对电商企业发展也是非常不健康的。

到了瓶颈,自然就要改变,不然行业的负担就会越来越重,从购物节到消费狂欢甚至还有各种晚会,渲染的更多还是一种非理性的氛围。诚然用户在这种非理性的氛围下可能会出现更多消费,但这种消费其实更多也是多买的浪费,比如我上次买了一大堆的洗发水、洗手液,一年都没用完。为了解决销售暴涨的压力,各商家、物流、服务等环节都会加大投入来应对销售峰值,但这些投入在接下来的11、12月的销售冷清时就会成为成本负担。所以双十一回归理性,是一个大势所趋。而今年京东就恰恰提出了理性购物的呼吁,要通过『好物低价』建立一个双十一的新玩法,倡导消费者理性优雅的购物。不能不说是行业双十一思变的重要信号。

消费升级的未来

京东做的这个决定也并非心血来潮,在不久前易观发布的《2016中国网络销售购物节消费者行为专题研究报告》里的数据就可以看出,消费者的购买决策已经开始逐渐发生变化,价格因素虽然依旧非常重要,但已经不是唯一考量了。双十一当年的半价能够形成风暴,很大程度上是因为电商刚刚成为主要的销售渠道,和传统渠道之间存在很大的利润差,所以打五折就形成了巨大的价格冲击。而随着这几年的推进,电商渠道开始逐渐成熟,线下渠道也在不断改变,两者之间已经没有那么大的利润差距,这也是用户一年感觉不如一年实惠的原因。

原创2016-10-31万能的大熊

一年一度的双十一又要来了,这个盛大的电商节日被称之为『剁手节』,其实原因就是因为大量的打折引发了很多冲动消费,而双十一的销量也每年都有很大提升,到了一个十分惊人的地步。再接下去,双十一应该越来越疯狂,还是越来越理性,相信今年会有一个不一样的结果。

八年之痒,用户开始疲惫

双十一从09年到现在,已经有了八年的时间,大部分人都会觉得有些疲倦吧,年年爆仓,年年破纪录,价格越来越虚,实惠越来越少,也导致了退货率居高不下。用冲动勾引用户消费,当用户冷静下来,往往就选择了退货,浪费了大量的社会资源。而且爆发式的业绩上升,给商家和物流都带来了沉重的供应压力。一旦双十一效果不佳,就有很多商户压货到周转不灵,甚至最后不堪库存而关门。双十一在全年的业绩占比太大,不压货显然会严重影响业绩,所以对电商企业发展也是非常不健康的。

到了瓶颈,自然就要改变,不然行业的负担就会越来越重,从购物节到消费狂欢甚至还有各种晚会,渲染的更多还是一种非理性的氛围。诚然用户在这种非理性的氛围下可能会出现更多消费,但这种消费其实更多也是多买的浪费,比如我上次买了一大堆的洗发水、洗手液,一年都没用完。为了解决销售暴涨的压力,各商家、物流、服务等环节都会加大投入来应对销售峰值,但这些投入在接下来的11、12月的销售冷清时就会成为成本负担。所以双十一回归理性,是一个大势所趋。而今年京东就恰恰提出了理性购物的呼吁,要通过『好物低价』建立一个双十一的新玩法,倡导消费者理性优雅的购物。不能不说是行业双十一思变的重要信号。

消费升级的未来

京东做的这个决定也并非心血来潮,在不久前易观发布的《2016中国网络销售购物节消费者行为专题研究报告》里的数据就可以看出,消费者的购买决策已经开始逐渐发生变化,价格因素虽然依旧非常重要,但已经不是唯一考量了。双十一当年的半价能够形成风暴,很大程度上是因为电商刚刚成为主要的销售渠道,和传统渠道之间存在很大的利润差,所以打五折就形成了巨大的价格冲击。而随着这几年的推进,电商渠道开始逐渐成熟,线下渠道也在不断改变,两者之间已经没有那么大的利润差距,这也是用户一年感觉不如一年实惠的原因。返回搜狐,查看更多

责任编辑:

声明:该文观点仅代表作者本人,搜狐号系信息发布平台,搜狐仅提供信息存储空间服务。
阅读 ()
免费获取
今日搜狐热点
今日推荐