
团队,是一个泛称。
它可以是一个小组,三五个人。
也可以是一个部门或单元,十几号、几十号人。
团队的灵魂,就是其带头人。在职场,通常我们称之为部门经理或项目经理。
如何带领团队高效地完成工作目标,是所有团队带头人常常要思考的问题。
但现实工作中,有人游刃有余,有人则步履艰辛。当遇到这种情况时,我们可能需要多问问几个为什么?
1、你的位置摆正了没有?
在中国,自古以来都是官本位的文化,但是随着社会和时代的进步,尤其是在当下的职场,即便是团队的带头人,也要摆正自己的位置,不能把自己摆在团队的对立面,以一种高高在上的领导姿态傲然自居;也有人把自己定义为大家的监工这么一个角色,平时摆出一副要么端要么装的模样。对于这样的所谓“领导”,真正有本事的下属,说句当下流行的话,他内心根本不NIAO你!
2、你是否有真本事?
过去带兵打仗的将军,能到他那个位置,都是枪林弹雨,一仗一仗打出来的,这样的领导,绝对能令下属臣服。但在现实生活工作中,由于各种原因,难免出现有人靠捞偏门走关系上位的案例,这种人其它本事没有,不过厚黑学倒是学到了博士后水平。毕竟这个世上没有绝对的圣人,每个人都喜欢听好听的,这种人正是看准了这一点来博得上级的好感。所以,不论是体制内的单位还是体制外的私企,这种人绝对是团队的毒瘤,会败坏整个单位的风气。
3、你是否具备应有的担当?
团队的带头人,一方面需要根据工作目标严格要求,确保任务落地。同时还是大家的依靠和防火墙。当工作有成绩时,要学会退居幕后;当工作有不足甚至失误时,要勇于承担责任。职场中,有的部门经理或项目经理往往做不到这一点,见利益就上,见困难就躲,对于上级传递下来的批评,也会巧妙地转移到其团队成员身上,同时把自己的责任摘得干干净净。这样的带头人,试问你如何能服众?

4、你会布置任务吗?
不论是部门经理还是项目经理,布置任务是一项日常的工作。但你真的会布置任务吗?可能不见得吧。有的人给下属布置任务,只定目标,不管如何去实现,也不管布置的任务是否具有可操作性。当有人提出异议时,还美名其曰发挥下属的主观能动性。其实,很多时候,这种布置任务的方式是非常不负责任的,这样的领导,要么他自己都不知道如何去做,要么就是极其懒惰,或者两者皆有。同样一个目标,如果定义不清晰,实现的方式就没有预期,那么最后得到的结果就肯定不理想。再者,很多时候下属在领到任务时,他们是需要得到进一步的指导的,所以,任务布置的过程当中,称职的领导,应该会大略告知下属如何去完成任务。
5、你真的关心下属吗?
团队是需要凝聚力的,这一点大家都知道。但现实中,有的团队战斗力很强,但有的团队则是各自为战,一盘散沙。这里面就与团队带头人有直接的关系。除了在正式的工作场合,在工作之外的非正式场合,团队的交流也非常重要。这种交流,可以是团队活动的形式,大家在周末去爬爬山,或是去聚个餐,这种活动,能让大家在工作之外有一个情感交流的机会。再者例如团队成员生病,组织大家一起探望,或是团队成员生日时来个生日趴,最不济也可以在团队微信群里组织发个微信生日红包,这样会让大家有一个家的感觉,在情感上形成很强的凝聚力。
6、你会合理的运用批评与表扬吗?
批评与表扬,是在日常管理当中常常用到的武器,也是一把双刃剑。有的团队带头人崇尚所谓的严字当头,在他眼中,所有的下属都是一身的毛病,不论是在会上还是会下,批评的大棒随时准备砸下。即便是在下属工作完成得还算不错的情况下,也鲜有几句肯定和表扬。慢慢的,下属的负面情绪在积累,在酝酿,在发酵…,再这么持续下去,当有那么一天你忽然收到下属的辞职邮件时,也就变得不足为奇了。
一味的批评不可取,当然一味的表扬也同样是不行的。聪明的管理者,应该是批评表扬三七开,七分鼓励,三分批评。公开场合表扬,私下里批评。唯有这样,才能让下属体会到你的苦心,也才能让你的批评更容易被下属接受。

7、你能做到“一碗水端平”吗?
孔子在《论语》里有句话,叫做“不患寡而患不均”,原意是不担心贫穷,而担心财富不均。后来这句话引申为强调处事时讲究公平。作为团队领导,在面对不同特点的下属时,可能会有亲疏远近的情况发生。换句话说,就是在工作中,可能会用不同的标准去衡量下属的工作。举个例子,同样一个错误,在下属A的身上发生时,你是和风细雨,但在下属B身上发生时,你是狂风暴雨,甚至电闪雷鸣。这,其实是带团队的一个大忌。当你这么做时,大家都看在眼里,虽然绝大部分情况下可能不会有人站出来提出异议,但大家都不是傻子,不当面讲,但不会背后议论吗?当出现这种情况时,你团队的大部分人已经和你划清界限了。
8、你喜欢搞当面一套,背后一套吗?
人际关系是每个单位最复杂,也是最难处理的。但在团队建设中,要绝对摈弃这种复杂的人际关系泥潭。尤其是当面一套背后一套的搞法。现实中,有的团队领导人,在下属面前言必称兄弟哥们,但是到了利益面前,便换上了另一副嘴脸,全然不顾下面的所谓兄弟哥们,甚至把本应属于下属的利益划归到自己帐下,中饱私囊。还有的团队领导,担心下属铁板一块不好管理,因而喜欢从中挑拨是非,崇尚所谓的分而治之,但在明面上,还是一副道貌岸然的样子。这样的团队,你觉得会长久吗?

9、你擅于倾听不同意见吗?
团队中的每个人都是独立的个体,对于同一个事情,可能会有不同的看法和角度。即便是团队的领导人,他的看法和解决方案也不见得是完全正确的。因此,团队带头人应该做到兼容并蓄,尤其要擅长倾听不同的意见。历史上的开明君主,之所以能创造盛世,除了个人能力出众外,擅于倾听不同意见也是一个重要原因。很多时候,有些团队领导要么出于性格倔强,要么出于虚荣心、自尊心等原因,明知下属的意见是正确的也不采纳,甚至有时候根本不给下属表达自己意见的机会。这样独断专行的团队带头人,以后还能听到真话吗?
10、你把团队的积极性都调动起来了吗?
过去我们常常说:火车跑得快,全靠车头带!
这句话现在来看其实是错误的。过去的绿皮火车,它的动力在车头,后面的车箱都被车头带着跑,这样的火车,最快跑160公里/小时。
后来有了动车组和高铁,时速分别达到了200多公里和300多公里。为什么会这么快呢,因为它们的每一节车箱都是自有动力。
带领团队也是这样,只有发挥出每一个成员的积极性,在执行任务时才能做到科学分配、高效完成。否则,你就算是个超人,也会累个半死。
结语
说了那么多,总结起来其实也简单,那就是要用心去带队伍。
你付出了真心,自然能收获团队的人心。
古话怎么说来着,人心齐,泰山移!
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