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大数据+AI让零售无界,非码加速构建智能门店生态闭环

原标题:大数据+AI让零售无界,非码加速构建智能门店生态闭环

随着互联网场景化的发展,用户需要下载越来越多的工具才能精准找到想要的商品,但由于切换过程繁琐,导致用户购买欲严重下降,商家的顾客流失率越来越高。在这样的背景下,“无界零售”应运而生。

作为业界对“零售”的最新定义,无界零售的最终目的是提升交易效率,增强用户体验。然而,许多零售门店由于缺乏成熟的技术与支持平台,无法实现交易、服务、数据升级。非码作为智能门店操作平台,专注于形成行业整体解决方案,为零售门店提供更多实质性的赋能,通过提供无界零售的全闭环解决方案提升整个社会化零售的效率,助力零售行业打造服务生态圈。

大数据+场景服务,提升顾客到店频率

在传统零售里,零售门店收入=覆盖范围x购买频率x客单,到了无界零售,这个等式发生了巨大的变化。这是由于有了科技和技术的赋能,使得整个零售行业发生了创新性的颠覆。非码创立于2014年,四年间凭借稳定可靠的技术能力为110多家大型连锁品牌定制个性化整体解决方案,并借助大数据技术为用户打造不同的场景服务,帮助商家提升用户到店频率,打破行业壁垒。

依靠大数据+人工智能技术,非码为门店搭建起统一支付、储值卡、电子券、小程序自助下单、小程序外卖、会员服务、微店、微商城、电子发票、人脸识别、小游戏、门店智能订货、智能促销等智能化业务,通过帮助商户把线下业务搬到线上解决,高效应对全渠道业务融合时产生的复杂业务逻辑、大并发的性能要求,以及创新业务功能需求。

在大数据驱动的零售时代,人的一切行为都被记录、引导和规划,商家要想留住顾客,就需要利用大数据平台采集到的信息为用户提供极致的服务体验,持续地为用户创造价值。而非码最大的价值就是对门店进行一个数字化可见、可掌控的端的改造,通过一个一体化的智能操作平台,满足门店智能应用的快速构建和获得,同时保证消费者在各种应用场景下体验的一致性,确保不会出现业务、服务和数据的割裂,为用户提供优质的场景服务。

五大智能化+小程序,打造用户闭环体验

智能商业时代,消费者对于产品和平台的信任度大幅度提升,商家可以从多渠道、多方位、多平台获取用户的交易信息。小程序作为连接线上线下的最佳工具,成了无界零售时代线下门店拥有“线上店”最简便和最佳的方式。非码瞄准零售市场,通过搭建小程序业务,为商家构建门店与消费者之间的交互场景,满足门店与消费者之间的所有交易和互动需求。

为了进一步提升商家业务能力,非码通过打造小程序向商家提供从用户洞察到精准营销到订单生成到订单履约全闭环的解决方案,持续升级门店的服务质量和提升消费者的消费体验。非码从业务的受理、运营、管理及营销、服务全过程为商户实现端到端的全智能化服务,除了为门店提供一键收银、一键核销卡券、自动接单、自动开关店等运营支撑服务外,还帮助商家实现精准推荐、营销升级等功能。

以全家为例,非码依托全家微信平台的战略,以小程序为载体对接第三方会员系统完成“全家微会员”小程序的开发。通过以小程序为入口,非码帮助全家降低会员功能的使用门槛,强化与会员的交互沟通,提升微信支付率,并且通过开展更多会员营销活动,提高全家会员活跃度及营销效果升级。通过提供五大智能化能力,非码打通全家线上与线下的会员数据,并将这些数据纳入到大数据的分析框架中,帮助门店拉新引旧,从而打造智能门店服务全闭环。

有业内人士预言,无界零售是对零售行业的终极判断。在不久的将来,零售行业的商业范式将会发生彻底的改变。非码作为连接商家与场景之间的重要桥梁,将会以大数据+AI继续加持,赋予商家更多的可能,让零售无界、场景无限、货物无边、人企无间。返回搜狐,查看更多

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