淘宝心选已开出首家线下店,要用大数据帮大家卖产品、“造”品牌

原标题:淘宝心选已开出首家线下店,要用大数据帮大家卖产品、“造”品牌

4月28日,淘宝心选首家线下店开业。

这家线下店位于阿里巴巴杭州西溪园区东侧的亲橙里综合体一楼。亲橙里是阿里几万员工的福利,也是一块新零售试验田。据了解,开业仅2小时,店内商品就被一扫而光。当天线上线下售出2万多件商品,还有上百万人通过直播见证了“奇迹”。

300多平方米的门店,涵盖从餐厨器具、储物收纳、床品件套、清洁用品到行李箱、文具、礼品等。淘宝心选门店的iChoice智能云货架,装配了六格感应货架,让消费者一拿起商品,就能查看关于它的一切,所见即所得。Leap Motion 3D体感游戏,则帮助消费者全面地作出购买决策。

加上,自助结算、电子价签等方式提升了购物支付体验。电子价签保持商品价格与线上同步,如遇电商促销可实时更新。

此外,随处可见的文案, “闭着眼睛可以逛的店” “把生活过成生活”……这家点就一个词形容:走心!

实际上,淘宝心选去年5月底开始线上试运营,期间虽然一直很低调,但其实是在探索一套品牌经营方法论。淘宝心选希望,通过提供线上线下的完整服务,探索新零售玩法。所以,相较于线上店,淘宝心选每一家线下门店,选品陈列都会为周边用户量身定制。

5月10日阿里日期间,淘宝心选实体店还上架了“旅行青蛙”周边产品,包括U型枕和随行杯等,现场还能用抓娃娃机抓“蛙儿子”去兑换。

不过,这些都不是很重要,重要的是,据了解,淘宝心选已经研发出一整套系统,通过大数据能够有效地把供给侧的资源和需求侧的需求转化成更精准的开发诉求。

众创式开发。数据全面参与商品企划,系统将给人货场相关数据画像,再加上设计师、面料师、打版师等多方面专家参与投票,工厂同时给出调整的建议,最后结合消费者、达人的评测结果,精准定款。

平台式管理。心选把整个业务链路分为18—24个管理节点,相关信息全部标准化,下单、领料、上线、品控、验货、物流、交付等整个环节在线化、可视化。

数智化营销。进行用户、货品的数字化运营,并利用数据做选址与定位,策划全域营销活动等。

显然,淘宝心选摸索的一套“数”造新品牌解决方案,已日渐成熟。而且,淘宝心选方面表示,这套系统未来将开放给不同风格、不同类型、不同基础的品牌商。

实际上,淘宝心选已经通过对消费人群、消费场景的洞察和预见性消费行为分析,开发出一系列相关商品,也把一些ODM工厂(原始设计制造商)拉上了快车道。硅藻土脚垫的走红是典型案例之一。

正如淘宝心选负责人张棣表示,用户不是一个线上用户,是一个全域的用户,我们需要提供线上线下完整的服务,所以线下是个关键的步骤,针对这个店特殊的商品组合,加上新零售玩法,不仅仅是用户体验的提高,也会提高人效和坪效。

当然,也正如淘宝心选赵圆圆所认为的那样,在阿里这样的大平台,才感受到大数据对营销的影响之大。以前是看不懂数据的,现在是很相信数据,数据越多,越细化,就越接近真相,真的像电影里的场景,你可以把每个人,每件产品,每个场景都数字化。而且掌握数据越多,看到的未来就越多,真的很难一句话说清楚,总之,了解数据太重要了。返回搜狐,查看更多

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