BAT躺枪! 刘强东: 竞价排名收点击费就是死路一条!

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黑羊网讯 4月10日,刘强东宣布了百万京东便利店计划,而在近期的一个节目中,刘强东透露了自己为什么要选择便利店形态。在对话中,刘强东甚至还直接指出,竞价排名收取点击费这种模式,本身就是致命的弱点。

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刘强东的百万京东便利店计划

4月10日下午,京东集团创始人刘强东宣布推出百万京东便利店计划,未来五年,京东将在全国开设超过一百万家京东便利店,其中一半在农村。

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刘强东谈到为什么要做便利店,他说,从事电商多年,他们却发现:有几种业态,电商是无法与之抗衡的,其中之一就是便利店业态。既然无法抗衡,我们就选择与其合作。基于这个逻辑,我们要打造100万家京东便利店,就是实体店。

京东的自营模式,相较于淘宝和天猫的平台模式,本来就是一种重资产运营模式,如今京东要进军便利店,让人担心会不会不堪重负。刘强东表示,京东不会直接经营这个门店,而是用加盟的方式。

据京东方面消息,京东便利店计划由京东2015年年底成立的京东新通路事业部负责。截至2016年底,京东新通路已经发展了5万家便利店。新通路事业部经营战略部总经理吴双喜介绍,目前已经有能够覆盖中国92%区县的京东配送体系、能够为品牌方做出实时经营诊断的“慧眼”大数据系统、囊括国内外众多优质品牌的商品供应链和能够覆盖全中国各级市场的线下渠道网络。

卫计委的数据显示,流动人口流向中心城市的比例开始下降,但流向非中心城市地区的比例有所上升。随着中小城镇经济的快速发展、基础设施的完善和就业机会的增多,未来三四线城市有望成为城镇增长的主力,人口的增长也能进而拉动三四线城市的消费结构升级。另一方面,虽然农村电商发展迅速,2016年农村网络零售额达到8945亿元,占全国网络零售额约17%,但农村电商相对城市来说,物流效率相对较低且整体成本较高。发展实体便利店,能够缩减物流成本,并且能够完善地满足当地消费者需求。

企业家要想清楚靠什么来挣钱

众所周知,刘强东对于假货问题向来态度强硬。他表示,目前,可以说90%的假货集中在线上。核心原因就是售假卖家有很高利润。他有这么高的利润就可以买流量和广告,自己的店铺就排到前面。而卖正品的商家店铺根本排不到前面,这就倒逼他只能卖假货赚取利润。正品行货没有这么高的利润支撑高流量费。

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因此,他认为这种商业模式存在着致命弱点,必须改变,比如通过扣取交易分成作为收入,他认为后者跟用户体验更为相关。

被问到京东如何在内部管理等环节确保正品时,基于上述论点,刘强东就说:“第一条不在于你有什么具体措施,而是作为一个企业家,到底想通过什么来获利。”还有,他表示内部对员工的违规违法行为实施异常严厉的制度。“我觉得对员工好和对员工严从来不需要平衡,因为根本不冲突。”

最害怕的是不了解基层员工的心声

刘强东曾多次表示自己非常重视快递员的待遇,不过网上有曾经流传过京东快递员怒怼刘强东的公开信,说他太喜欢拿正当待遇说事。

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这次采访中,刘强东再次说道了对基层的重视:

对我来讲,在企业做大之后最恐惧的事就是:有一天我对基层不了解了。不管你职位多高,如果不了解基层员工的心声,其实你在文化上对这个公司就失去控制了,因为你压根儿不知道他们在想什么,你只是有一套管理的机器在运转。如果是这样,终究有一天,等你发现问题时,就像癌症一样无可救药。

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此外,刘强东还严格要求员工宿舍问题,工作满三年以上的员工,每人单独一个房间。还有员工子女入学教育问题,投资数亿,把人大、南外这样的学校引入老家宿迁。近期还开了京东幼儿园。

不得不说,东哥在上述对话中的一系列表态,真真实实地体现了一个企业家应有的态度和情怀。各位看官有什么想法,可以在评论区进行留言。

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