互联网，拉近了服务行业之间的距离，原来隔两条街都不会互相影响的店铺，在接入互联网之后，就仿佛是对门一样，仇人相见分外眼红。
竞争在这个时候看起来不可貌避免，然而互联网的另一个属性展现了出来，就是“细分市场”，一件事情其实可以划分成几层，来满足不同需求的人。
同样的两个餐厅，以前都是卖日常的家常便饭，有了外卖平台，两家掌柜都在抢占该区域的订单，但是菜品基本一样，口味每个人的喜好也不一样。怎么才能比对方获得更多的订单呢？
发宣传单，先让周围的人先知道我的店面，然后再在阶段性的做一些优惠活动，打折，送礼品，锁住消费者。
压缩利润，对面无论卖多少，我就是比你便宜，反正一样的东西，人们那里便宜选择哪里。
提供高级一点的餐具，保证配送时间，礼貌用语，可以帮客户做跑腿服务，对长期购买的用户赠水果或赠饮。
在斗了一段时间，两家可谓是两败俱伤，挣得都不如不开外卖的时候多。后来两家老板一起探讨了这个问题，通过多年的观察，其实吃饭的人是有两种的，一种是仅仅填饱肚子，另一种是最求饭食的质量的。所以两个店家分开做，一家主卖简单的饭食，如：炒饭，盖饭，炒饼、面条之类的。另一家主卖高级的复杂的饭食，如炒菜，炖菜等。
就这样，彼此细分了市场，不用再竞争，降低了成本，提高了利润，也能满足不同消费者的需求。
无论是在任何领域，都会有直接竞争，也会因细分市场而分散火力。家具送装服务行业也是这样，因为家具商家面临的问题就是家具送装的问题，售后难以把控。
家居送装服务商越来越多，有的服务商服务辐射全国，而且能提供统一标准的服务，不过价格较其他服务商的高一些。有的服务商只负责一个区域，能保证一个区域的稳定运作，价格根据不同的区域而不同。
服务行业，随着互联网出现了，突破了地域的限制，也给了从业人员更多的机会。无论是直接竞争，还是细分市场，都推动了社会的发展，最终受益的是我们消费者。返回搜狐，查看更多